Það er góðgerðarstarf sem hækkar peninga vegna orsaka, sjúkdóms eða hóps einhvern veginn tengd lögreglu eða slökkviliðsmönnum.
Hvað ættir þú að gera? Leggja á? Fáðu út kreditkortið þitt? Segðu þeim að hringja seinna?
Hvað sem þú ákveður, vertu mjög varkár. Óþekktarangi í síma verður að vera einn algengasta glæpinn þessa dagana.
Þetta símtal kann að vera frá lögmætum kærleika, símafyrirtæki sem hringir í hönd góðgerðarstarfsemi eða beinlínis svik.
Hvað er Fjarskiptamarkaðssetning?
Fjarskiptamarkaðssetning er alls staðar nálægur. Fyrirtæki nota það til að selja vörur sínar eða þjónustu. Charities nota það til að ná til núverandi eða hugsanlegra gjafa.
Það er bara að nota símann til að ná til neytenda.
Því miður hefur fjarskiptatækni verið reimt af svikum af alls kyns. Og góðgerðarstarfsmenn hafa oft verið veiddir í þessum óþekktarangi.
Er Fjarskiptamarkaðssetning með góðgerðarmálum svo slæmt?
Fjarskiptamarkaðssetning einn er ekki slæmt fyrir góðgerðarmála. Sérstaklega þegar góðgerðarstarf gerir símtölin með starfsfólki eða sjálfboðaliðum. Vandamál koma upp þegar góðgerðarstarf ráða utan fyrirtækja til að gera símafyrirtækið fyrir þau.
Margir stórar góðgerðarstarfsemi, vegna þess að þeir þurfa þúsundir gjafa, nota símafyrirtæki. Þú hefur líklega verið kölluð af einu af þessum fyrirtækjum sem vinna fyrir Alma Mater eða einn af þekktum landsmönnum.
Oft er þetta bara fínt. Fyrirtækin vinna sér inn sanngjarnt hlutfall af því sem er fært inn og hagnýtir hagnaður af stærðarhagkvæmni. Jafnvel frekar eru stórir skammtar sem fjarskiptafyrirtækin fá til að verja af sumum sérfræðingum þar sem kostnaður við símafyrirtæki er fyrirfram og lækkar með tímanum.
Til dæmis, kannski mikið af fyrstu $ 25 sem þú gefur til góðgerðarstarfs með því að nota símafyrirtæki er greitt til fyrirtækisins.
En þar sem þú ert nú gjafari og getur haldið áfram að gefa í nokkra ár, fer kostnaðurinn á dollar fyrir góðvildin niður.
En sum góðgerðarmála ráða fyrirtækjum sem nota vafasama aðferðir til að sannfæra fólk um að gefa, og þá halda fyrirtækin mest af peningunum með broti af því að fara aftur til góðgerðarinnar.
Slíkar venjur leiða til óhagkvæmni. Það kostar of mikið á dollara upp á góðvild. Það er ein ástæða að gjafar þurfa að athuga hagkvæmni tölfræði góðgerðarstarfsemi. Hins vegar geturðu bara sagt þér mikið að horfa á þessar tölur.
Margir gjafar eru hneykslaðir þegar þeir læra að eins mikið og fjörutíu prósent af tekjum kærleika eru í kostnaði. En þeir gleyma því að kostnaður (eða óbeinar kostnaður) nær yfir mikið af jörðum. Það er ekki bara um fjáröflunarkostnað. Það eru líka kostnaður í tengslum við bara að halda hurðum opnum, halda búnaði upp til dagsetning, viðhald ökutækja sem hjálpa til við að veita þjónustu góðgerðarstarfsins.
Oft eigum við góðgerðarstarfsemi að ómögulegum staðli og búast við þeim til að leysa samfélagslegar þarfir á hreinum beinum. Skilvirkni skorar einn ekki segja alla söguna. Gjafaraðilar ættu að kynnast kostnaðargleðina áður en þeir dæma hvort góðgerðarstarf eyðir of miklum árangri við rekstur þess.
