- Stuðningur er breytilegur. Franchise kerfi eru ekki sveigjanleg og stuðningurinn sem þú færð mun ráðast á iðnaðinn, stærð franchisor, fjárhagslega getu franchisor, menningu einkaleyfiskerfisins og flokkar sérleyfis sem boðberi býður upp á - meðal gestgjafi af öðrum þáttum sem eru einstök fyrir hvert sérleyfi.
- Það byggist á samningi. Franchisorinn er skylt að veita þér aðeins þann stuðning og þjónustu sem kveðið er á um í þróunar- og sérleyfissamningum sem þú skráir þig fyrir. Fréttasamningar geta verið samningar um viðloðun. Hins vegar eru þeir almennt vel skrifaðir; Franchisee er gert ráð fyrir að stunda áreiðanleikakönnun á kosningarétti sem lögfræðingur og aðrir sérfræðingar styðja. og þú hefur tækifæri til að semja um breytingar eða ákveða ekki að ganga í sambandið. Tækifæri fyrir dómstóla til að leggja fram breytingar á skilmálum samninga um einkaleyfi eru takmörkuð einfaldlega vegna þess hversu vel flestir einkaleyfi eru skrifaðar. Þú ættir aldrei að búast við meiri stuðningi en það sem er að finna í skriflegum samningum og það er mikilvægt áður en þú skrifar undir sérleyfisskilmála til að lesa það og ganga úr skugga um að þú skiljir hvaða stuðning þú verður veittur.
Þó einkaleyfisstuðningur er breytilegur, í flestum kosningaréttarkerfum sem þú ættir að búast við að fá.
Val á vefsvæðum og þróun
Eitt af mikilvægustu þættirnar til að ná árangri fyrirtækis þíns verða staðsetningin sem þú velur, í þeim fyrirtækjum þar sem viðskiptavinir munu venja að koma til þín til að kaupa vörur og þjónustu. Flestir einkaleyfishafar veita þér upplýsingar um tegund staðsetningar sem þú ættir að leita að og mun þurfa að veita þeim upplýsingar um síðuna, þar á meðal kostnað, áður en þeir samþykkja staðsetningu sem þú hefur valið.
En bara vegna þess að franchisor samþykkir síðuna þína þýðir ekki að þeir séu að veita þér einhverjar tryggingar fyrir því að fyrirtækið þitt muni ná árangri. Þeir segja bara að staðsetningin sé ásættanleg fyrir þá.
Þú verður almennt að búast við því að þróa staðsetningu þína til að uppfylla kröfur um staðbundna þróun og staðla franchisor, þar á meðal skipulag, innréttingar, merki, húsgögn, búnaður og búnaður. Þó að það séu nokkrar aðferðir sem leyfisveitendur nota, þá mun flestum bjóða þér uppástungu sem þeir vilja búast við að þú hafir arkitekt eða byggingaraðgerð endurskoðað til að uppfylla kröfur um staðsetningu þína. Eftir að þú hefur samþykkt áætlun þína á vefsvæðinu verður það á þína ábyrgð að byggja upp staðinn að staðlarum staðlarans og einnig til að mæta staðbundnum byggingarreglum. Almennt mun franchisor veita þér lista yfir heimildir fyrir búnaðinn, innréttingar og önnur atriði sem þú þarft að kaupa, og oft verður heimildir þess efnis takmarkað. Áður en þú opnar fyrirtækið þitt þarft þú yfirleitt samþykki franchisors að þróun þín á staðsetningu þinni uppfylli staðla þeirra.
Upphafleg þjálfun
Upphafleg þjálfun er hægt að mæla á dögum eða mánuðum og mun almennt innihalda bæði kennslustofuna og starfsþjálfun.
Í auknum mæli eru franchisors einnig að veita fyrirþjálfunareiningum farfuglaheimili á innra neti þeirra eða þurfa franchisees að ljúka námskeiðum og vottorðum sem gerðar eru af þriðja aðila. Oft mun franchisor senda einnig starfsmenn sína til að aðstoða við að opna staðsetur franchiseeans og aðstoða franchisee í þjálfun starfsmanna sinna.
Hver verður þjálfaður, hversu lengi verður þú þjálfaður, hvaða þjálfun þú færð, viðfangsefnin sem þú verður þjálfaður á og hver verður þjálfunin verður að finna í upplýsingaskjalinu sem leyfishafi mun veita þér fyrir þig undirritaðu kosningarétt þinn.
- Þó að flestir franchisors sinna fyrstu þjálfun í höfuðstöðvum sínum, þá geta þeir oft valið aðra þjálfunaraðstöðu.
- Þó að kostnaður við þjálfun sé almennt innifalinn í franchise gjaldinu þínu, mun það almennt vera á þína ábyrgð að greiða fyrir alla ferðalög, hótel, mat og aðra kostnað fyrir þig og stjórnendur og starfsfólk meðan þú tekur þátt í þjálfun.
- Það mun vera mikil ávinningur fyrir þig ef leyfishafi leyfir þér að koma með stjórnendum og lykilstarfsmönnum til upphafsþjálfunar og flestir franchisors leyfa þér að gera það. Hins vegar, eins og við öll önnur stuðningsstig, er mikilvægt fyrir þig að staðfesta fyrirfram hver þú verður að fá að fá í þjálfun.
Eitt svæði af vaxandi mikilvægi er hvernig franchisor veitir þér þjálfun um hvernig á að stöðugt veita þjálfun til eigin starfsmanna . Ef þú ætlar að hafa stjórnendur þínar að starfa sem þjálfari fyrir starfsfólkið þitt og einkaleyfisskilmálar þínar kveða ekki á um lestarþjálfaraáætlun ættirðu að biðja um að franchisor þinn veitir þjálfun til stjórnenda þinnar.
