Það er ekkert meira máli að velgengni fyrirtækis þíns en kerfið þitt til að stjórna viðskiptakröfur, innheimtu og söfn. Stundum er þetta kerfi kallað "Collection Management System;" hvað sem það er kallað, þú þarft að setja það upp og vinna það með kostgæfni.
Hérna er af hverju: Ef þú ert með marga viðskiptavini, en engar tekjur af þessum viðskiptavinum, munt þú fara út úr viðskiptum. Hér er listi yfir skref sem þú þarft að taka til að innleiða söfnunarstjórnunarkerfi fyrir fyrirtækið þitt:
Stofna greiðsluaðferðir
Hvernig mun fólk borga þér? Þetta fer fyrst og fremst eftir tegund viðskipta og hvort viðskiptavinir þínir eru einstaklingar eða fyrirtæki eða bæði. Það eru nokkrar ákveðnar leiðir til að taka í peninga frá viðskiptavinum af öllum gerðum: Því fleiri mismunandi tegundir greiðslna sem þú samþykkir, því meira gagnlegt verður það fyrir viðskiptavini. En þú verður að borga iðgjald til meðhöndlunar á sumum greiðslum, svo sem kreditkortum og debetkortum.
- Handbært fé, einkum frá einstaklingum í smásölu
- Athuganir, frá einstaklingum í smásöluumhverfi og viðskiptavina
- Greiðslukort og debetkort frá einstaklingum og fyrirtækjum
- Online greiðslumáta eins og PayPal, frá einstaklingum og fyrirtækjum.
- Kredit- eða greiðsluáætlanir, bæði frá einstaklingum og viðskiptamönnum.
- Aðrar ytri greiðslur, svo sem vátryggingafélög, í tilteknum tegundum fyrirtækja.
Setja upp greiðslumiðlun "Reglur Thumb"
Eftir að þú hefur ákveðið hvaða tegundir greiðslna að taka þarf þú að setja fram reglur fyrir starfsmenn þínar varðandi samþykki og meðhöndlun þessara greiðslugerða.
Til dæmis, hvað eru reglur þínar um að samþykkja skoðanir? Gerir þú kredit eftirlit með nýjum viðskiptavinum? Hvenær leyfir þú viðskiptavinum að greiða með tímanum? Hvenær tekur þú viðskiptavina til lítilla kröfuréttar?
Sendu út reikninga
Sendu út reikninga til viðskiptavina sem skulda þér peninga. Sendu inn innheimtu að minnsta kosti einu sinni í mánuði, eða oftar ef þú ert mjög alvarlegur í að safna peningum.
Hlaupa til reikningsskuldbindingar fyrir reikninga
Það fer eftir tegund fyrirtækis þíns, þú gætir haft viðskiptavini sem ekki borga þegar þú kaupir eða sem greiðir með tímanum. Hlaupandi reikningsskuldbinding vegna viðskiptareikninga mun sýna þér hvenær á að senda út reikninga og hvenær á að hefja sterkari innheimtuaðferðir.
Byrjaðu söfnunarferli fyrir non-payers
Fyrir viðskiptavini sem ekki borga innan hæfilegs tíma (eins og ákvarðað er með "þumalfingur þinnum") hefja söfnunarstarf. Þú gætir viljað senda reikning til söfnunarstofu eða til litlu kröfuhafa. Ákveða hver er best fyrir hverja tegund reiknings.
Að setja upp og vinna söfnunarstjórnunarkerfi getur hjálpað þér að safna peningunum sem þú átt vegna og halda sjóðstreymi áfram í gegnum fyrirtækið þitt.