Viðskiptavinir skynja Costco munurinn í heildsölu vöruhúsinu
The Costco Mission Yfirlýsing
"Verkefni Costco er að stöðugt veita meðlimum okkar góða vöru og þjónustu við lægsta mögulega verð. Verkefni okkar er að við munum stunda viðskipti okkar með eftirfarandi siðareglum í huga:
- Fylgdu lögum
- Gæta þess að meðlimir okkar
- Gæta þess að starfsmenn okkar
- Virðuðu birgja okkar
Ef við gerum þetta fjórum hlutum í gegnum skipulag okkar, þá munum við átta sig á endanlegt markmið okkar, sem er að umbuna hluthöfum okkar. "
SJÁ EINNIG: Allar smásölufyrirtækisboðsyfirlit >>
Þegar þú veist hvað þú ert að leita að er auðvelt að sjá að Costco verkefni er náð á hverjum degi af starfsmönnum Costco. Hvað er ekki svo auðvelt að sjá - en mikilvægt er að muna - er að Costco verkefni var stofnað af stofnendum hennar.
Siðfræði í verkefni Costco frá Co-Stofnandi Jeffrey Brotman
Utan ríkisstjórnarinnar í Washington gæti Jeffrey Brotman verið minna frægur með stofnandi Costco, en það þýðir ekki að hann væri minni áhrifamestur samstarfsmaður.
Þegar litið er til lífsreynslu Brotman er auðvelt að sjá hversu mikið áhrif hann hefur á Costco siðareglur sem er lykilatriði í samfélagsverkefni sínu, sýn og gildi.
Jeffery Brotman fæddist árið 1942 til Bernie og Pearl Brotman í Tacoma, Washington. Faðir Jeffery var smásali. Á æsku lærði Jeff kjarnaverðmæti hjálparstarfsmanna sem gætu ekki hjálpað sjálfum sér.
Hann var upprisinn Gyðingur og persónuleg gildi hans voru undir áhrifum af rabbíum sínum og foreldrum hans.
Eins og faðir hans, spilaði Jeff fótbolta í menntaskóla þar sem hann var undir áhrifum aga, hópvinnu og forystu. Jeff hélt þvottastofu og fékk gráðu í stjórnmálafræði árið 1964. Hann stundaði nám í stuttu máli en lauk námi sínu en starfaði einnig í gegnum skóla í smásölu hjá Bernie's Clothing Store.
Jafnvel þó að hann hafi farið í lögfræðiskóla sérstaklega til að forðast að fylgjast með fótsporum föður síns, hætti Brotman að opna keðju fatnaðarmanna með bróður sínum Michael. Hann var fjárfestir í öðrum smásölufyrirtækjum lygi Starbucks og Garden Botanica en það var ekki fyrr en hann stofnaði Costco með James Sinegal að hann gat notað forystu sína og gildi til að skapa mikla velgengni í viðskiptalífinu.
Jim Sinegal er sjálfstætt velgengni í Legendary Costco Culture
James Sinegal fæddist 1. janúar 1936 til kaþólsku fjölskyldu. Eins snemma og minnst er á að Jim vildi verða læknir, en lágt stig hans í skólanum kom í veg fyrir að hann komist í læknisskóla.
Þrátt fyrir lélegar einkunnir hans og lágan forgang sem hann hafði áður lagt á menntun, tók Sinegal inn í San Diego Junior College árið 1953 og síðan fluttist til San Diego State University eftir að hafa uppgötvað að hann vildi læra um það sem hann var annt um.
Sinegal vann leið sína í gegnum háskóla sem bagger í FedMart smásölukeðjunni. Bara nokkrum árum eftir að hann byrjaði í búðinni sem dýnuþjónn hjá FedMart varð Sinegal verslunarmaðurinn. Hann elskaði nýja stöðu sína svo mikið að hann hætti í skólastarfi til þess að eyða öllum sínum tíma í FedMart, þar sem hann stóð upp í stöðu varaforseta.
Þrátt fyrir að hafa aldrei lokið háskólaprófi hélt Sinegal sig upp til að verða varaforseti í umsjá vörumerkja og starfsemi hjá FedMart. Sol Price, stofnandi Fed-Mart, ákvað árið 1979 að hann vildi hefja nýtt verkefni og tók Jim með honum. Saman byrjuðu þau tvö verðlaunaklúbbur og á meðan Sinegal lærði um upphaf smásölu.
Svipaðir: The Retail Education Debate - Mikilvægt eða ekki?
Verðklúbburinn er viðurkenndur sem fyrsta smásala stórra vörugeymsla, sem auðvitað var náttúrulegt stökkbretti sem Costco keðjan var hleypt af stokkunum.
Sinegal lærði mikið af leiðbeinanda sínum Sol Price. En í viðtali við New York Times viðurkenndi Price að hann lærði einnig frá Sinegal.
"Jim hefur gert mjög gott starf í jafnvægi hagsmuna hluthafa starfsmanna, viðskiptavina og stjórnenda," sagði Price. "Flest fyrirtæki halla of mikið einum eða öðrum."
Sinegal skipti að lokum leiðum með Price og Price Club. Auk reynslu hans þar, hélt Sinegal framkvæmdastjóri stöðu Builders Emporium og byrjaði eigin ráðgjafarfyrirtæki sem sérhæfir sig í miðlun matvæla og matvæla.
Öll þessi læra-til-gera reynslu var skipulag fyrir stofnun Costco árið 1983. Það er athyglisvert að Sinegal og Brotman stofnuðu Costco, en Sinegal hafði þegar 29 ára reynslu af hendi á öllum sviðum smásölu.
Vegna þess að hann lifði það og elskaði það, gat Sinegal leitt það. Það vísar til þekkta starfsmannakostnaðar Costco starfsmannsins, að sjálfsögðu, sem Sinegal leiddi með þeirri skýrleika og samúð sem aðeins kemur frá reynslu.
Tvöfaldur sýnendur, tvöfalda nýsköpunina
Að því er varðar Costco Heildverslun Vörugeymsla, voru tveir stofnendur betri en einn. Using cost-intuitive smásala áætlanir Costco hefur orðið mjög vinsæll smásala fyrirbæri um allan heim sem hefur verið vísað til " The Costco Æra ", smásala iðnaður nýsköpun s sem eru lögð inn á Costco eru að bæta við ferskum mat, augnhirðu heilsugæslustöðvar, apótek og bensínstöðvar til viðskiptavinarupplifun smásöluverslunarinnar.
Nýjunga Costco vörumerki Þjónusta seld til Costco Members
Heimilisþjónusta:
- Costco Auto Program
- Varahlutir og þjónusta afsláttur
- Mótorhjól og Powersports
- Vatnsafhending
- Mortgage Purchase & Refinancing
- Persónuvernd
BUSINESS SERVICES:
- Greiðsla Vinnsla
- Viðskipti Sími Þjónusta
- Launaþjónusta
- QuickBooks Online
- Viðskipti og persónulegar athuganir, eyðublöð og fylgihlutir
Tryggingarstarfsemi:
- Auto & Home Tryggingar
- Sjúkratryggingamarkaðurinn
- Group Vision Tryggingar
- Tannlæknaráætlanir fyrir einstaklinga
- Aðeins fyrir Costco meðlimi í: CA,, PA & TX