Lærðu um múrsteinn og steypuhræra

Það þýðir líkamlega verslun stað, en hefur aðra merkingu: Old.

Í upphafi dagsins á netinu smásölu , orðin "múrsteinn og steypuhræra" kom til að þýða smásala með líkamlega byggingu, öfugt við einn sem stunda sölu alveg á netinu. Múrsteinn og steypuhræra voru auðvitað hefðbundnar byggingarefni. En hugtakið hefur tekið á móti minna jákvæðu merkingu á internetaldri, sem venjulega þýðir "gamaldags".

Einnig er nefnt verslunarmiðstöð, verslanir með múrsteinn og steypuhræra, verslunarmiðstöðvar eins og Macy, matvöruverslanir eins og Kroger, bankar og ýmsir aðrir smásalar með líkamlega viðveru (oft á fleiri en einum stað).

Flestar múrsteinn-og-mortar verslanir hafa bæði líkamlega og á netinu viðveru jafnvel minni sjálfstæður.

"Sýningarsal" leyfir viðskiptavinum að reyna það áður en þeir kaupa það

Margir viðskiptavinir munu fletta í líkamsstöðu smásala til að kíkja á varninguna en gera kaupin á netinu, æfing sem kallast "sýningarsalur". Margir neytendur kjósa enn frekar að reyna eða geta fundið og snerta hluti áður en þeir kaupa það og þakka því að geta keypt þær strax.

En afhendagjöld vegna innkaupa á netinu og öryggisvandamál eru meðal þeirra þátta sem keyra næstum eins marga kaupendur til að kíkja á vöru á netinu, þá heimsækja brick-and-mortar verslun til að gera sölu. Þetta skapar áskoranir fyrir smásalar sem treysta á bæði sölu á netinu og líkamlega sölu á botninum.

En fagnaðarerindið er sú að fólk fyrir nokkrum árum síðan var ég á sérfræðingsnefnd á smásölu. Allir aðrir meðlimir spjallsins spáðu fyrir að mútur múrsteinn og steypuhræra hafi í raun sagt að verslunum yrði farin á fimm árum eða að minnsta kosti minnkað til að taka upp síður fyrir netkaup.

Ég var einn ranger sem sagði verslanir munu alltaf hafa stað í samfélaginu okkar.

Um haustið 2016 lauk Forrester könnun á þúsundum kaupenda og spurði þá um val þeirra á netinu og múrsteinn og steypuhræra. 62% sögðu enn frekar að versla í líkamlegu rými á móti á netinu. Mest tæknilega tengd kynslóð í sögunni vill samt versla og kaupa í verslun.

Það er veruleiki. Við metum sambönd. Við treystum fólki ekki á netinu dóma. Kaupendur hafa lært að það sem birtist á netinu er ekki endilega satt lengur. Hvað var einu sinni talið staðreynd vegna þess að það var á netinu, er nú talið grunlegt.

Holiday Shopping dvelur enn

Hreyfingartímabilið fyrir múrsteinn-og-steypuhræra verslunum er enn jóladagsins. Þessi tímaskeið á milli þakkargjörðar og lok almanaksársins hefur orðið sífellt samkeppnishæf, þar sem smásalar og múrsteinn smásala auka klukkutíma og eru í náinni framboði. Á undanförnum árum hafa sumir stórir smásalar jafnvel opnað verslanir á Þakkargjörðardag og jóladag, sem leiddi til töluvert viðbragða frá viðskiptavinum og starfsmönnum.

En myndin hefur ekki verið fullkomin fyrir netvörur yfir hátíðirnar á síðustu árum, heldur. Procrastinating kaupandi sem beið til síðustu stundu til að panta frí gjafir á netinu óvart pakki afhendingu fyrirtæki sem netverslunir treysta á, sem leiðir í pakka afhent seint eða eftir frí. Þannig eru margar kostir og gallar fyrir bæði múrsteinn og múrsteinn og netvörur þegar kemur að verslunarstörfum smásölu.

Brick-and-Mortar Stores Struggle

Áskoranirnar um að opna múrsteinn-og-steypuhræraverslun á internetaldri eru svipaðar því sem þeir hafa alltaf verið: Það er bara dýrara að hafa líkamlega viðveru.

Það fer eftir staðsetningu, leigusala fyrir smásala getur verið verulegur kostnaður fyrir smásala og jafnvel þótt salan sé ekki sterk, þá þarf leigan að greiða í hverjum mánuði. Og eftir því sem við á, geta smásalareigendur ekki getað lagað eða uppfært verslunarmiðstöðvar sínar til að fylgjast með þróuninni.

Gott dæmi um iðnað sem hefur barist við að viðhalda múrsteinn-og-steypuhræra viðveru er smásala bókasala. Með hækkun á netinu bókasölu, sérstaklega í gegnum Amazon.com, er það orðið erfiðara fyrir bókabúðir, sérstaklega sjálfstæðir, til að halda kostnaði sínum niður og keppa. Borders, bókabúð keðja sem hafði einu sinni meira en 500 múrsteinn og steypuhræra verslunum og var einn af stærstu bókasölumönnum í heimi, lögð fyrir gjaldþrot árið 2011 og laust fé sínum fyrir lok þess árs.

En það er ekki endir sögunnar. Amazon.com opnar nú eigin múrsteinn og steypuhræra. Þeir hafa lært að verulegur hluti íbúanna mun aðeins fara í verslun og svo einu sinni risastór á netinu er nú bakari og steypuhræravörður. To