Leiðir lítil fyrirtæki geta keppt við vefverslun
Krista B., til dæmis, sem á barnabarnssendingu sem staðsett er á aðalgötu bæjarins, segir að hún sé drepinn af Facebook að versla.
"Allir hafa sína eigin Facebook verslun og margir auglýsa fyrir aðra að koma fötunum til þeirra til að senda. Svo sem fyrirtæki er mikill uppgangur fyrir þá sem ég þarf að greiða kostnað og safna og greiða skatta, er að sjá stöðuga hnignun."
Það skiptir ekki máli hvort þeir eru að keyra Facebook eða eBay storefront eða nota síður eins og Etsy til að fá vörur sínar fyrir framan almenning; Vefverslun hefur bara ekki sömu kostnað sem múrsteinn-og-steypuhræra verslunarfyrirtæki standa frammi fyrir.
Og þegar þú sameinar það með því að auðvelda innkaup á netinu og vaxandi tilhneiging fólks til að nota símann í samanburðarverslun , þá ertu heppinn ef lítið fyrirtæki þitt kemur ekki til vinstri út úr innkaupamiðluninni alveg.
Hvernig getur lítil fyrirtæki þitt keppt við vefverslun?
1) Berið eld með eldi og komdu út fyrir viðskiptavini þína og hugsanlega viðskiptavini á netinu. Það eru tveir hlutar í þessari markaðsstrategi:
A) Bara vegna þess að lítil fyrirtæki þitt hefur líkamlega verslunarmiðstöð þýðir ekki að þú getir líka selt vörur þínar eða þjónustu á netinu. Viltu ekki fara í vandræði og kostnað við að setja upp sérstakt sérstakt ecommerce vefsvæði? Ekki.
There ert hellingur af einfaldari ecommerce valkosti, eins og áðurnefndur Facebook eða eBay storefronts þú getur notað.
(Lærðu meira um sölu á eBay.)
Eða notaðu vefsíður eins og eBay eða Etsy til að selja einstök eða lítil helling af hlutum. Og / eða auglýsa og birta vörur til sölu á staðnum með lista Craig og Kiiji.
B) Þróa félagsleg fjölmiðlaáætlun og búa til félagslega fjölmiðla viðveru .
Allt lykilatriðið er að tengjast væntanlegum viðskiptavinum þínum á netinu. Bara að hafa einhvers konar netverslun að kynna vörur þínar eða þjónustu er ekki að fara að gera það. A jákvæð félagsleg fjölmiðlaáætlun, rétt framkvæmda, getur. Fylgdu tengilinn hér fyrir ofan til að læra nákvæmlega hvernig lítið fyrirtæki þitt getur gert þetta.
3) Ef þú hefur ekki gert það skaltu ganga úr skugga um að þú hafir safnað netföngum viðskiptavinar þíns í verslun og sent þeim fréttabréf vikulega með tilboð, tengdar fréttir, lögun atriði sem eru nýtt í verslunina osfrv.
Tölvupóstur er ennþá algengasta leiðin til að fólk samskipti við annan á netinu svo af hverju ekki að gæta þess að þú hafir fulla möguleika á því? There ert a mikill fjöldi email markaðssetning forrit sem mun gera framleiðslu og senda fréttabréf til viðskiptavina þinna einföld, þar á meðal Constant Contact, iContact og lóðrétta svar. Eða þú gætir reynt eitthvað eins og Feedblitz, sem mun breyta blogginu þínu í fréttabréf og senda það út fyrir viðskiptavini þína og / eða viðskiptavini.
Það eru tvær reglur til að fylgja þegar þú sendir út fréttabréf í tölvupósti til að halda viðskiptavinum þínum hamingjusömum:
1) Notaðu alltaf opt-in kerfi til að byggja upp listann þinn.
2) Ekki deyja þau.
Senda út reglulegar uppfærslur er mikilvægt að byggja upp samfélag og halda viðskiptavinum þínum í lykkjunni en það þýðir ekki að þú þarft að senda þeim fréttabréf á hverjum degi.
4) Gefðu fólki meiri ástæðu til að koma í verslunina þína frekar en að versla á netinu. Ef lítið fyrirtæki þitt er að selja efni á Main Street og lítil fyrirtæki þeirra eru að selja efni á netinu og þú ert að selja sömu hluti, þá hvers vegna myndu viðskiptavinirnir trufla að komast inn í ökutæki sínar og gera drifið í verslunina þína? Það er svo miklu auðveldara að smella bara á mús.
Og segðu ekki "vegna þess að dótið mitt er ódýrara" vegna þess að það er ekki nóg af svari fyrir fullt af fólki sem er tilbúið að borga x upphæð fyrir þægindi.
Gefðu þeim öðrum betri ástæðum til að versla við smáfyrirtæki eins og sú staðreynd að þú gefir hluta af tekjunni á hverju kaupi til góðgerðarstarfsemi, augnablik inngöngu í verðlaun, langvarandi stuðning við staðbundin mál, kaldur atburður, viðskiptavinur hollusta kort - eitthvað til að gera þá finnst ferðin er þess virði.
5) Og að lokum, að keppa við þá netverslun sem eru að skera inn í botn línunnar skaltu ganga úr skugga um að þú sért staðbundin tengd lítil fyrirtæki sem þú velur . Skráðu þig í hópa þar sem viðskiptavinir þínir eru að hanga út. Sjálfboðaliði ef þú getur. PAK fyrirtæki þitt mynda hvar sem þú ferð.
Og ekki gleyma að taka þátt í staðbundnum fyrirtækjasamtökum . Tilvísanirnar sem þú heyrir um eru alltaf bara toppurinn á ísjakanum.
Jú, það kann að vera að enginn í sveitarstjórnarflokknum þínum sé að fara persónulega í föt barna sinna til sendingar. En þeir vita alls konar fólk sem þú gerir ekki og einn þeirra kann að þekkja einhvern sem hefur einhverja föt sem þeir vilja senda og nefnir hvað "gott egg" sem þú ert - að færa þér aðra viðskiptavini.
Það gerist á hverjum degi - þegar fólk lærir að þekkja og meta þig.
Lítil fyrirtæki þitt getur keppt
Samkeppni við fyrirtæki sem eru stranglega á netinu þegar þú ert ekki er ekki auðvelt. Íþróttavöllur er ekki stig: eins og múrsteinn og múrsteinn lítil fyrirtæki, munt þú alltaf hafa kostnað sem þeir gera ekki. Það mun taka ítarlegt viðleitni með tímanum ef lítil fyrirtæki þitt er að halda áfram að halda og vaxa markaðshlutdeild þína. En það er mögulegt ef þú getur slá þessi vefverslun í eigin leik og orðið áfangastaður valið.