Jafnvel með reams og reams af greinum og bókum skrifað um online selja þarna úti, viðskipti fyrirtæki oft mystifies seljendur-sérstaklega seljendur sem eru bara að byrja út eða seljendur með lítil eða meðalstór starfsemi.
Það kann að virðast eins og e-verslun er eins konar svartur galdur, eða að það sé í grundvallaratriðum ófyrirsjáanlegt, að vinna eða missa leik ekki ólíkt heimsókn á blackjackborðið í spilavíti.
Flest af þeim tíma er þessi tilfinning til vegna þess að kennsla og leiðbeiningarnar um sölu á netinu leggi ekki áherslu á mikilvægi rannsókna fyrir netverslunarsala nærri nóg eða vegna þess að þegar það gerist segir það ekki seljendum nákvæmlega hvað þeir þurfa að rannsaka, og hvað þeir eiga að vera að læra vegna þess.
Ef þú ert að lesa þetta langt hefur þú nikkað höfuðið þitt í samkomulagi, þá er listinn hér fyrir neðan fyrir þig. Hér eru fimm grundvallaratriði rannsókna sem eru nauðsynleg til að selja eBay - af hverju er það gert, hvað er það að segja í hverju tilfelli, hvernig farsælustu seljendur fara að gera það og hvað sumir af hugsanlegum afleiðingum þess að gera það ekki í hverju tilviki.
Verðlagsrannsóknir
Verðlagsrannsóknir eru grundvallaratriði rannsókna og flestir seljendur - jafnvel frjálslegur sjálfur - gerðu það á einhliða hátt. Verðlagsrannsóknir eru um að horfa á lokið eBay skráningar , RedLaser, Terapeak og / eða aðrar upplýsingar um verðlagningu til að sjá hversu mikið þú munt líklega geta fengið fyrir vöru á eBay.
Fyrir háþróaða seljendur getur verðlagsrannsókn í raun orðið frekar þátttaka-það er gagnlegt að vita hvernig verð breytilegt eftir árstíð, eftir vikudag og tíma dags, eftir vöruskilyrðum og valkostum, eftir landafræði og svo framvegis, sérstaklega þegar gerð er arbitrage hluti af jöfnunni.
Söluaðilar sem ekki hafa gert verðlagsrannsóknir búast oft við meira en hlutur er þess virði frá skráningu eða selja hlut sinn mun ódýrari en þeir þurfa að gefa hvað neytendur eru tilbúnir til að greiða.
Uppspretta Rannsóknir
Uppspretta rannsóknar fer handahófi við verðrannsóknir ef þú ert tíður eða faglegur seljandi, sem hluti af því ferli sem þú ákveður hvað á að selja.
Þó að verðlagsrannsóknir geti sagt þér hvað vöru sem þú hefur áhuga á gæti verið þess virði á eBay, mun uppspretta rannsókna segja þér hvaða tegundir af vörum sem þú getur raunverulega fengið hendur á, hvar og á hvaða verði.
Smart seljendur eru stöðugt að leita að nýjum og betri leiðum til að komast í snertingu við hugsanlega arðbærar vörur á verði sem býður upp á góða frammistöðu og með stöðugleika og bindi sem gerir það ánægjulegt, frekar en þræta, að selja tiltekna góða góða . Þeir gera þetta með því að virkan leita að og elta framleiðendur, heildsala og smásala og með því að byggja upp tengsl við þá.
Keppnisrannsóknir
Reyndir seljendur eyða líka miklum tíma í að gera samkeppnisrannsóknir og tryggja að þeir skilji hverjir eru nú þegar að keppa við þá til sölu, hvaða kostir og gallar þessir keppendur hafa og hver gæti verið að slá inn eða hætta vöruúrval á eBay.
Eftir allt saman ertu ekki bara að selja í tómarúmi. Velta þín snýst ekki aðeins um það sem þú selur, hvernig þú skráir, eða verð sem þú setur; Þeir eru líka um það sem samkeppnisaðilar þínir selja, hvernig þeir skrá og hvaða verð þeir setja.
Keppnisrannsóknir geta einnig falið í sér að skoða nákvæmar og virkar eBay skráningar fyrir þær vörur sem þú selur, en það fer líka lengra en þetta.
