Ósamþykkt viðskipti og dularfulla kvartanir gera listann
Þessar tölvupóstskeyti fá venjulega athygli þína með því að hneyksla þig á einhvern hátt, svo sem viðvörun einhvers konar frá eBay fyrir brot á reglum sem þú veist að þú ert ekki sekur.
Stundum virðast þær vera kvörtun frá kaupanda eða seljanda sem þú hefur aldrei heyrt um en sem segist hafa verið meðhöndlaðir illa af þér.
Í hverju tilviki er markmið þeirra að fá þér að smella og "skrá þig inn" á falsa eBay website-því þegar þú skráir þig inn á svona falsa eBay vefsíðu hefur þú sent eBay notendanafn og lykilorð til einhvern sem getur Notaðu þá þá til að slá inn reikninginn þinn á alvöru eBay vefsíðu. The glæpamaður getur þá nálgast reikninginn þinn, tilboð á eBay atriði, holræsi PayPal reikninginn þinn og taka þátt í öðrum skammarlega starfsemi.
Skilti Þú ert í vandræðum
Meirihluti eBay meðlimir sem eru stolið af spoofers eða phishers eru ekki meðvitaðir um það í fyrstu. Þess í stað lenda þau í einu eða fleiri óvenjulegum eða óvæntum vandamálum með eBay reikningnum, sem leiðir þeim til að komast að því að það hafi verið í hættu þegar eBay tilkynnir að þetta sé raunin.
Eitt af eftirtöldum skilti sýnir að eBay reikningurinn þinn kann að hafa verið stolið í spoofing eða phishing kerfi:
Skyndilega læst úr reikningnum þínum
Þú ert skyndilega "læst" á eBay reikningnum þínum . Ef þú ert skyndilega ófær um að skrá þig inn á eBay með notendanafninu og lykilorðinu þínu, þá er líklegt að einhver annar hafi fengið notandanafnið þitt og lykilorð og notað þau til að skrá þig inn á reikninginn þinn og breyta lykilorðinu og skrá þig út.
Selja hluti sem þú hefur aldrei skráð
Þú virðist vera að selja hluti sem þú skráðir ekki. Ef þú skráir þig inn á eBay reikninginn þinn til að finna uppboðslista fyrir hluti sem þú hefur ekki sent til sölu sjálfur hefur reikningurinn þinn næstum vissulega verið stolið og einhver annar er sviksamlega að selja í þínu nafni til að halda peningunum fyrir þessi atriði án þess að skila vöru- og yfirgefa þig að halda "sektarkassanum".
Óútskýrðir viðskipti
Óútskýrðar færslur birtast á PayPal reikningnum þínum. Ef þú kemst að því að peningar hafi annað hvort flutt inn eða út af PayPal reikningnum þínum á þann hátt sem þú leyfðir ekki eða endurkennir ekki, hefur einhver líklega fengið innskráningarupplýsingarnar þínar og notar það til að skrá þig inn á reikninginn þinn og vinna úr fjárhagslegum áskilur á einhvern hátt eða annan hátt.
Kvartanir frá þriðja aðila
Ef þú ert í sambandi við reiður þriðja aðila sem heldur því fram að þeir afhentu vörur sem þú hefur ekki greitt fyrir eða þar sem greiðslan þín var hætt eða að þeir greiddu þér fyrir hlut sem þeir fengu ekki, þá hefur það einhvern tíma líklega verið einhver með því að nota nafn seljanda þinnar á eBay í sviksamlegum viðskiptum af einhverju tagi.
Laga ástandið
Ef eitthvað af ofangreindu gerist þér, hafðu samband við eBay strax og gerðu það mjög skýrt að þú trúir á reikninginn þinn, að illgjarn þriðji aðili hafi tekið yfir reikninginn þinn.
Hafðu samband við eBay beint með þessum tengil sem beint vísar til möguleika á yfirtöku reiknings. Útskýrðu að þú grunar að þú hafi verið fórnarlamb skopstælinga eða phish tölvupósts og bíða eftir frekari leiðbeiningum frá eBay.
Þú ættir einnig að strax taka hina eftirfarandi skref :
- Breyta lykilorðinu þínu.
- Breyttu lykilorðum fyrir alla bankareikninga.
- Ef þú ert fær um að skrá þig inn á eBay reikninginn þinn og þú sérð uppboðsskráningar sem þú hefur ekki sent inn sjálfur skaltu hætta þeim öllum strax.