Ef fyrirtækið þitt er að selja notað rusl á netinu, færðu sennilega ekki þann virðingu sem þú átt skilið frá vinum, fjölskyldu eða jafnvel kunningjum.
eBay seljendur fá oft gagnrýni, undarlega útlit, eða eru hrokafullir til að selja notaðar vörur á netinu. Auðvitað muntu aldrei geta breytt skoðun einhvers annars um þig og eBay þín. Hér eru nokkrar leiðir til að bregðast við neikvæðum eða jafnvel niðurlægjandi athugasemdum frá fólki um eBay-viðskiptin þín.
Afhverju ættir einhver að kaupa þetta skran, samt?
Svörin við þessari spurningu munu vera mismunandi milli seljenda, en almennt hugtak er það sama. Milljónir manna kaupa það og við þurfum ekki að vita hvers vegna. Leggja áherslu á að safnara muni kaupa um það bil neitt. Hafa nokkur dæmi tilbúin til að taka öryggisafrit af sögu þinni. Til dæmis, ef þú selur notað föt:
"Jæja, ég selur notað föt og vörumerkin eru almennt nokkuð dýr nýtt. Hefur þú einhvern tíma heyrt um Anthropologie , Banana Republic eða Ann Taylor? Flestir nýir hlutir smásala fyrir meira en $ 50. Ég finn þessar vörumerki fyrir um $ 3 í verslunum verslunum og selja þær fyrir $ 30 eða meira á eBay. Viðskiptavinurinn fær nákvæmlega það sem þeir vilja og ég græða peninga. Fólk er að verða betra í þessum dögum, þannig að ég er að gera þeim góðan þjónustu og veita góða vöru á lægra en smásöluverði. "
Ef þú selur safngripir, gefðu dæmi um ótrúlega sölu. Þú gætir sagt:
"Safnara eru helstu viðskiptavinir mínir. Ég finn hluti sem þeir eru að leita að. Ég er jafnvel hneykslaður á það sem þeir borga. Í síðasta mánuði fann ég sett af Bakelite salt- og piparhristarum fyrir $ 1 og þeir seldu fyrir 200 $ . Ég þarf ekki að vita hvers vegna þeir borga svo mikið; Ég þarf bara að halda áfram að finna hluti fyrir þá að kaupa! "
Ef þú sendir á alþjóðavettvangi skaltu segja:
"Við búum í landi af gnægð og ofnotkun. Það er ekki svoleiðis annars staðar í heiminum. Sum lönd framleiða ekki mikið og aðrir hafa vöruskortur. Vissir þú að ég seli viðskiptavinum um allan heim? Bara í síðustu viku sendi ég par af skóm til Ástralíu. Kaupandi greiddi $ 30 auk $ 25 skipum fyrir par af skóm sem ég fann hjá Goodwill og keypti fyrir 3 $. Er þetta ekki ótrúlegt? "
Ef þú vilt horfa á höfuðið sprungið segðu:
"EBay hefur 162 milljón notendur yfir 50 löndum, þannig að ég er með mikla viðskiptavina!"
Þú fórst í raun fullt starf þitt með ávinningi fyrir þetta kjánalega áhugamál?