Þeir sem eru með sterkustu samkeppnisforskot geta fylgst með vörumerkjum og upplýsingum um endurgjöf, selja starfsemi á öðrum leiðum og öðrum svipuðum gögnum og þeir hafa tilhneigingu til að nota markaðsrannsóknir á borð við Terapeak eins og heilbrigður.
Það er stöðugt bardaga um tilboð og kaup á eBay. Ef þú veist ekki hvað keppinautar þínir eru að gera þá geturðu alveg saknað ástæður fyrir hækkun og lækkun eða missir af nýjum tækifærum og straumum sem gætu hafa lært um með því að fylgjast með samkeppnisaðilum og söluaðgerðum þeirra.
Listakynningar og lykilorði Rannsóknir
Besta sölumenn eru einnig stöðugt að leita leiða til að bæta leitarsvæðin og kaupendur vilja til að kaupa frá þeim þegar skráningar þeirra eru skoðaðar.
Langt umfram einföld skráningarniðurstöður, þessi tegund rannsókna snýst um að vera fyrirbyggjandi við skráningar þínar með því að skoða listann sem aðrir hafa gert og stöðugt að reyna að ímynda sér nýjar og betri leiðir til að kynna vörur.
Það getur einnig falið í sér að nota verkfæri eins og greiningaraðferðir eBay til að hjálpa þér að mæla betur hvernig hver einstaklingur skráir sig og hvort það sé sannfærandi fyrir kaupendur.
Leitarorðakönnun er hluti af þessu og getur hjálpað kaupendum að finna og skilja skráningar þínar hraðar og greinilega en það felur einnig í sér að hugsa um hvernig þú kynnir myndir og lýsingar á hlutum , hvernig þú talar um hlutaraðstæður, Leiðirnar sem þú tekur upp skráningar þínar og skráningaruppfærslurnar sem þú notar til að kynna skráningar þínar.
Strategic og Markaðsrannsóknir
E-verslun standa ekki kyrr og hvorki hefðbundin smásala, að því leyti. Smekkurinn á að kaupa opinberan breyting. Nýjar vörur og nýjar vörur koma inn á markaðinn. Nýir seljendur koma inn á vörusvæði og byrja að keppa við þig, hækka verð og lækka tækifæri, jafnvel þótt ný tækifæri komi fyrir þá sem leita að þeim.
Þessi tegund af rannsóknum tengist áðurnefndum rannsóknum saman í leit að nýjum tækifærum, nýjum aðilum sem selja og nýir kaupendur miða, oft á nýjan hátt. Það er tengt við stefnumótun þó það sé ekki nákvæmlega það sama; nýtt tækifæri oft um nýjar leiðir til að skrá vörur eða skráningar um tíma vöru, um nýjar breytingar á eða búntum fyrirliggjandi vöru, eða um nýjar vettvangi og markaða þar sem að selja vörur.
Það þarf ekki að vera um að bæta algjörlega nýjar tegundir af vörum við sölu þína eða nýja rásir á listann yfir staði þar sem þú selur, þó að það geti verið þetta líka. Stóri stefnumótandi vísindamenn eru stöðugt að leita að hækkandi verði eða aukinni eftirspurn á ýmsum vörusviðum, fyrir tiltekna eiginleika eða afbrigði af vöru sem neytendur virðast tilbúnir til að borga iðgjald fyrir, fyrir leitarorð sem neytendur leita að og fyrir vörur sem tengjast þessum hlutum.
Þeir treysta ekki aðeins á skráningu og eigin sölu og innsæi heldur einnig á harða gögnum: hvaða verðþróun lítur út eins og með tímanum, hvaða raunverulegu leitir eiga sér stað á eBay, hvaða nýju hlutir eða eiginleikar keppendur bjóða og hvað er að gerast á félagsleg fjölmiðla, í fréttum og í félagslegu lífi meðal neytenda almennt. The heppnir sjálfur fylgja ekki bara þróun, en virðist í raun búa til þau - með því að sjá, þökk sé góðri rannsókn, breytingar á hagsmuni neytenda og venja eða óþarfa neytendaþörf áður en aðrir gera.
