Skilningur á mismunandi tegundir viðskiptafyrirtækja

E-Commerce fyrirtæki geta verið auðkennd á nokkra mismunandi vegu

Flokkun e-verslun fyrirtækja getur verið erfiður, en það getur verið mikilvægt að ganga úr skugga um grundvöll og tilgang þessara fyrirtækja með því að skipta þeim í flokka. Sumir eru svipaðar nóg að þetta ferli kann að virðast eins og að kljúfa hárið, en munurinn er frekar endanlegur.

Þessir tveir breytur sem gera mestar skilningarvit eru þær tegundir vöru sem e-verslunin selur og eðli þátttakenda.

Tegundir seldra vara

E-verslun fyrirtæki selja:

• Líkamleg vara eins og bækur, græjur, húsgögn og tæki
• Stafrænar vörur eins og hugbúnaður, e-bók, tónlist, texti, myndir og myndskeið
• Þjónusta eins og miða og tryggingar

Þessi tegund flokkunar er mikilvægt vegna þess að það gefur sérfræðinganum innsýn í viðskiptamódel og fjárhagslegan líkan fyrirtækisins. Flutningastarfsemi við afhendingu líkamlegra vara getur verið mikil áskorun fyrir sum fyrirtæki, en seljendur stafrænna vara standa ekki frammi fyrir þessu vandamáli. Þegar það kemur að því að selja miða verður að meta margar breytur í rauntíma. Þegar um er að ræða flugmiða, koma mál eins og framboð, sæti, máltíðarvalla og endurgreiðsla gagnvart nonrefundable valkostum inn í leik.

Pökkunarmiðlar stafrænna vara geta aðeins starfað á netinu en þeir sem selja líkamlega vörur geta tekið á netinu pantanir og unnið úr viðskiptum á netinu en þá verða þeir að hafa líkamlegt fæðingarkerfi til að flytja vörur sínar til kaupenda.

Þetta eru nánustu ættingjar póstfyrirtækja sem eru gamlar.

Eðli þátttakenda

Þrír algengustu þátttakendur í e-verslun eru fyrirtæki, stjórnendur og neytendur. Helstu e-verslunartegundirnar eru eftirfarandi:

1. Viðskipti-til-viðskipti (B2B): Báðir þátttakendur eru fyrirtæki og magn og gildi B2B e-verslun getur verið mikil þar af leiðandi. Dæmi væri framleiðandi græja sem framleiðir hluti á netinu til framleiðenda sem nota þau til að búa til eigin vörur.

1. Viðskiptavinur (B2C): Flestir hugsa um B2C e-verslun þegar þeir heyra hugtakið "e-verslun". Nafn eins og Amazon.com birtist næstum strax í flestum umræðum um e-verslun. Brotthvarf þörf fyrir líkamlega verslunum er stærsta rök fyrir viðskiptategundum, en flókið og kostnaður flutninga getur verið hindrun fyrir B2C vöxt.
2. Consumer-to-Business (C2B): C2B e-verslun virðist lopsided við fyrstu sýn, en netverslun hefur gefið neytendum kleift að koma frá þeim kröfum sem fyrirtæki uppfylla. Dæmi er starfskort þar sem neytandi setur kröfur sínar og mörg fyrirtæki bjóða upp á að vinna verkefnið. Annað dæmi gæti verið neytandi sem sendir kröfur sínar um frípakkningu með ýmsum ferðaskrifstofum sem bjóða upp á tilboð.
3. Neytandi til neytenda (C2C): Hugsaðu eBay.com, vinsælasta vettvangurinn til að gera neytendum kleift að selja öðrum neytendum. Vegna þess að eBay.com er fyrirtæki getur þetta form e-verslun einnig verið kallað C2B2C-neytandi til viðskipta við neytendur, e-verslun.
4. Viðskipti til stjórnsýslu (B2A): Hugtakið "gjöf" tengist opinberri stjórnsýslu eða opinberum aðilum. Já, það er e-ríkisstjórn. Ótal stjórnvöld eru háð eða nota e-þjónustu eða vörur á einni eða öðru formi, einkum á sviði skjala og atvinnu. Fyrirtæki geta veitt þeim frá rafrænu stöð.

1. Neytandi til stjórnsýslu (C2A): Neytendur geta einnig tekið þátt í þessari jöfnu. Þrátt fyrir að ríkisstjórnin seli sjaldan vörur eða þjónustu frá einstaklingum, nota einstaklingar oft rafrænar leiðir til að senda greiðslur eða skila skattframtölum.

Starfsmenn geta talist sérstakur tegund neytenda. Það gæti hugsanlega leitt til nýrrar tegundar e-verslun: B2E eða viðskipta-til-starfsmaður e-verslun.

Tegundir viðskiptafyrirtækja í viðskiptum

Setja upp búð á Facebook er ört vaxandi e-verslun hluti, þannig að það hefur verið veitt eigin hluti af jargon: f-verslun. Sömuleiðis stendur m-verslun fyrir farsíma e-verslun.

"Múrsteinn og smelli" vísar til seljenda með brick-and-mortar verslunum eða keðju verslana, auk netverslunarsíða. Multichannel purveyors innihalda líkamlega póstaðar bæklinga með múrsteinn-og-steypuhræra verslunum og vefsíður þeirra.

Hugsaðu Victoria's Secret og Dell. C2C e-verslun er stundum nefnt "piggybacking" vegna notkunar stórrar, vel þekktar staður til að flýta fyrir og laða að umferð.

Verðmæti vitandi

Það er mikið af gildi í því að vera ljóst um tegund viðskiptafyrirtækisins sem þú ert að tala um. Það gerir þér kleift að gera eins og til samanburðar á e-verslun fyrirtækja. Á sama tíma hjálpar það öllum að skilja betur líkanið af mismunandi e-verslunarspilara.