Þessi listi yfir 101 verkfæri nær aðeins um öll viðskipti þar sem þú gætir þurft smá aukalega aðstoð.
Ekki hafa áhyggjur; Þú þarft ekki öll 101 tæki til að bæta viðskiptaferlið. Byrjaðu bara með því að velja einn úr hverjum flokki sem toppar lista yfir áskoranir.
Verkefnastjórnun og samstarf
Eitt af áframhaldandi markmiðum flestra eigenda lítilla fyrirtækja er að fá meira gert á minni tíma. Þess vegna eru framleiðniartólin hér að neðan gagnleg fyrir alla smáfyrirtæki.
- Evernote - A framleiðni app til að stjórna verkefnum, hugmyndum, listum og innblástur á öllum stafrænum tækjum.
- Asana - Vefur og farsímaforrit sem hjálpar liðum að stjórna og fylgjast með starfi sínu.
- Trello - A framleiðni tól sem notar stjórnum, listum og kortum til að skipuleggja og forgangsraða.
- Slaka - Rauntíma skilaboð og samstarf tól fyrir lið.
- Basecamp - Verkefnastjórnun og samstarf tól til að stjórna skammta, skrár, skilaboðum, báta og áfanga.
- 17hats - Allt í einu fyrirtæki stjórnun tól sem hjálpar þér að vera upp-til-dagsetning með vinnu hvar sem er.
- IFTTT - tól sem tengir forrit og tæki sem þú elskar með "ef þetta, þá" yfirlýsingar.
- OmniFocus - A forrit fyrir kross tæki sem ætlað er að fljótt handtaka, geyma, stjórna og vinna úr hugsunum þínum og hugmyndum til að gera það að verkum.
Ferðalög
Ef þú ferðast í viðskiptum eru handfylli af forritum sem geta gert ferðir þínar meira skapandi og skemmtilegt.
Styrkðu ferðina þína með tækjunum sem taldar eru upp hér að neðan.
- Expensify - A ferðalög og kostnaður app til að fylgjast með bæði persónulegum og viðskiptum kostnaði.
- Gas Buddy - forrit sem leyfir þér að leita að gasverði eftir borg, ríki og póstnúmer.
- MileIQ - Sjálfvirk mílufjöldi rekja spor einhvers sem skráir fyrirtækið þitt.
- TripIt - Skipuleggðu, skipuleggja og stjórnaðu ferðalögunum þínum á einum stað.
- Hótel - Aðgangur 200 milljónir + ódýrasta dóma áður en þú bókar ferðina þína.
- Uber - Hlaðið niður forritinu og farðu til næstu fundar í mínútum.
Félagslegur fjölmiðlaráðgjöf
Stjórnun félagsreikninga getur þurrkað út mikinn tíma, ef þú gerir það ekki skynsamlega. Verkfæri hér að neðan munu hjálpa þér að eyða minni tíma í að stjórna félagslegum fjölmiðlum meðan auka áhrif þitt.
- Hootsuite - Vettvangur til að stjórna mörgum félagslegum netum og halda púls á mannorð vörumerkisins þíns.
- Buffer - A tól til að keyra umferð, auka viftu þátttöku og spara tíma á félagslegum fjölmiðlum.
- Sprout Social - A félagslegur fjölmiðla stjórnun tól búin til að hjálpa fyrirtækjum að vaxa félagslega fjölmiðla viðveru þeirra.
- TweetDeck - A Twitter stjórnun tól fyrir rauntíma mælingar, skipulagningu og þátttöku.
Blogging / Content Marketing
Flestir smáfyrirtæki geta notið góðs af bloggsíðu og efni markaðsstarfi.
Hugsaðu um verkfæri hér að neðan til að vera nauðsynleg til að byrja að blogga.
- WordPress - Stærsta sjálfkrafa bloggið innihaldsstjórnunarkerfi með tugum milljóna notenda.
- Google Analytics - tæki til að mæla auglýsingar ávöxtunarkröfu af markaðssetningu á netinu.
- Kissmetrics - Vettvangur sem hjálpar þér að fylgjast með, greina og hagræða stafræna markaðssetningu þína.
- SEMrush - A samkeppnishæf upplýsingaþáttur fyrir markaðssetningu á netinu, frá SEO og PPC til félagslegra fjölmiðla og vídeóauglýsingarannsókna.
- HubSpot - Óákveðinn greinir í ensku á heimleið markaðssetning og sölu vettvang sem hjálpar fyrirtækjum að laða gesti, umbreyta leiðir og loka viðskiptavini.
- Kapost - B2B markaðssetning tól sem skilar sannfærandi og í samræmi efni frá fyrstu snerta í gegnum sölu til málsvörn.
