Gæði stjórnun er óaðskiljanlegur hluti af framboð keðja og SAP
Gæðastjórnun (QM) er óaðskiljanlegur hluti af framboðs keðja og flutningsgetu og innan SAP kerfisins.
Það er að fullu samþætt viðbótareiningum þ.mt:
- Efnisstjórnun (MM)
- Plöntuhald (PM)
- Framleiðsluáætlun (PP)
Gæðastjórnun er mikilvægt fyrir vörugeymsluna, eftirlit með komandi efni eins og það kemur á leikni og framleiðsluaðgerðir þar sem gæði vöru í vinnslu er skoðuð meðan á framleiðsluferlinu stendur og fullunin vörur eru skoðuð áður en þau ná í vörugeymsluna.
Quality Management Components
QM-einingin nær yfir þrjú mismunandi svið:
- Skipulags
- Tilkynningar
- Skoðanir
Gæðaviðmiðunaraðgerðin gerir gæðastjórnuninni kleift að skipuleggja skoðanir fyrir vöruskipta frá söluaðilum og framleiðslu, vinnslu og birgðaflutningum. Gæðaviðmiðun er hægt að nota til að biðja um aðgerðir sem gæðaviðmiðin taka.
Þetta kann að vera að endurskoða innri vandamál, mál með atriðum frá seljanda eða kvörtun viðskiptavina . Gæðaskoðunin er líkamleg skoðun með því að nota upplýsingar sem eru skilgreindar í gæðaáætlun.
Skipulags
Í SAP eru gæðaskoðunaráætlanir skilgreind hvernig á að skoða hlut. Í áætluninni er einnig komið á um hvernig skoðunin skal eiga sér stað, þá eiginleika sem á að skoða og öll nauðsynleg prófunarbúnaður sem þarf til skoðunar.
Skoðunaráætlunin er mikilvægur hluti af QM áætlanagerðinni. Áætlunin skilgreinir hvaða einkenni hlutarins skulu skoðaðar í hverri aðgerð og hvaða prófunarbúnaður er krafist fyrir skoðunina.
Tilkynningar
Gæðatilkynningin skráir vandamál sem annaðhvort eru tilgreind af viðskiptavini gagnvart vöru sem er framleitt af fyrirtækinu þínu eða fyrirtækinu þínu gegn vörunni sem seljanda.
Einnig er hægt að vekja upp tilkynningu innanhúss til að tilkynna um gæðamál sem hefur komið upp á framleiðslulínunni eða einhvers staðar á vinnustaðnum.
Þú getur úthlutað gæðum tilkynningu um núverandi QM pöntun til að búa til nýja pöntun fyrir tiltekna tilkynningu.
Skoðanir
Gæðaskoðun fer fram þegar einhver í gæðastjórnuninni skoðar hlut sem ákvarðað er með skoðunaráætluninni.
Skoðun er byggð á einum eða fleiri skoðunarþáttum, þar sem mikið er beiðni um að skoða tiltekna hluti. Skoðunarmál geta verið búnar til handvirkt af notanda eða sjálfkrafa af SAP kerfinu. Það eru nokkrir atburðir sem geta kallað fram sjálfvirka skoðunarmörk.
Flestar skoðunarferðir eru sjálfkrafa af völdum efna, svo sem vöruskipta eða vöruútgáfu. En aðrar atburðir eins og sköpun eða losun framleiðslufyrirmæla, sköpun fæðingar eða flutning á lager í vörugeymslunni.
Skoðunarmöguleikan gerir þér kleift að skoða vöru í vörugeymslunni . Varan getur verið fullunnin vara, hráefni eða búnaður sem er notaður í leikni. Þegar skoðun fer fram skulu niðurstöður skoðunarinnar skráðar fyrir hverja skoðunareiginleika.
Skoðunarvottorðið má samþykkja sem umburðarlyndi eða hægt er að hafna ef skoðunin kemst að því að niðurstöðurnar nái ekki tilskilinni forskrift fyrir tiltekna eiginleika.
Þegar skoðunin er lokið fyrir skoðunarverðið er hægt að taka ákvörðun um hvort efni geti verið samþykkt eða hafnað. Eftir að gæðastjórnunin hefur tekið ákvörðun um notkun er skoðunin tæknilega lokuð.
Tilkynning
SAP veitir fjölda skýrslna fyrir gæðastjórnunarkerfið. Skýrslan um gögn um galla getur sýnt hversu oft hluturinn hefur verið í gallastöðu. Skýrslan um seljandasvikið sýnir tíðni mistaks efnis af seljanda.
Með því að skoða skoðunarmörk fyrir kvittanir vörunnar getur gæðaviðmið lagt áherslu á söluaðila sem selur vörur sem oft mistakast skoðun. Viðskiptavinagalla skýrslan sýnir galla sem fundust á skoðunum fyrir útflutning.
Þetta er mikilvægt þar sem það getur hjálpað til við að fá galla leyst sem mun bæta ánægju viðskiptavina og þjónustu við viðskiptavini.
Þessi SAP Quality Management grein hefur verið uppfærð af Logistics and Supply Chain sérfræðingur Gary W. Marion fyrir The Balance.