Hvað á að gera þegar þú hefur óvæntar gjöld frá eBay
Í fyrsta lagi eru hér fimm algengar ástæður fyrir óvæntum eBay gjöldum.
Þú sendir uppboðsuppboð
Þegar þú skráir hlut til sölu á eBay verður þú venjulega gjaldfærður skráningargjald (eða innsetning), jafnvel þótt hluturinn þinn selji ekki. Ef þú hefur sent upp eBay skráningar virði meira en dollara skaltu búast við því að vera gjaldfærður í samræmi við gjaldskrá eBay.
Þú hefur nýlega bætt við nýtt kreditkort við PayPal reikninginn þinn
Þegar þú bætir við nýtt kreditkort til notkunar á eBay, munt þú sjá eitt dollara heimildargjald. Þetta er í raun ekki gjald eða gjald, það er bara leið fyrir þá að heimila kreditkortið þitt. Féð verður ekki fjarlægt úr reikningnum þínum, bara fryst fyrir dag eða tvo til að tryggja að reikningurinn sé í gildi.
Það er óþekktarangi
Ef þú hefur nýlega móttekið reikning eða yfirlýsingu með tölvupósti sem virðist vera frá eBay en krefst greiðslna sem þú trúir ekki að þú skuldar, getur þú einfaldlega fengið phish eða skopstæling tölvupóst. Látum eBay vita um phishing tilraunina, en það ætti að vera án þess að segja að þú viljir ekki taka þátt í neinum grunsamlegum tölvupósti.
Þú ert að vera innheimt fyrir eBay Services og / eða endurteknar skráningar
Áskrift að sumum eBay þjónustu og hlutum eins og sjálfvirkt áætlað eða endurtekin skráningar geta haft í för með sér reglubundnar gjöld, jafnvel þótt þú hafir ekki nýlega tekið þátt í neinum eBay starfsemi.
eBay hefur gert Billing Villa
Þó það sé nokkuð sjaldgæft, gerist það.
Ef þú trúir því að þetta hafi komið fyrir þig, þá ættirðu örugglega að grípa til aðgerða til að leiðrétta ástandið. Hér er hvernig á að laga vandamál sem tengjast magnum sem þú ert viss um að þú ættir ekki að skulda til eBay.
Taktu nánar útlit
Farðu á eBay beint; smelltu ekki á tengingartengilið í innheimtu tölvupósti sem þú hefur fengið ef tölvupósturinn er óþekktarangi. Skráðu þig inn á eBay reikninginn þinn og skoðaðu virkni þína á reikningnum sem er skráð undir núverandi jafnvægi þínu. Ef þú sérð ekki óvæntar gjöld sem þú hefur áhyggjur af, var tilkynning sem þú fékkst líklega falsa.
Ef þú sérð óvæntar gjöld sem þú skilur ekki og ekki er fjallað um neina algenga ástæður fyrir óvæntum gjöldum sem gefnar eru upp hér að framan skaltu leita að skýringum frá eBay.
Athugaðu að ef þú átt ekki einu sinni eBay reikning og hefur aldrei notað eBay þá eru líkurnar á að það sem þú hefur fengið er falsa tölvupóst sem segist vera frá eBay til að reyna að stela persónulegum upplýsingum frá þér. Ekki örvænta. Þess í stað skaltu hafa samband við útgefanda eða banka útgefanda og athuga hvort gjöldin hafi raunverulega verið innheimt af þér. Ef þeir hafa ekki, einfaldlega kastaðu tölvupóstinum eða tilkynningunni sem um ræðir; það er falsað, þú skuldar ekkert, og það eru engar afleiðingar.
Ef hins vegar hefur þú aldrei notað eBay og það eru eBay gjöld á kreditkortinu þínu eða bankareikningi geturðu verið fórnarlamb persónuþjófnaðar.
Ágreindu gjaldið við fjármálastofnunina og vinnðu með svikaviðskiptum sínum til að fara héðan.