Innkaup á netinu gerir suma kvíða. Eftir allt saman gefurðu peninga til útlendinga sem þú hefur aldrei hitt og mun aldrei mæta án þess að sjá vöruna persónulega. Þó að við búum í tæknilega háþróaðri heimi, er athöfnin að kaupa hluti á netinu enn skelfilegur fyrir neytendur. eBay er stærsti markaður heimsins og þar hefur verið mikið af öryggisráðstöfunum sem eru innbyggðir í bæði raunverulegan lista og greiðsluvinnslu til að gera innkaup örugg og örugg.
Hér eru nokkur ráð til að hjálpa neytendum að kaupa örugglega á eBay, jafnvel fyrir nýjustu kaupendur.
Lesið allan hlutinn Lýsing vandlega áður en þú kaupir
Allt sem þú þarft að vita er í þessum kafla. Ef þú sérð ekki upplýsingarnar þarftu að taka ákvörðun um kaup, smelltu á "Hafa samband" hnappinn og spyrja! Vörulýsingin ætti að innihalda mikilvægar upplýsingar, þar á meðal:
- Ástand, nýtt eða notað
- Litur
- Stærð og mælingar
- Framleiðsluland
- Gallar, skemmdir eða vandamál með hlutinn
- Aukabúnaður fylgir með hlutnum
- Greiðslumöguleikar
- Skilaðu stefnu og upplýsingum
Þegar þú býður upp á tilboð , kaupir eða kaupir vöru sem kaupanda samþykkir þú að kaupa hlutinn miðað við það sem fram kemur í skráningu. Vertu alltaf viss um að þú skiljir nákvæmlega hvað þú kaupir áður en þú kaupir það. Seljandi getur ekki breytt vörulýsingunni eftir að hluturinn hefur selt.
Skoðaðu seljanda endurgjöf fyrir kaup
Viðbrögð á eBay sýna viðskipti sögu félagsins með öðrum meðlimum, bæði að kaupa og selja. Smelltu á "Feedback sem seljanda" flipann til að sjá hvaða fyrri kaupendur hafa sagt um seljanda. Rannsakaðu heildarfjölda athugasemda sem og hlutfall jákvæðra athugana á heildarviðbrögð.
Lítið einnig á tegund seldra vara og fjölda seldra vara. Bera saman við það sem seljandinn býður upp á núna. Til dæmis, ef sölumaður sögunnar sýnir aðeins $ 10 vörur sem seldar eru og þú ert að íhuga að kaupa 500 $ hlut frá þeim, vertu viss um að þú sért ánægð með hæfni seljanda til að tákna vöruna nákvæmlega.
Lestu einnig í gegnum athugasemdirnar og sjáðu hvað aðrir kaupendur hafa sagt um seljanda. Skiptu þeir á réttum tíma? Pakkaðu þau atriði almennilega? Eru kaupendur ánægðir með heildarupplifunina? Líttu einnig á athugasemdir eftir seljanda fyrir kaupendur sína. Er hann kurteis, þakklátur og þakklátur fyrir kaupendur? Ef aðrir kaupendur hafa haft jákvæða reynslu af seljanda, þá eru líkurnar á því að þú verður líka!
Góð endurgjöf er 98% eða hærri. Þú getur samt keypt á öruggan hátt á eBay frá seljendum með lægri stigum, bara vertu viss um að gera heimavinnuna þína og skoða þær út. Stundum eru lögmætir hlutir gerðar og seljendur vinna hörðum höndum til að sigrast á slæmum ábendingum og bæta stöðu sína á eBay.
Aldrei samþykkja tilboð til að kaupa utan eBay Sumir unscrupulous seljendur munu reyna að fá kaupendur til að kaupa hluti af eBay. Söluaðilar geta sleppt eBay gjöldum með því að flytja viðskipti frá síðunni. Þetta er stórt nei-nei og getur leitt til fjöðrun frá eBay. Alltaf ljúka viðskiptunum á eBay, í gegnum Paypal . Það verður skrá yfir viðskiptin og hlutinn kann að vera tiltæk til verndar kaupanda ef það er vandamál síðar. Aldrei senda peninga eða notaðu augnablik sjóðstreymisþjónustu. Þegar kaup eru á eBay fá kaupendur ávinning af umfjöllun um kaupanda, aðgang að upplýsingum um seljanda og eBay og Paypal sem vakthundar þriðja aðila til að stíga inn ef einhver vandamál koma upp. Þú getur keypt á öruggan hátt á eBay. Í raun er eBay öruggari en persónuleg vefsíða einhvers vegna þess að þátttaka eBay og Paypal er aðili að þriðja aðila. Tilkynna alltaf hvaða tilboð kaupa eða selja vöru utan eBay.
Alltaf að miðla í gegnum eBay Messaging System Ef það er alltaf vandamál, ágreiningur eða mál sem opnað er, það fyrsta sem eBay mun gera við endurskoðun málsins er að lesa allar bréfaskipti milli kaupanda og seljanda. Þess vegna er mikilvægt að halda öllum samskiptum við seljanda þína á eBay í gegnum eBay skilaboðakerfið. Það verður leið um bréfaskipti og allt verður skriflegt. Seljandi getur ekki backpedal eða skipt um skoðun sína um það sem hann sagði þér. Margar tilvik eru leyst einfaldlega af eBay að skoða skilaboðasöguna milli kaupanda og seljanda. Og mundu eftir að seljandi þinn svarar, að eBay megi lesa þessi skilaboð einum degi. Verið í huga hvað þú segir og hvernig þú segir það!
Uppfært 4. ágúst 2016, eftir Suzanne A. Wells.
|
|