Núll á smekk og þarfir viðskiptavina þinna og viðskiptavina
Skilgreining á lífsstílssegment
Viðskiptavinur lífsstíl skiptingu er nánast hvað nafnið gefur til kynna: Það er viðskiptavenja sem skiptir og flokkar upplýsingar um viðskiptavini í undirhópa.
Þessir undirhópar eru byggðar á því hvernig viðskiptavinirnir búa og hvað þeir vilja. Þeir stafa af summanum allra viðskiptavina sem eru mikilvægir fyrir vörumerki eða fyrirtæki þitt. Þeir verða að auðkenna þannig að þú getir lært hvað þetta fólk þarf, hvað sem þeir vilja og hvað þeir vonast til að fá frá þér eða fyrirtækinu þínu - allar upplýsingar sem eru óaðskiljanlegar til að ná árangri þínum.
Notkun allra söluupplýsinga byggð á fyrri herferðum er hægt að greina gögn til að sýna bestu söluárin, hæstu söluaðilar, eftirsóttustu þjónustu og hvernig aðrar vörur sem eru í boði falla undir sölu.
Tilgangur lífsstílssviðs í markaðssetningu
Valkostir fyrir vörur og þjónustu er hægt að nálgast þar sem undirhópar lífsstílanna eru auðkennd og merkt í samræmi við val þeirra.
Aftur á móti verða þessar undirhópar meira tryggir við vörumerkið þar sem vörumerki heldur áfram að uppfylla þarfir sínar. Það er samhverft samband sem gagnast báðum samstarfsaðilum.
Lífsstíll skipting skilgreinir þörf og þú reynir að hitta hana. En hvernig þekkir þú þessa undirhópa? Formúla flokkar lífsstíl skiptingu með nokkrum þáttum.
Dæmi um að rekja fyrirtæki þitt við það sem þú hefur lært
Verslunarstöðin þitt selur æfingarbúnað og líkamsþjálfunarfatnað fyrir konur. Þú hefur rekki á rekki af því að sýna spandex vörur sem ná yfir allar nauðsynlegar líkamsþætti en ekki mikið meira. Þeir eru af framúrskarandi gæðum, þau eru vörumerki, en þeir eru bara ekki að selja. Af hverju?
Vegna þess að viðskiptavinir þínir búa í úthverfi og eru líklegri til að fá æfingu sína með börnunum sínum fyrir klappstýrakeppni en þeir eru að keyra 10 mílur í ræktina. Þeir hafa fjölskyldur að sjá um. Þeir vinna. Hver hefur tíma fyrir ræktina?
En ekkert af þessu þýðir að þeir vilja ekki líta vel út. Í raun vilja þau mjög líta vel út. Þeir vilja líka líka líða vel.
Þess vegna eru þeir ekki að kaupa örlítið spandex leggings og íþróttir bras. Þess vegna eru þeir að keppa til að kaupa aðlaðandi, fleece-lína skokka buxur í staðinn. Þeir gætu þurft að hlaupa beint frá klappstýraferli í matvöruverslunina og hver vill sjást í matvöruversluninni sem er klæddur í lágmarks líkamsþjálfunarbúnaði, sama hversu spennandi það er?
Viðskiptavinur Hollusta Þáttur
Hollustuþátturinn, einnig þekktur sem "varðveislahlutfall", er beitt á næstum öllum sviðum sem miða að því að spá fyrir um hversu líklegt núverandi viðskiptavinir séu sannir vörumerkinu .
Þetta felur í sér að greina neyslu vöru og þjónustu sem boðið er upp á.
Spyrðu hvaða hluti af neytendum þínum bera hæsta hlutfall af sölu þinni. Hvaða tiltekna lýðfræðilega hluti stuðlað að hvaða tilteknu tekjum? Samkvæmt upplýsingum, hvaða hluti halda áfram að koma aftur? Hvaða hluti bregðast mest við nýjum söluauglýsingum og herferðum?
Fólk vill að heyrast, þar með talin viðskiptavinir þínir. Þegar þú hlustar á þá og uppfyllir þarfir þínar munu þeir koma aftur.
Mismunandi gerðir af lífsstílssegment í markaðssetningu
Skipting getur verið eins fjölbreytt og lýðfræði viðskiptavina en fjögur lykilatriði eru venjulega talin við greiningu á lífsstílgögnum.
- Landfræðilegar upplýsingar: Hvar eru brennivíddin staðsett? Hvar eru þeir að kaupa og nota vörurnar?
- Hegðun: Hvenær eru hópar líklegri til að kaupa og við hvaða aðstæður? Hvernig veljum við að neyta eða nota vöruna?
- Lýðfræði: Hver eru kynþáttir, kyn, aldurshópar og hjúskaparstaða viðskiptavina / neytenda?
- Psychographic: Hvað gerir þá einstakt? Hverjar eru persónulegar óskir þeirra og lífsstíll?
Finndu út hvað þetta fólk gerir í dýrmætum frítíma sínum. Hvaða vörur kaupa þau til að losa meira frítíma? Hvernig sérðu sjálfir og samfélög þeirra? Tilgreindu starfsferil, skoðanir, hvaða klúbbar þau eru til, og tekjubreytingar þeirra. Settu það síðan saman.