Hljóð kunnuglegt? Margir seljendur hafa gert meiriháttar ákvörðun um að fara í fullu starfi með bætur til að bæta líf sitt og hafa meiri stjórn á eigin og framtíð fjölskyldunnar. Flestir sem gera þessa ummæli eru geðveikir afbrýðisamir að þeir hafa ekki hugrekki til að gera það sama. Gagnrýni er oft öfund í dulargervi. Hér eru nokkrar taktar leiðir til að útskýra stöðu þína:
"Raunverulega, eBay fyrirtækið mitt gefur mér meiri ávinning sem hefðbundin fullt starf. Ég þarf aldrei að útskýra fyrir stjóra hvers vegna ég get ekki komið inn þegar einn af krökkunum mínum er veikur - ég þarf ekki að senda sjúkt barn í skólann vegna þess að stjóri krefst þess að ég kem inn. Ég get samt unnið heima á meðan veikur barn er að hvíla og ég sakna ekki slátrun. Ég þarf ekki að missa af mikilvægum atburðum vegna þess að ég er fastur í vinnunni. Ég þarf ekki að hafa áhyggjur af því að fá rekinn til að gera eitthvað rangt. Ég eyðileggja ekki klukkustundir í hverri viku sem situr í umferðinni. Ég á tíma minn og hefur fullkomið frelsi til að skipuleggja líf mitt á þann hátt sem virkar best fyrir mig og fjölskyldu mína. "
Stundum mun fólk einblína á þá staðreynd að þú færð ekki stöðuga launatöku. Hér er hvernig á að bregðast við:
"Það er satt, en ég myndi frekar vinna 60 klukkustundir í viku fyrir mig og hafa stjórn á tíma minni en 40 klukkustundir fyrir einhvern annan. Og hið góða er, því fleiri klukkustundir sem ég setti inn, því meiri peninga sem ég geri. Ég þarf ekki að bíða eftir að yfirmaðurinn ákveði að gefa mér kynningu, hækkun eða bónus. Tekjur mínar eru í beinu samhengi við þann fjölda vinnu sem ég legg til. Getur þú sagt það um starf þitt? "
En þú færð ekki sjúkratryggingar
Þetta er snjallt efni þar sem sjúkratryggingarkostnaður hefur hrikalegt undanfarið, og umráðstafanir um umönnunarvernd krefjast þess að allir Bandaríkjamenn skuli hafa sjúkratryggingar eða standa frammi fyrir sektarkostnaði. A taktful svar:
"Vátryggingarkostnaður vinnuveitanda minn fór svo mikið að ég gæti varla efni á því í starfi mínu. Sem eigandi lítið fyrirtæki gæti ég átt rétt á umráðunum um góðu umönnun og fengið styrk til sjúkratrygginga. Ríkisstjórnin sendir 1095-C á hverju ári til þess að kostnaðarhámarkið verði notað þegar skattar eru teknar inn. "
Eða ef ekki er hægt að eiga við um hagkvæm umhirðu getur þú sagt:
"Við erum þakin áætlun maka míns" eða "Það eru fullt af fyrirtækjum sem bjóða upp á einkaaðila sjúkratryggingar eins og Blue Cross, Humana, Coventry One, Aetna - það er langur listi."
Ó, svo þú vinnur heima. Verður gaman að sitja og horfa á sjónvarp allan daginn
Þessi maður elskar sannarlega eBay seljanda. Vertu heima mamma fá þetta líka, svo það er tvöfalt whammy þegar seljandi er líka dvöl heima mamma. Auðveld og skilvirk svörun:
"Jæja, ekki nákvæmlega. Mig langar að hafa þig um einn dag og skuggaðu mér svo þú getir séð nákvæmlega hvað ég geri og gefa mér hönd. Á morgun hef ég 10 atriði til að skipa, 25 atriði til að þrífa, ljósmynda og lista, og verða að fá ársfjórðungslega skatta mín tilbúin fyrir CPA minn. Ég þarf einnig að panta smágreiðsluskip og kynna með sendanda viðskiptavini um að selja Hummel safn sitt. Hvenær geturðu komið? "
Ég hef aldrei haft neinn að taka mig upp á þetta. Þegar naysayers grein fyrir eBay selja er vinnu og ábyrgð, vilja þeir ekki hluta af því.
Svo, hvað kallar þú þig, faglegur hrææta?
Leyfilegt, það er í raun ekki svalt nafn fyrir okkur eBay seljendur. En það þýðir ekki að við getum ekki gert eitthvað.
