The American Airlines 'Award-Wining "Við vitum af hverju þú flýgur" Re-Brand
America Airlines vill að ferðamenn komist að því að þeir eru ekki sömu flugfélög sem þeir voru fyrir 2011 þegar þeir settu 550 nýtt loftför í himininn. Eldri flotinn er skipt út og inniheldur tvö ný 770-300 flugvélar. Til að bera þessa skilaboð til neytenda, samkvæmt Kantar Media, var um 40 milljónir Bandaríkjadala eytt árið 2012 um auglýsingar.
Til að ná hönnunarbreytingum sem eru nýjungar nýrra flugfélaga , starfaði American Airlines með FutureBrand.
Og auglýsingastofan Mccann Worldgroup stofnaði fyrsta sjónvarpsauglýsinguna, 60 sekúndna blettur sem ber yfirskriftina "Change is in the air". The auglýsing er töfrandi, röddin yfir af Jón Hamm frá Mad Men frægð er sterkur eiginleiki. Hliðin hér er sú að persónan Don Draper, sem er spilaður af Jón Hamm, hefur oft leitað í sjónvarpsþáttinum til að vinna stóran reikning eins og American Airlines. Einnig heillandi er sú staðreynd að Jón Hamm er tíðar flugmaður á American Airlines.
En það er myndefnið sem knýr áhorfendur til að horfa á viðskiptin, eins og þeir ættu að gera. Myndavélarnar eru í nánd og nærri í röð af fólki sem er afvegaleiddur frá því sem hentar þeim í augnablikinu og lítur til himins. Einu sinni á eftir, þjónustustúlka, strákur sem skrapar snjó frá ökutæki, iðkandi knattspyrnuleikari, náungi hreinsar sundlaug sína og ógleymanleg strákur á reiðhjóli bregst við að sjá nýja American Airlines þota - með nýjum vörumerkjum - fljúgandi kostnaður.
American Airlines auglýsingateymi var staðráðinn í að koma í veg fyrir undrunina af flugferðum - og þeir virðast hafa skilað þessa tilfinning í fyrstu viðskiptum sínum í nýja herferðinni, eins og þessi myndskeið frá FutureBrand sýnir.
Global yfirmaður stefnumótandi liðsforingi Daryl Lee sagði að sögn AdvertisingAge að,
"Við erum svo á óvart að við getum komist í flugvél og farið hvar sem er í heiminum hvenær sem við viljum. Við vildum koma með þessa undrun, sem vá þætti."
Auglýsingaherferðin byrjar með mikilli áherslu á að byggja upp vitund um nýtt útlit merkisins. Frá þessum töfrandi stöð eru tegundirnar endurteknar til prentunar, stafrænnar, sjónvarps, félags fjölmiðla og nýtt merki línu.
Kannski AA er farinn frá halla vængnum, merki sem hefur verið American Airlines eigandi síðan 1968. Nýju flugmerkin eru stærri en nokkru sinni fyrr og þau eru brashly rauður, hvítur og blár og vekur upp amerískan fána . Tilgangurinn með American Airlines er að láta fólk vita hvar sem er í heiminum sem flugvélar landa, að þetta er amerískt flugvél. Sú þjóðernisþemu er sterk í American Airlines viðveru, og birtist jafnvel eins og örn inni í rauðum bláum rönd fyrir nýja flugmerkið. American Airlines kýs að taka ekki þátt í neinum leifar af andstæðingum Bandaríkjanna í þróun og þróaðri löndum um allan heim.
Þessi auglýsingaherferð er ekki sú fyrsta af markaðsstarfi American Airlines að vera vel tekið af almenningi. Haustið 2004 hóf American Airlines herferðina þekkt sem We Know Why You Fly .
Auglýsingin byrjaði mikið af alþjóðlegum og innlendum athygli og skapandi verðlaun, þar á meðal Cannes Lion frá 55. Cannes International Advertising Festival árið 2008. Cannes er talin vera virtasta auglýsingakonkurfan í heimi.
Árið 2011 eyddi American Airlines um 70 milljónir Bandaríkjadala í auglýsingum. Staðreynd sem verður enn meira áhugavert þegar miðað er við að listinn yfir efstu 100 Leiðandi National Auglýsendur sem eru búnar til af Data Age Center Ad Age innihalda ekki eitt flugfélag. Aldrei huga hvað restin af flugvélunum eru að gera, tímasetningin var rétt fyrir American Airlines að hafa ótrúlega breytingu og sterk skilaboð að það sé að koma aftur til að vera betri en nokkru sinni fyrr.
Auglýsingaherferðin var aðdáandi breytinga fyrir American Airlines og það hafði afgerandi samband við 45 ára gamla vörumerkið.
Neytendur mótmæla næstum alltaf breytingar á táknrænum vörumerkjum - íhuga Gap, FedEx, Starbucks , Coca-Cola og þess háttar - en neytendur loksins næstum alltaf að koma. Þetta er sérstaklega svo þegar breytingin er tímabært og þegar breytingar sem eru gerðar smekklega uppfærir vörumerkið. Stofnanir eins og Starbucks og Coca-Cola hafa orðið duglegir til að taka neytendur snemma í breytingakerfinu þannig að breytingar verði varlega kynntar almenningi.