Vörumerki og markaðsefni
Franchisors fara í mikla vinnu og kostnað til að þróa nafnið fyrir vöru sína eða þjónustu, búa til auðkenni eða "persónuleika" fyrir nafnið og tryggja að það sé lögverndað. Fyrir heilsu sérleyfis kerfisins er því mikilvægt að franchisees noti viðurkenndan vörumerki (s) í ströngu samræmi við grundvallarreglur leyfishafa.
Misnotkun vörumerkjanna getur skaðað vörumerkið og einnig haft áhrif á kosningaréttarleyfishafa. Franchisors veita yfirleitt vörumerki list (til dæmis, lógó) til franchisees í rafrænum formi með kröfu um að listin sé ekki hægt að endurskapa eða breyta á nokkurn hátt.
Venjulega eru settar sérleyfisveitir með sérleyfishafa með sérstökum markaðs- og auglýsingamiðlum til aðlögunar að notkun notanda. Í kerfum þar sem einkaleyfishafar geta búið til eigin efni er krafist samþykkis frá einkaleyfishafa venjulega áður en efni er hægt að nota.
Franchisor Marketing
Flestir einkaleyfishafar hafa alhliða markaðsáætlanir í stað fyrir almenna kosningarétt. Í þjóðhagsáætluninni eru yfirleitt auglýsingaherferðir, auglýsinga í sjónvarpi og útvarpi, auglýsingar á netinu, félagsleg fjölmiðla, almannatengsl og bein póstþjónusta. Þess vegna er vörumerki viðurkenning víða komið og franchisees njóta góðs af þessum vörumerkjum.
Auglýsingar sjóðsins (einnig kallað vörumerkjasjóður) hjálpar til við að fjármagna þessa kerfisbundna viðleitni.
Franchisors sem stjórna ekki markaðssetningu á landsvísu veita venjulega útlínur fyrir franchisees að fylgja í undirbúningi markaðsáætlun þeirra á staðnum.
Franchisee Marketing
Það er dæmigert fyrir franchisor að krefjast fyrstu markaðsleiðbeiningar eða markaðsleiðbeiningar, svo og árleg markaðsáætlun, sem leyfishafi leggur fram fyrir samþykki og / eða þróað í samráði við franchisor. Markaðsfrestur hefst venjulega nokkrum vikum fyrir opnun nýrra kosningaheimildar og getur varað í sex mánuði eftir opnun.
Auk heimildar landsvísu markaðsleyfishafa eru leyfishafa heimilt að framkvæma staðbundnar markaðsráðstafanir á eigin spýtur, innan tiltekinna takmarkana. Samþykki frá einkaleyfishafa er venjulega nauðsynlegt áður en farið er með staðbundna áætlunina. Margir franchisors hafa einnig staðbundna auglýsingu og markaðssetningu kröfu þar sem franchisee verður að eyða ákveðnu hlutfalli af brúttó sölu á staðbundnum auglýsingum og veita sönnun fyrir slíkum auglýsingum til franchisor á ársgrundvelli.
Rannsaka samkeppni og bera kennsl á markhópinn
Til að búa til árangursríka auglýsingar og kynningarforrit verður þú að gera heimavinnuna þína.
Helstu þættirnir sem munu hafa áhrif á áætlanagerð þína eru samkeppni þín og lýðfræðilegar upplýsingar um viðskiptavini þína. Það eru mörg spurningar til að svara um markhópinn þinn:
- Hver er keppnin, og hversu margir keppendur eru innan markhópsins?
Hvaða tegundir þjónustu bjóða þau og hvað er verðlagning þeirra?
Hver eru styrkleikar þeirra og veikleikar?
Hvernig eru auglýsingar þínar samkeppnisaðila og með hvaða aðferðum?
Hvaða tegundir viðskiptavina eru á þínu svæði og hvar koma þeir frá - til dæmis eru stórt íbúðarhverfi eða stór iðnaðar- eða skrifstofuhúsnæði í nágrenninu?
Hvaða sérþarfir þurfa hver hópur viðskiptavina? Hvað eru algengar áhyggjur fyrir viðskiptavini þína?
Búa til og framkvæma markaðsáætlun
Markaðsáætlanir geta verið mjög flóknar en hér eru grundvallarþættir, með tilliti til "5 Ps" markaðs (vöru, stað, verð, kynningu og kynningar):
- Safna upplýsingum
- Skipuleggðu herferðina
- Framkvæma herferðina
- Skoðaðu og metið niðurstöðurnar
Media Choices að fjalla um
- Vefur-undirstaða auglýsingar (leitarvél markaðssetning, birta net auglýsingar, leitarvél skýrslur síðu auglýsingar)
- Bein póstur (bæklingar, flugmaður)
- Félagsleg fjölmiðla markaðssetning (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest)
- Útvarp og sjónvarp
- Prenta (dagblöð auglýsingar, tímarit auglýsingar)
- Útiauglýsingar (auglýsingaskilti, veggspjöld)
- Grassroots markaðssetning (hvetjandi tilvísanir, þátttaka í samfélags atburðum og góðgerðarstarfsemi viðburðir, net, styrktaraðili staðbundin viðburðir)
- Tilboð og tilboð (afsláttarmiða, kynningarfundir)
A athugasemd um vefsíður og félagslega fjölmiðla
Vegna þess hve fljótt upplýsingarnar á Netinu og félagsmiðlum geta breiðst út, er ekki óvenjulegt að franchisors beita ströngu eftirliti með markaðsaðstoð og félagsmiðlum. Franchisees eru yfirleitt bannað að búa til eigin vefsíður þeirra; Í staðinn birtir franchisors venjulega franchisee upplýsingar á heimasíðu leyniskerfisins. Ef leyfishafi er heimilt að búa til eigin vefsvæði, þurfa þeir venjulega að tengja það við aðal síðuna.
Búa til hollustu viðskiptavina og tilvísana
Jákvæð orðsending frá viðskiptavinum þínum er ein af öflugustu aðferðum við markaðssetningu kosningaréttar þinnar. Það er mikilvægt að viðhalda hollustu viðskiptavina. Hollusta og verðlaunahugbúnaður hefur tilhneigingu til að vinna vel. Sérstakar kynningar og afsláttarmiðar eru einnig vinsælar aðferðir við að halda viðskiptavinum aftur.
Að lokum eru tilvísanir alltaf mikilvægur hluti af markaðspakka. Tilvísanir má skipta með öðrum eigendum fyrirtækis eða með núverandi viðskiptavinum. Hvatningaráætlun við núverandi viðskiptavini sem vísa til nýrra viðskiptavina er ein vinsæl aðferð til að fá tilvísanir.