- Bjartsýnn - Vettvangur fyrir fyrirtæki til að sinna A / B prófun á eiginleikum þeirra.
Áætlanir
Ef þú ert með þjónustu-stilla fyrirtæki sem krefst skipun tímaáætlun fyrirfram, gefðu viðskiptavinum þínum leið til að bóka næsta skipti á netinu með einni af tækjunum hér fyrir neðan.
- Skipan - Allt í einu á netinu áætlun hugbúnaður notaður við meira en 65.000 viðskiptavini um allan heim.
- Schedulicity - A hreyfanlegur pallur fyrir þjónustu sérfræðinga sem felur í sér á netinu tímasetningu, viðskiptavinur stjórnun, email markaðssetning og önnur viðskipti verkfæri.
- Genbook - tæki til að skipuleggja tímasetningu og stjórna fyrirtækinu þínu, starfsfólki og viðskiptavinum.
Grafík
Hvort sem þú ert með grafískan hönnuður á liðinu þínu eða þú ert meira af DIY hönnuður, eru tækin sem taldar eru upp hér að neðan um mismunandi stig af reynslu og virkni.
- Adobe Creative Cloud - Allt safn Adobe í skapandi verkfærum fyrir skjáborð og farsíma.
- Visual.ly - A tól til að búa til efni sem er auga-smitandi og aðlaðandi.
- Pixlr - A ókeypis myndvinnsluforrit sem leyfir þér að laga, stilla og sía myndir í vafra.
- Canva - A draga-og-sleppa á netinu tól til að búa til kynningar, félagslega fjölmiðla grafík
- og fleira.
- iStockPhoto - A ljósmyndavél síða með milljón af myndum, myndum og myndskeiðum sem eru ókeypis.
- Gimp - A ókeypis og opinn grafík ritstjóri mynd retouching og útgáfa, resizing, cropping og fleira.
- Skitch - A screenshot tól sem leyfir þér að bæta við athugasemdum, formum, teikningum og fleira.
Þjónustuver
Þjónustudeild getur gert eða skemmt fyrirtæki. Gerðu þjónustu við viðskiptavini þína skilvirkari en að byggja upp hollustu viðskiptavina með tækjunum hér fyrir neðan.
- Zendesk - Vefur-undirstaða hjálparmiðstöð hugbúnaður sem notuð er af fleiri en 75.000 samtökum um allan heim.
- Fá fullnæging - Viðskiptavinur þátttöku vettvangur sem hjálpar fyrirtækjum að byggja upp betri tengsl við viðskiptavini sína og möguleika.
- Freshdesk - Skýjabundið þjónustudeildarforrit sem leyfir þér að styðja við viðskiptavini í gegnum margar mismunandi rásir.
- LivePerson - A skilaboð vettvang sem rekur á netinu viðskipti og viðskiptavinur hollusta.
- Kayako - Sameinað þjónustufulltrúarþjónusta sem hjálpar þér að byggja upp betri samskipti við viðskiptavini þína.
- BoldChat - Sérsniðin lifandi spjall hugbúnaður fyrir skrifborð og farsíma vefsíður.
- Hjálp Scout - Live spjall hugbúnaður sem hefur marga eiginleika hönnuð til að bæta þjónustu við viðskiptavini.
- SurveyMonkey - Búðu til snd birta á netinu kannanir til að komast að því hvað viðskiptavinirnir vilja.
Email Marketing
Þegar það kemur að því að halda í sambandi við viðskiptavini þína, er email markaðssetning besta leiðin til að miðla og byggja upp hollustu viðskiptavina. Email markaðssetning vettvangi hér að neðan mun auka vörumerki viðurkenningu og trúverðugleika við viðskiptavini og væntanlega viðskiptavini.
- MailChimp - Online markaðssetning email lausn til að stjórna áskrifendum, senda tölvupóst og fylgjast með árangri.
- Constant Contact - A tól sem gerir litlum fyrirtækjum kleift að vaxa og ná árangri með markaðssetningu í tölvupósti.
- VerticalResponse - A vettvangur til að senda tölvupóst fréttabréf, tilboð, boð og autoresponders að vaxa fyrirtækið þitt.
- AWeber - A föruneyti af markaðssetninguverkfærum í tölvupósti sem miðar að litlum fyrirtækjum.
- InfusionSoft - A leið til að gera sjálfvirkan lítil fyrirtæki þitt markaðssetning, CRM, email markaðssetning, leiða handtaka og e-verslun á einum stað.
- iContact - Búðu til, sendu og fylgdu fréttabréfunum þínum með þessari markaðssetningu fyrir tölvupóst.
- Emma - Email markaðssetning lausn með lögun sem hjálpa þér að deila og eiga samskipti við viðskiptavini þína.
