Ekki of langt síðan ég hafði ungan kona kom inn fyrir viðtal fyrir stöðu reikningsaðila. Skrifstofan okkar er loftstíll eins og margir auglýsingastofur í dag, þannig að það er opið gólfhönnun án einstakra skrifstofa. Ég heyrði ung konan koma og tala við einhvern þegar hún kom inn á skrifstofuna. Ég þurfti ekki einu sinni að horfa á hana til að vita að hún var ekki rétt manneskja í starfið. Af hverju? Því miður var það ekki hæfileika hennar eða menntun, það var rödd hennar.
Sem reikningsstjórinn sem vinnur með auglýsingastofu sem starfar á landsvísu er mikið af tíma þínum í símanum. Fagmennsku, vináttu og sjálfstraust verða að vera sýnd með því að nota rödd tækisins. Ég átta mig á því að við erum öll fædd með raddir okkar, en þeir geta í raun verið þjálfaðir.
Ef þú eyðir miklum tíma í símanum sem stunda viðskipti er kannski tími til að meta eigin raddfærni þína. Röddin þín er í raun tól.
Það er tól sem hægt er að fá fyrirtæki þitt eða missa þig að næstu viðskiptasamningi. Hér eru nokkrar lykilatriði þegar kemur að því að hafa rödd velgengni eru:
Tóninn þinn
Hvað hljómar raddstóninn þinn? Skilur það traust? Styrkur? Trygging? Kannski tónn þín endurspeglar ótta? Leiðindi?
Óendanleiki? Vertu heiðarlegur við sjálfan þig, þarftu að vinna á tónnum þínum? Gakktu náinn vinur eða samstarfsmaður og biðu heiðarlegan skoðun. Það er mikilvægt að finna einhvern sem mun gefa þér það. Hlustaðu á hvað þeir þurfa að segja og taka gagnrýni sína sem uppbyggjandi til að hjálpa þér að þróa rödd sem mun fá þig þar sem þú vilt vera í lífinu.
Röddsbending
Þegar þú talar og hugsar um lykilatriði sem þú vilt leggja áherslu á skaltu ganga úr skugga um að bleytur þinnar rödd geri það bara. Beyging einn getur breytt merkingu setningu.
Afhending
Practice, æfa, æfa. Afhending skilaboðin þín þegar þú þjálfar röddina þína er lykillinn. Ekki vera hræddur við að æfa kasta um tillögu eða jafnvel bara símtal. Þú verður ekki alltaf að gera þetta, bara nógu lengi til þess að góður sending er náttúruleg og þú getur gert það með trausti.
Hljóð
Hvað hljómar þú eins og? Hefur þú einhvern tíma bara hlustað á eigin rödd? Til dæmis, þegar þú skráir sendan talhólfsskilaboð hvað aðrir heyra? Bros? Gleði? Authority? Ekki vera hræddur við að nota hljóðupptökutæki þegar þú þjálfar rödd þína. Hljómplatapptaka mun leyfa þér að heyra nákvæmlega hvað aðrir heyra.
Orka
Líkur á tón, en öðruvísi. Orkan í rödd þinni gerir fólki kleift að líða eins og þau eru í herberginu með þér.
Gerir þú orku þína þá viltu vera í herbergi með þér? Settu það í skefjum. Eitt sem ég þarf að horfa á er hraðinn sem ég tala. Ég get rattle hluti af hraðar en flestir geta haldið. Ég veit alltaf þegar ég er að gera þetta vegna þess að ég fæ oft beðið um að endurtaka mig. Andaðu, hugsa um það sem þú ert að fara að segja og fylla það með rétta orku í augnablikinu .
Mesta tíma röddina er hægt að þjálfa með því að verða aðeins meðvitaður, stundum getur það tekið röddþjálfara eða einhvern til að hjálpa þér við það sem þú átt í erfiðleikum með. Það er ekki óalgengt fyrir fólk að leita hjálpar raddþjálfara eða þjálfara. Ef þú metur að rödd þín gæti komið í veg fyrir að þú náir árangri gæti það bara verið tími fyrir þig að taka það næsta skref.