A betri mælikvarði á góðgerðarstarf er hversu árangursrík það er. En það er ekki alltaf auðvelt að mæla og það er sennilega af hverju gjafar grípa til einfalda og villandi skilvirkni. Sem betur fer hafa góðgerðarfulltrúar eins og CharityNavigator, Better Business Bureau, þróað raunhæfari líkön til að nota þegar meta hversu vel góðgerðarstarf er að gera.
Félagslegur markaðsþjónusta í fréttum
Á undanförnum árum hafa mörg vafasöm símafyrirtæki orðið fyrir áhrifum af fjölmiðlum, þar með talið það athygli allra og að gefa góðgerðarstarfi sársaukafullar, svarta augu.
Nokkrar vel þekktir og virðir góðgerðarstarfsemi hafa verið í fyrirsagnirnar og minni atvinnurekendur óþekktir flestir. Þeir hafa verið tengdir fjarskiptafyrirtækjum sem eru alræmdir fyrir mikið magn af peningum sem þeir vinna sér inn af góðgerðarfjarskiptum.
Þó að mikilvægt sé að verða meðvitaðir um slæma leikara í fjármögnun góðgerðarstarfsemi, þá er það líka skynsamlegt að ekki mála alla góðgerðarmála með sama svarta bursta. Flestir góðgerðarstarfsmenn geta treyst því að eyða gjöfum dollara eins og þeir segja að þeir vilja. Allir gjafaraðilar ættu að kynnast góðgerðarstarfinu sem þeir styðja og í langan tíma.
Hvernig selja lista Donor Gerir Charity Fjarskiptamarkaðssetning Verri
Alltaf furða hvers vegna þú fékkst símtal (eða sendingarbréfi með beinni pósti) frá góðgerðarstarfi sem þú hefur aldrei sýnt áhuga á? Hvernig fengu þau upplýsingar þínar?
Margir stærsta góðgerðarstarfsmenn þjóðarinnar selja eða skiptast á nöfnum þeirra. Donor listar fyrir mörg af þekktustu góðgerðarstarfsemi landsins eru fáanlegar til sölu frá netgögnum miðlari.
Samkvæmt Charity Navigator, átta af 25 stærstu góðgerðarmálaráðuneytunum sem Forbes hefur skrifað, skortir fullnægjandi stefnumörkun um persónuvernd. Þeir skortir annaðhvort stefnu, lýsa því yfir að þeir deila upplýsingum eða miðla upplýsingum nema að gjafari bendi sérstaklega á það . Aðeins sjö af þeim 25 stærstu góðgerðarmálaráðuneytum fá hæstu persónuverndarmat frá Charity Navigator.
Meðal 25 stærstu góðgerðarstarfsmanna eru nokkrir sem lofa verulegum trúnaðarmálum gjafa. Þeir fela í sér Bein léttir, strákar og stelpur, Ameríku, Samúð International, og Samseyðublöð. Smærri góðgerðarmálaráðuneyti með persónuverndarstefnu um háttsemi eru meðal annars Wikimedia Foundation, Electronic Frontier Foundation, Herbergi til að lesa og góðgerðarstarf: vatn.
Hver eru réttindi þín þegar góðgerðarmála notar Fjarskiptamarkaðssetning?
Það er National Not Call Call Registry, sem flest okkar eiga að nota til að skera niður óæskileg símtöl. En skráningin nær ekki til símtala sem gerðar eru af góðgerðarmálaráðuneyti.
Hins vegar, ef góðgerðarstarf notar fjarskiptamarkaðsfyrirtæki, verður það fyrirtæki að halda uppi "neitun símtala" listanum. Þú getur beðið um að nafnið þitt sé sett á þann lista. Það mun þó aðeins ná til þessara góðgerðarstarfsemi.
Hvað ættir þú að gera til að forðast að fá óþekktarangi af Telemarketers?
- Leggja á! Ef þú hatar símafyrirtæki símtöl, það besta sem þú þarft að gera er einfaldlega að hengja upp strax. Eða haltu upp ef símtalið fer illa. Ég hélt nýlega að pólitískum fjáröflunarsamtali vegna þess að hringir dugði mig með vellinum sínum án þess að spyrja hvort þetta væri þægilegt að hringja í mig.