Rekstrarrannsóknir
Margir seljendur mistakast að gera þetta mikilvæga gerð rannsókna, með hörmulegar afleiðingar-lok viðskipta eða verri. Hvað þýðir það að rannsaka eigin rekstur þinn? Það þýðir að hafa skýra, dollara-og-sent skilning á því hvernig vörur þínir, skráningar, áætlanir og velta eru að skila með tímanum.
Hvaða vörur eru að gera þér peninga? Hvaða vörur eru að tapa þér peninga? Hvaða skráningaraðferðir eru að búa til sölu? Hvaða sjálfur virðist falla niður? Hver eru helstu leitarorðin þín? Hvað eru hæstu mánuðir þínar? Hvaða vörur eiga við um hversu mikið kostnaður er eða leiðir til þess hversu margar ávöxtunarkostir eða gölluð viðskipti eru ? Eru þessi tölur stefna upp eða niður með tímanum? Geta þau verið bundin við ákveðnar viðskiptaákvarðanir sem þú hefur gert eða breytingar á söluaðferðum þínum?
Jafnvel einföldustu tegundir verðlagsrannsókna segja þér ekki mikið nema þú veist einnig hvað kostnaður þinn er og hvaða tegundir af mörkum þú hefur efni á. Er það skynsamlegt að selja tiltekna vöru í 20 prósentum ef þú hefur auðkennt uppspretta og verðlagsrannsóknir þínar segja þér að þú getir fengið það?
Þú getur ekki mögulega vitað nema þú rannsakar einnig rekstur eigin fyrirtækis í nógu smáatriðum til að segja þér hvort eftir að 20 prósent merkingu og raunveruleg útgjöld sem taka þátt í að selja vöruna og keyra fyrirtækið þitt eruðu í rauðu eða svarta heildina.
Fyrir reglubundnar seljendur getur þetta ekki verið stórt samtal - en sá sem vonast er til að gera tekjur eða lifandi sölu á netinu muni fljótt finna það án þess að skýra og ítrekað skilji viðskiptastarfsemi er auðvelt að vera blindur af óvæntum tapum þegar allt annað virkar fínt - og það er ekki spurning um hvort þetta muni gerast eða ekki, en þegar það mun að lokum gerast.
Nákvæmar skrár, góð viðskipti vitund og athygli á smáatriðum eru lykillinn hér. Bókhald þjónustu getur einnig hjálpað, eins og getur seljandi verkfæri eins og MySpace Terapeak er. Þetta er hluti af því að "vaxa upp" sem fyrirtæki og mismunandi seljendur hafa mismunandi aðferðir hér-sumir nota hrúgur og hrúgur af töflureiknum, aðrir gera það allt á netinu, og ennþá eru aðrir skráir stafla af pappír í stakkum af möppum og flokka þær reglulega.
Markmiðið er að gera það - ef þú ert alvarlegur í að hafa hagnað einu sinni er allt sagt og gert, eða um að halda áfram að gera það á löngum tíma.
Rannsóknir, Rannsóknir, Rannsóknir
Mikið er gert til að gera gagnaflutninga , selja á heimsvísu , nýta sér arbitrage, vera varkár til að keyra seljunaraðgerðir eins og fyrirtæki , opna margar rásir og svo framvegis - en það sem þetta þýðir í raun er að takast á við Grundvallar konar rannsóknir sem lýst er hér að framan.
Fyrir suma seljendur - þeir sem eru meira skapandi og samfélagsleg, til dæmis, þetta hljómar yfirgnæfandi. Verkfæri eru hins vegar þarna úti. Milli margra tegundir vefþjónustu sem hér er að finna eru eigin verkfæri eBay og þau sem eru áberandi af þriðja aðila eins og Terapeak sem sérhæfir sig í að hjálpa eBay seljendur. Það er auðveldara en það hefur alltaf verið að gera þær reglulegar rannsóknir sem nauðsynlegar eru til að framkvæma (og finna) eins og hljóð, arðbær viðskipti, frekar en eins og seljandi í erfiðleikum með að grípa sig í gegnum eBay myrkrið.
Ef þú ert ekki að gera þetta, þá er kominn tími til að bíta bulletinn og byrjaðu-dagurinn er eins góður dagur eins og allir aðrir, og því fyrr sem þú byrjar, því fyrr munt þú uppskera verðlaunin.