- Mad Mimi - Einfalt tól til að senda HTML fréttabréf í tölvupósti, vaxa áskrifendur og stjórna póstlistanum þínum.
- Fáðu svar - Búðu til tölvupóstsherferðir og notaðu síðan tölfræði til að bæta viðskipti þín í augum viðskiptavina þinna.
Bókhald
Það eru svo mörg tæki sem lítil fyrirtæki geta notað til að fylgjast með fjárveitingar þeirra, reikna viðskiptavini og taka greiðslur á netinu. Kannaðu bókhald og bókhald verkfæri hér fyrir neðan til að byrja.
- FreshBooks - Innheimtu hugbúnaður fyrir lítil fyrirtæki til auðveldlega senda reikninga, fylgjast með tíma, stjórna útgjöldum og fá greitt á netinu.
- Quickbooks Online - Notaðu iPad, farsíma eða tölvu til að gera reikninga, innheimtu, hlaupa skýrslur eða borga starfsmenn á netinu.
- Xero - Bókhald hugbúnaður til að stjórna innheimtu, banka sátt, bókhald og fleira.
- Wave - A tól fyrir lítil fyrirtæki til að stjórna reikningum, greiðslukortum, bókhald og launaskrá.
- FreeAgent - Online bókhald hugbúnaður koma saman reikninga, gjöld, launaskrá og skila aftur umsókn.
- Invoicera - Reikningur á netinu sem gerir notendum kleift að fylgjast með, senda og taka við reikningum í einum vefþjónustu.
- LessAccounting - Lítil viðskipti bókhald með einföldum og þægilegur-til-nota lögun.
Samskipti
Skilvirk samskipti eru nauðsynleg fyrir hvert lítið fyrirtæki, hvort sem það er hjá viðskiptavinum, starfsmönnum eða öðrum meðlimum liðsins. Verkfæri hér að neðan leyfa þér að miðla, spjalla og tala augliti til auglitis við mikilvægustu fólkin í viðskiptum þínum.
- Skype - Hringdu í myndsímtölum, hópmyndsímtölum og augnablikskilaboðum með tengiliðum fyrirtækisins.
- Google Hangouts - Hópaðu myndsímtöl með tengiliðum yfir tölvur, Android og Apple tæki.
- RingCentral - Skýjað alþjóðlegt fjarskipti sem gerir litlum viðskiptum kleift að vera afkastamikill hvar sem er.
- GoToMeeting - HD vídeó fundur á einfaldan en öflugan hátt til að vinna í rauntíma.
- WebEx - A tól sem veitir samstarf um eftirspurn, á netinu fundur, vefur fundur og vídeó fundur.
- Campfire - Team samstarf við rauntíma spjall, auk þess að geta sent texta og skrár strax.
- Yammer - Félagslegur netþjónusta fyrirtækis sem notað er til einkanota innan stofnana.
- Join.me - Vertu samstundis samnýttur með ókeypis skjár hlutdeild, ótakmarkað hljóð og einföld vídeó fundur.
Viðskiptavinatengslastjórnun (CRM)
Hvernig stjórna viðskiptavinarupplýsingum þínum er hægt að stilla sviðið fyrir alla leiða kynslóðarferlið. Verkfæri hér að neðan hjálpa þér að búa til og stjórna leiðslum þínum.
- Skýjað - Skýjað viðskiptasambandsstjórnun og verkefnastjórnunartæki fyrir lítil fyrirtæki.
- Salesforce - Byggja upp fleiri mikilvægar sambönd og tengja við viðskiptavini þína um sölu, þjónustu við viðskiptavini, markaðssetningu, samfélög og greiningar.
- Zoho CRM - Komdu öllum samtölunum þínum á einum stað í tölvupósti, félags fjölmiðlum og persónulega.
- Pipedrive - Söluleiðsla hugbúnaður sem fær liðið þitt skipulagt.
- Laga! - Skipuleggja allar upplýsingar um viðskiptavini og viðskiptavini á einum stað þannig að þú getir markaðssett vörur og þjónustu á skilvirkan hátt.
- Batchbook - Lítið fyrirtæki CRM lausn sem hjálpar þér að byggja upp mikilvægar sambönd við viðskiptavini.
E-verslun
Notarðu vefsvæðið þitt til að græða peninga í litlum viðskiptum þínum? Notaðu tækin hér fyrir neðan til að selja vörur þínar á vefsíðunni þinni og fáðu greitt á netinu hratt og auðveldlega.
- PayPal - A leið til að senda peninga, gera greiðslur á netinu, fá peninga eða búa til kaupskipareikning.
- Shopify - Ecommerce hugbúnaður sem hjálpar þér að selja á netinu og í eigin persónu.
- BigCommerce - Allt í einu e-verslun pallur með vald til að vaxa fyrirtækið þitt og hjálpa þér að selja meira.
