Allt sem þú þarft að vita um viðskipti-til-neytenda (B2C) líkanið

B2C vs B2B

B2C er skammstöfun fyrir "viðskipti til neytenda". A B2C fyrirtæki er sá sem selur vörur eða þjónustu beint til neytenda.

B2C kosturinn

Þegar internetið heimili okkar um miðjan níunda áratuginn breytti heimi smáfyrirtækis að eilífu. Í fyrsta skipti varð möguleiki lítilla fyrirtækja að markaðssetja beint til neytenda á sterkan hátt. Þrátt fyrir að það sé þjónusta sem er sett upp til að veita þjónustu beint til neytenda, eins og eBay til að selja vörur eða Amazon, til að selja allt annað, fengu lítil fyrirtæki eigendur tækifæri til að búa til sína eigin verslunarmiðstöðvar.

Með getu til að selja beint til neytenda, kláraði B2C líkanið í raun og veru með milliliðurinn og, oft sinnum, útrýma þörfinni fyrir eBay, Amazon og aðra eingöngu.

B2C áskorunin

Áskorunin frá viðskiptamanni til neytenda er sú að fyrirtæki þurfi að viðhalda stöðugu sölugufu til að geta verið hagkvæm. Þegar hagkerfið er erfitt, geta neytendur gert breytingar á útgjöldum sínum og það getur haft áhrif á B2C viðskipti. Þó að lækkun á neysluútgjöldum getur einnig haft áhrif á B2B líkanið (vegna þess að fyrirtæki þurfa oft vörur og þjónustu til að vera í viðskiptum) er áhrifin meiri þegar kemur að B2C-viðskiptum. Til dæmis þurfa fyrirtæki alltaf að markaðssetja og þar af leiðandi fyrirtæki sem bjóða upp á markaðsþjónustu til stórra viðskiptavina, hafa betri möguleika á að lifa af.

Það er sagt að miða á réttan hóp neytenda er hagnýt leið til að byggja upp fyrirtæki með stöðuga sölustraumi.

Til dæmis, að veita hágæða eða sælkeraferðir miðaðar við auðugur samfélag er samdráttur-sönnun. Heilsa og vellíðan er svæði sem er alltaf gott.

Dæmi um B2C líkanið

B2C fyrirtæki fela í sér, en takmarkast ekki við, eftirfarandi:

Hvernig er B2C öðruvísi en B2B ?

B2B fyrirtæki er einn sem býður upp á vörur eða þjónustu beint til annarra fyrirtækja. Fyrirtæki geta verið endirinn, eins og þegar fyrirtæki ræður auglýsingatextahöfundur (auglýsingatextahöfundur er B2B fyrirtæki) eða það getur verið uppspretta fyrirtækisins. Til dæmis, sleppa flutningsaðilum veita vörur til annarra fyrirtækja sem þá selja þær til notandans. The dropi sendanda er B2B fyrirtæki selja vörur sínar til B2C fyrirtæki.

B2B fyrirtæki fela í sér, en takmarkast ekki við, eftirfarandi:

Sum fyrirtæki geta starfað sem bæði B2C og B2B fyrirtæki. Til dæmis getur dagvistarstarfsemi verið opið almenningi en getur einnig veitt sérstakar ráðstafanir til að annast börn starfsmanna sveitarfélaga sem hópur. Eða skrifstofuvörur, svo sem Staples, sem býður upp á birgðir fyrir bæði fyrirtæki og einstaklinga (svo sem nemendur).