Mundu að flestir franchisors skilja mikilvægi þess að vera þjálfaðir og mun leita að því að sjá hvort þú tekur þjálfun alvarlega. Þetta er svo mikilvægt mál fyrir flesta franchisors að kosningaréttur þinn mun líklega leyfa franchisor að segja upp sambandi ef þú lýkur ekki þjálfun til fullnustu þeirra.
Áframhaldandi þjálfun og aðstoð
Það er mikilvægt fyrir þig að skilja tegund og magn áframhaldandi stuðnings sem þú munt fá. Mundu að þú vinnur ekki fyrir einkaleyfishafa; Þú ert sjálfstæð fyrirtæki sem starfar undir leyfi sem krefst þess að þú uppfyllir kröfur staðlarans. Þú ert ekki takmarkaður við að fá aðeins stuðning frá franchisor þinn og ætti alltaf að íhuga hvaða aðrar gerðir stuðnings sem þú getur fengið til viðbótar við stuðninginn sem þú færð frá kosningaréttarkerfinu.
Þú verður að vera skylt að stjórna fyrirtækinu þínu til að mæta vörumerkjalögum, verklagsreglum og kröfum sem finna má í notkunarleiðbeiningum leyniskerfisins og aðrar upplýsingar um vörumerki. Hins vegar verður almennt ekki krafist mannauðs á viðskiptum þínum frá einkaleyfishafa, að undanskildum þeim sem fjalla um vörumerki staðla (klæðabóka, hárlit, tattoo, göt, tungumál osfrv.).
Flestir einkaleyfiskerfi munu veita þér ráðgjafa á sviði stuðnings, en hlutverk þeirra verður almennt að hjálpa þér að bæta árangur fyrirtækisins og einnig til að tryggja að þú starfar með fyrirtæki þitt að vörumerkjaskilum. Field ráðgjafi þinn er ekki umsjónarmaður þinn, né eru þeir umsjónarmaður starfsfólks þíns. Þeir eru helstu uppsprettur þinnar stuðnings frá leyfishafa og þú ættir að gera tíma til að alltaf hitta þá í eigin persónu og ekki einfaldlega fá þá að hitta stjórnendur þínar.
Á öðrum sviðum, þ.mt framboðs keðja, markaðsstöðu, þjálfun í skiptum stjórnenda, nýjum vörum og þjónustu osfrv., Mun franchisor almennt veita þeim stuðning frá starfsstöðvum þeirra. Fleiri og fleiri franchisors eru meðal annars í stuðningskerfi þeirra innra neti þar sem þú munt einnig geta átt samskipti við aðra trúnaðarmenn í kerfinu, fá ráð og leiðbeiningar beint frá fréttamönnum þínum.
Flestir franchisors munu hafa svæðisbundin eða kerfi fundi og samninga. Auk þess að leyfa þér að hitta þig beint með stjórnendum og starfsfólki starfsleyfisins og annarra franchisees og söluaðila eru þetta yfirleitt einn mikilvægasti vettvangurinn fyrir franchisor að flytja nýjar upplýsingar og þjálfun. Taktu þér tíma til að nýta sér þessar svæðisbundnar og kerfisfundir þegar þeir eru í boði.
Markaðssetning og auglýsingar
Þú ættir að búast við aðstoð og leiðbeiningum um tegund markaðs og auglýsinga sem þú ættir að sinna þegar þú opnar viðskipti þín fyrst (markaðsleiðsla / opnun). Á hugtakinu leigusamningnum þínum verður þú líklega einnig krafist að framkvæma staðbundnar auglýsingar eða til að kynna sameiginlega með öðrum franchisees og fyrirtækjum í eigu á þínu svæði. Flestir einkaleyfishafar þurfa einnig að leggja sitt af mörkum til kerfisauglýsinga eða vörumerkjasjóðs sem verður notaður til að styðja við markaðsáætlanir fyrir kerfið. Lágmarksupphæðin sem þú verður að þurfa að fjárfesta í markaðssetningu og auglýsingum verður tilgreind í upplýsingaskjalinu þínu og samkomulagi.
Þó að þú sért sjálfstætt starfandi, þá ertu að gera það á meðan þú deilir vörumerki með franchisor og öðrum trúnaðarmönnum. Vegna þess að hvernig þú auglýsir er mikilvægt fyrir franchisor og aðrir trúboðar og þú ert ekki almennt frjálst að þróa og nota auglýsingar eða markaðsefni sem ekki hafa verið endurskoðaðir og samþykktar af franchisoranum fyrirfram. Til viðbótar við fyrirfram samþykkt markaðsefni munu flestar einkaleyfiskerfi bjóða upp á aðferð til að leggja fram markaðsefni sem þú framleiðir sjálfstætt til samþykktar.
Áður en þú slærð inn nein kosningaréttarkerfi skaltu ganga úr skugga um að þú skiljir hvaða tegundir stuðnings leyfishafi mun veita þér. Það er einnig mikilvægt, þegar þú talar við aðra trúnaðarmenn meðan áreiðanleikakönnun stendur, til að komast að því hversu árangursríkar leyfishafa er að veita stuðninginn. Mundu að ef stuðningurinn sem þú átt von á er ekki innifalin í einkaleyfisskilmálum þínum, ættirðu ekki að búast við því að leyfishafi afhendi það.