"Reyndar vil ég frekar endurdreifingarfræðingur. Eða ecommerce Sérfræðingur. Eða nútíma dagur Fred Sanford . "
(Ég stal þeim frá matvöruverslun birgðir strákur. Nafnið hans sagði Redistribution Sérfræðingur undir nafninu hans.Ég spurði hvað það þýddi. Hann sagði, "Það þýðir að ég taka efni frá bakinu og setja það út á hillum. Það hljómar betri en birgðir strákur. " )
Hvers vegna viltu vilja allt sem skran í húsinu þínu?
Reyndar, meðaltal American Household hefur yfir $ 7.000 virði af hlutum sem hægt er að selja á netinu. Gagnrýnendur þínir hafa nú þegar "öll þessi skran" í húsi sínu, það er bara þeirra eigin rusl. eBay seljendur sammála geymslu lausnir geta verið áskorun, en það er alltaf lausn eða auðvelt festa að geyma birgða. Flestir seljendur hafa nú þegar mynstrağur þetta út með því að skipuleggja birgða í kjallara, bílskúr, geymslueiningu eða í plastpottum inni á heimilinu.
Ert þú að greiða skatta? Ríkisstjórnin getur fengið þér fyrir að tilkynna ekki tekjur þínar
Þessi ummæli koma mikið upp næstum eins og það sé hræddur taktík. Flestir eBay seljendur eru um borð með skatta og annaðhvort nota GoDaddy, eSales Book Keeping töflureikinn eða hafa CPA. Frábært svar við þeirri forsendu að þú sért ekki að borga skatta:
"Auðvitað borga ég skatta! Raunverulegt, Paypal sendir 1099-K á hverju ári til seljenda sem eru meira en 20.000 $. Ég á líka CPA sem skráir ársfjórðungslega skatta. Ég elska bara CPA minn! Hún sér um öll skattamálin mín svo ég geti lagt áherslu á það sem ég geri best - að finna og selja hluti. Kostnaður minn er líka frumkvöðull, þannig að með því að ráða hana er ég að hjálpa öðrum sem eiga viðskipti og styðja við lítil fyrirtæki. "
Hvað um starfsöryggi?
Ahh, touché. Gagnrýnendur þínir eru að setja sig upp þegar þeir gera þessa athugasemd. The betri spurning, er hver hefur vinnuvernd í dag? SBA skýrslur eru 28 milljónir lítil fyrirtæki í Bandaríkjunum og þeir reikna fyrir 54% af öllum viðskiptum. Þú ert í góðu félagi!
Minntu þessara fólks af fyrirtækjaleyfi þar sem þúsundir starfsmanna voru sleppt. Jafnvel bandaríska hernum lék 40.000 þjónustufulltrúar árið 2015. Á sama ári sleppt Hewlett Packard 30.000 starfsmönnum og Microsoft lét fara yfir 6.000. Starfsöryggi er ekki til lengur. Eina yfirmanninn sem þú getur treyst á er sjálfur.
Innsæi svar:
"Leyfðu mér að spyrja þig spurningu. Hvernig veistu að þú munt ekki ganga inn á morgun og fá bleikan miði? Hefur fyrirtækið þitt rekið einhvern tíma? Enginn hefur starfsöryggi þessa dagana. "
Frekar en að vera móðgandi eða varnarlaus þegar gagnrýnendur þínir spyrja spurninga, gefðu þeim menntaðir svör og sýndu þeim hversu klár og snjallað þú ert. Vertu stoltur af því sem þú gerir vegna þess að ekki er allir útskúfaðir til að selja eBay. Þú þarft ekki að reyna að breyta einhverjum sem selur á eBay, en gagnrýnendur eru venjulega ókunnugt um eitthvað nýtt og öðruvísi. Sumir vilja fá það og held að þú ert ljómandi, aðrir vilja ekki fá það og held að þú sért brjálaður. Brjálaður eins og refur - og þú ert að hlæja alla leið til bankans.