EBay hjálparmiðstöðin segir þetta:
"Með markaðssetningu í tölvupósti geta áhugavextir kaupendur gerst áskrifandi að einni eða fleiri póstlista með því að bæta þeim við á vistaðan lista þeirra eða með því að smella á tengilinn" Skráðu þig fyrir Store Fréttabréf "á heimasíðu hönnunarinnar. búa til fréttabréf sem kynna verslunina þína og senda þau til meðlima í póstlista þínum. Þú getur jafnvel búið til fréttabréf sem eru sjálfkrafa sendar reglulega, svo sem vikulega fréttabréf sem kynnir nýjustu skrárnar þínar. "
Email markaðssetning getur verið árangursrík leið til að eiga samskipti við kaupendur og selja vörur, en er það þess virði að taka tíma og fyrirhöfn að byggja þennan lista fyrir kaupendur eBay? Hér eru nokkur atriði sem flestir eBay seljendur skilja ekki um markaðssetningu í tölvupósti sem gætu haft áhrif á ákvörðun þína um að hefja markaðssetningu tölvupósts.
Hvað segirðu þeim?
Ef þú ert ekki þegar blogger eða rithöfundur, gerist þú sennilega ekki á því að efni er kjarninn í markaðssetningu í tölvupósti.
Þú verður að hafa áætlun um skilaboðin áður en þú tekur upp sprengju eða fréttabréf. Hvað segir þú áhorfendum þínum? Og meira um vert, hvernig munur þú á milli hvers annars aðrir segja þeim? Við fáum allt of mikið tölvupóst og enginn hefur tíma til að lesa allt. Skilaboðin þín verða að vera sannfærandi og einstök.
Hafðu í huga að það eru 25 milljón eBay seljendur, og ef allir eru að senda út fréttabréf til eBay kaupenda, muntu glatast í hópnum nema eitthvað sé sérstaklega sérstakt um fréttabréfið þitt.
Viltu upplýsa þá um sölu, markdowns, nýjar vörur í verslun þinni eða árstíðabundnar vörur sem þú býður upp á fyrir næsta frí? Til dæmis, ef þú selur list og handverk vistir gætir þú veitt þér nokkrar einfaldar námskeið fyrir kaupendur þína sem viðbótargjaldmiðill til að fara með hlutina þína. Ef þú selur blöndu af mismunandi tegundir af hlutum sem þú færð í verslunum og bílskúrssölu, hvers konar efni mun þú veita í fréttabréfum þínum?
eBay er mjög strangt um hvað seljendur geta falið í fréttabréfinu. Þessir hlutir eru ekki leyfðar:
- Tilboð til að selja vörur utan eBay
- Tenglar eða myndir tilvísanir í hluti sem ekki eru á eBay
- Meira en 100 HTML tags
- Java Script eða Active Scripting (Flash, Moving Gifs, osfrv)
Ef þú vilt deila áhugaverðri grein eða tengja eitthvað við félagslega fjölmiðla, eins og Facebook hóp safnara eða upplýsandi Pinterest borð, mun eBay ekki leyfa því.
Hvernig muntu byggja listann þinn?
Að byggja upp listann er ferli sem tekur tíma, stundum ár. Hvernig muntu krefjast kaupenda að skrá þig fyrir listann þinn?
Blogg og greinar staður tæla lesendur oft að skrá sig fyrir fréttabréfið með því að bjóða ókeypis niðurhal sem hluti af viðskiptum. Blogger gefur ókeypis tölvupóst, áskrifandi gefur nafn og upplýsingar til blogger í skiptum. Á eBay vettvangi, það er ekki leið til að bjóða kaupanda ókeypis millibili til að skrá sig. eBay seljendur mega ekki senda tölvupóst eða skilaboð til kaupenda til að biðja þá um að gerast áskrifandi.
Eina leiðin til að fá áskrifendur er að setja hnappinn "Skráðu þig fyrir fréttabréfið mitt" í versluninni þinni og vona að kaupendur sjái það, smelltu á það og gerast áskrifandi. Nákvæmt orðatiltæki eBay segir:
Kaupendur geta gerst áskrifandi með því að bæta þér við lista sína með vistaðum seljendum eða með því að smella á tengilinn "Skráðu þig fyrir Store Fréttabréf" á heimasíðunni þinni. Til að laða að fleiri áskrifendur skaltu íhuga að setja upp "Fréttabréfaskilaboð" kynningarkassa í verslunina þína.
Þessi aðferð stuðlar ekki að því að byggja upp lista vegna þess að eBay seljendur geta ekki (samkvæmt eBay reglum) náð til kaupenda til þess sérstaklega að biðja þá um að skrá sig. Kaupandi þarf að sjá hnappinn og ákveða að grípa til aðgerða. Þetta er aðgerðalaus leið til að byggja upp lista þar sem seljandi verður einfaldlega að bíða eftir kaupanda að gerast áskrifandi.
Vilja lesendur jafnvel opna fréttabréfið þitt?
Ef þú færð áskrifendur, búðu til áhugaverð og upplýsandi fréttabréf, munu áskrifendur þínir jafnvel opna það? Mundu að seljendur eBay eru ekki markaður. Það sem þú getur ekki áttað þig á er að það sé mælikvarða sem kallast opna verð sem tengist markaðssetningu í tölvupósti. Opið verð er breytilegt eftir iðnaði og e-verslun er eitt lægsta. Þannig að ef þú ert að skrifa um sölu á netinu þá telst þetta vera e-verslun. Samkvæmt Mail Chimp, staðfest email markaðssetning þjónustu, opna verð eru aðeins 16 prósent fyrir e-verslun.
Þegar þú sendir fréttabréf er markmiðið að fá viðtakandann til að grípa til aðgerða. Þú vilt að þeir smella á eitthvað, skrá þig fyrir eitthvað eða kaupa eitthvað. Smellihlutfall er mun lægra en opna verð. Smellihlutfallið er hlutfall fólks sem raunverulega smellir á það sem þú ert að reyna að kynna. A 3 prósent smellur hlutfall er mjög gott fyrir fréttabréf í hvaða iðnaði.
Svo skulum við gera stærðfræði. Segjum að þú byggir listann þinn á 1.000 áskrifendur. Þegar þú sendir út tölvupóst mun að meðaltali 16 prósent opna það. Svo nú ertu niður að 160 manns. Aðeins 30 mun smella á það sem þú ert að reyna að kynna eða selja. Það er 30 manns af 1.000. Spurningin er, viltu trufla við áætlanagerð, skrifa og senda fréttabréf þegar svo lítið hlutfall af fólki mun alltaf sjá upplýsingarnar?
eBay gefur ekki fréttabréfsmagn
Allir velgengnir markaðurar greiningaraðferðir svo að þeir geti séð hvort viðleitni þeirra sé að vinna, nýta sér hluti sem virka og forðast að gera hluti sem virka ekki. Því miður býður eBay ekki upp á greiningu á opnum fréttabréfum fréttabréfsins. Þetta getur verið mjög pirrandi fyrir markaður vegna þess að þú munt ekki geta séð hvort tölvupósturinn sé opinn og hvað ef eitthvað er smellt á.
eBay email markaðssetning er líklega ekki þess virði að tíminn trufla með. Ekki aðeins eru seljendur takmörkuð við hvernig þeir geta tæla áskrifendur, en við erum líka takmörkuð við hvaða efni er hægt að taka með og við erum að vinna blindur vegna þess að við erum ekki með gögn um opna herbergi og smellahlutfall. Tíminn þinn er betra varið að finna og skráningu birgða.