- Volusion - Ecommerce hugbúnaður til að búa til online viðveru og e-verslun verslun.
- Gumroad - Allt-í-einn online sölulausn sem er búin til sérstaklega fyrir skapandi verkefni.
- WooCommerce - A sérhannaðar eCommerce pallur til að byggja upp vefverslun þinn.
Email Stjórnun
Tölvupóstur getur fengið fljótt úr böndunum og meiddur framleiðni þína. Tölvustjórnunartólin hér að neðan munu hjálpa þér að vera áfram á netfanginu þínu og gera það að afkastamikill tól, ekki tímafrekt tól.
- Skýrslugjafar - Gmail tól sem sýnir þér allt um tengiliðina þína rétt innan pósthólfsins.
- Boomerang fyrir Gmail - Snooze Gmail tölvupóst til seinna án þess að fara í vafrann þinn eða Gmail.
- SaneBox - Sjálfvirk email sía, smellt á einn smelli, tölvupóst áminningar og fleiri verkfæri til að stjórna tölvupósti.
- Aqua Mail - Tölvupóststjórnun app fyrir persónulegar og sameiginlegar tölvupósti fyrir Android tæki.
- Spark - A klár email viðskiptavinur sem leysa vandamál af óvart innhólf.
File Sharing
Að vera fær um að deila skrám þínum fljótt með liðinu þínu, en samvinnu og mælingar breytingar, er öflug leið til að auka framleiðni. Þessi verkfæri eru frábær valkostur fyrir skráarsamskipti.
- Google Skjalavinnsla / Google Drive - Breyta og deila skjölum í Google Skjalavinnslu, þá geyma þá á Google Drive til að auðvelda aðgang.
- Box - Online skrá hlutdeild og innihald stjórnun þjónustu fyrir lítil fyrirtæki.
- Dropbox - A tól til að halda skrám þínum öruggum, samstillt og auðvelt að deila.
- Carbonite - Óákveðinn greinir í ensku á netinu öryggisafrit þjónustu, laus fyrir Windows og Mac notendur, sem backs upp skjöl, tölvupóst, tónlist, myndir og stillingar.
- SugarSync - A ský skrá hlutdeild, skrá sync og online varabúnaður þjónusta sem er einfalt, öflugt og auðvelt í notkun.
- Hightail - Fyrrverandi YouSendIt, Hightail er skýjaðþjónusta sem leyfir notendum að senda, taka á móti, skrá sig á stafrænt og samstilla skrár.
- Microsoft OneDrive - A tól til að fá aðgang og deila skrám þínum hvar sem er, á hvaða tæki sem er.
Net
Viðskiptakerfi getur hjálpað þér að auka viðskiptavina þína á meðan þú býður upp á tækifæri til að læra, þróa og vöxt. Verkfæri hér að neðan munu hjálpa þér að virkja netið betur á skrifstofunni og á ferðinni.
- LinkedIn - A net tól til að finna tengsl við ráðlagða starf frambjóðendur, iðnaður sérfræðinga og viðskiptafélaga.
- CamCard - A leið til að handtaka nafnspjöld og allar upplýsingar um tengiliði á þeim, rétt á snjallsímanum þínum.
- WhosHere - forrit sem gerir þér kleift að finna og spjalla við fólk í nágrenninu, yfir bæinn eða um allan heim.
- MeetUp - Finndu Meetups og hitta fólk í samfélaginu þínu sem deila viðskiptahagsmunum þínum.
Markmiðsstilling og mælingar
Án markmiða mun fyrirtækið þitt ekki geta vaxið. Markmið stillingar , þegar það er gert stöðugt, getur hjálpað þér að ná árangri í viðskiptum þínum. Prófaðu eitt af tækjunum hér fyrir neðan til að setja og fylgjast með markmiðum þínum betur.
- Markmið Joe - Einföld en öflug tól til að ná markmiðum þínum sem auðveldasti hluti af því að ná þeim.
- Goal-Buddy - Hugbúnaður fyrir netmarkmið sem gefur þér allar nauðsynlegar verkfæri til að stilla, fylgjast með og ná markmiðum þínum.
- GoalsOnTrack - Hugbúnaður fyrir sviði markmiðsstilling sem hjálpar þér að stilla, fylgjast með og deila markmiðum, stjórna verkefnum og fylgjast með tíma.
- GoalEnforcer - Hugbúnaður til að stilla sjónarmið til að hjálpa þér að setja markmið, skipuleggja hraðar og ná árangri.
- Lifetick - Vefur-undirstaða hugbúnaður sem hjálpar þér að setja, fylgjast með og ná markmiðum þínum í lífinu.
- Strides - A tól sem hjálpar þér að fylgjast með öllum markmiðum þínum og venjum á einum stað.