- Spyrðu hringjandann ef hann vinnur fyrir símafyrirtæki eða ef hann er sjálfboðaliði eða starfsmaður kærleikans. Þú munt líklega finna meiri tilhneigingu til að gefa sjálfboðaliði en atvinnumaður símafyrirtæki.
Ef símtalið er frá fyrirtæki, spyrðu hringjandann hversu mikið af framlagi þínu mun fara til góðgerðarinnar. Lögin krefjast þess að fyrirtæki segi þér. Og þeir vita það. Ef sá sem hringir segir að hún hafi ekki þær upplýsingar, þá lýkur símtalinu. - Segðu að þú gefir ekki yfir símann. Þetta er það sem ég geri alltaf. Vegna þess að ég gefi ekki yfir símann. Það er bara of hættulegt að deila kreditkortanúmerum í gegnum síma.
- Gera þinn rannsókn. Notaðu góðgerðarstarfssamtök til að kíkja á góðgerðarmála. Farðu í CharityNavigator eða Better Business Bureau síðuna og horfðu á kærleikann sem þú ert að íhuga. Ef skora hans er hátt skaltu íhuga að gefa. Ekki búast við að finna allar góðgerðarstarfsmenn á þessum lista. En stórir eru venjulega. Fyrir smærri góðgerðarmála er það skynsamlegt að halda fast við svæðið. Það er auðveldara að skilja þessar stofnanir og halda flipa á þeim.
- Gefðu beint. Sendu skoðun á uppáhalds góðgerðarstarf þitt eða slepptu því á skrifstofu góðgerðarstarfsins. Farðu á heimasíðu góðgerðarinnar og gefðu upp greiðslukerfið. Kaupðu miða sína, haltu sérstökum viðburðum sínum og, sérstaklega ef þú ert að gefa umtalsvert magn skaltu biðja um að heimsækja með fjármögnunarfulltrúa persónulega.
- Gefðu ekki inn á neyðartilvikum af hringanda. Aldrei gefa í þrýstingi. Ef þú finnur óþægilegt skaltu ljúka símtalinu.
- Forðist að deila upplýsingum um kreditkortið þitt, bankastarfsemi eða aðrar persónulegar upplýsingar um símann. Það er einfaldlega ekki öruggt. Ef þú vilt gefa, segðu hringjandanum að senda þér bréf í póstinum (svikari mun ekki gera þetta) eða að þú heimsækir góðgerðarstarfsmiðstöðina til að gera framlag þitt.
- Varist lýðræðisleg nöfn. Margir svindlarar nota nöfn sem hljóð kunnuglega til að rífa þig af. Bara vegna þess að nafnið hefur "krabbamein" í því þýðir ekki að símtalið sé virtur krabbamein góðgerðarmála
- Skoðaðu persónuverndarstefnu góðgerðarstarfsins áður en þú sendir. Ef þú vilt ekki að upplýsingar þínar séu deilt með öðrum hópum skaltu ekki gefa til góðgerðarstarfsemi sem ekki lætur í té persónuvernd. Bara að gera þetta gæti skorið niður á símtöl og bein póst sem þú vilt ekki. Persónuverndarstefnur ættu að vera réttar á heimasíðu góðgerðarstarfsins og Charity Navigator verð hvert góðgerðarstarf í gagnagrunninum um persónuvernd.
- Láttu þig vita af góðgerðarstarfinu. Lesið greinar um heimspeki og góðgerðarstarf í uppáhalds ritunum þínum, skoðaðu greinar á matsstöðvum, taktu þátt í samtölum við vini um góðgerðarstarf og miðla upplýsingum.
Þú myndir ekki kaupa bíl, velja líkamsræktarstöð eða velja dagvistun án þess að gera rannsóknir þínar. Góðgerðarmálaráðuneyti skilar sömu miklu umönnun og athygli.
Símafjarskipti frá góðgerðarstarfsemi eru ekki eðlilega illt. Og sumir góðgerðarstarfsmenn hringja bara til að skrá sig inn, eða jafnvel þakka þér fyrir nýlegan gjöf.
Þegar þú veist að símtalið er til fjáröflunar, vertu viss um að þú sért að tala við lögmætur fyrirtæki eða með sjálfboðaliði eða starfsmanni kærleikans. Vertu örlátur, en fallið ekki fyrir óþekktarangi.