Smásala Smásala

The 15 skref til að opna smásala

Draumurinn um að hefja smásöluverslun getur auðveldlega orðið að veruleika. Það getur tekið mikið af upphaflegu starfi þegar þú byrjar eigin fyrirtæki þitt, en með réttu skipulagi getur einhver náð markmiðum sínum. Eftirfarandi skref til að hefja smásöluverslun skal nota sem leiðarvísir áður en þú opnar verslunina þína.

En áður en þú vinnur með þessum skrefum, láttu mig bjóða upp á eina varúð eða ráðgjöf. Sem smásala ráðgjafi, ég takast á við verslanir í hverri viku sem eru í erfiðleikum og á barmi lokun.

The eini ástæða þess að ég lendi í því hvers vegna þessar verslanir eru að lokum er skortur á söluaðila við hjálminn. Smásala er einn af þeim auðveldara að opna viðskipti. Og fyrir þann sem dreymir að eiga eigin viðskipti, er skynsamlegt að reyna smásölu. Hins vegar er smásala miklu erfiðara en fólk átta sig á. Eins mikið og ég virði mann sem vill eiga eigið fyrirtæki, ráðlegg ég þér að lesa bók áður en þú ákveður. Það er kallað E-Goðsögnin. Og ef þú vilt halda áfram að lesa þessa bók, þá eru þetta fyrstu 15 þrepin þín.

1. Veldu lagalega uppbyggingu fyrir smásöluverslunina þína

Velja rétta lagalega skipulagningu fyrir fyrirtækið þitt er ein mikilvægasta ákvörðunin sem þú gerir. Þó að hægt sé að breyta uppbyggingu síðar, getur það verið erfitt og dýrt ferli. Þess vegna er betra að taka réttar ákvarðanir áður en þú byrjar að eiga viðskipti.

Algengasta uppbyggingin er LLC. Þó að S Corps hafi mikið af gripi, þá er LLC einföldustu uppbyggingin til notkunar.

Þú verður þó að fella þig í gegn til að vernda þig og fjölskyldu þína í framtíðinni ef allt gengur ekki eins og áætlað er.

2. Veldu nafn

Að dreyma upp moniker gæti orðið auðvelt fyrir suma, en aðrir berjast við verkefni. Miðað við styttu eðli félagslegra fjölmiðla og leitir á netinu, viltu vera varkár að velja nafn sem getur miðlað hver þú ert fljótt. Of oft velur smásali nafn sem er snjallt við þá eða bara orð eða nafn þeirra, en þetta verður erfitt fyrir lífræna leitarmiðlun og SEO. Því meira sem þarf til að útskýra nafn þitt, því meira sem það kostar þér að vinna viðskipti á netinu.

Nafn fyrirtækis þíns ætti að skýra samskipti hvað þú selur. Til dæmis, ef ég væri að nefna verslun Hudson, hefði fólk ekki hugmynd um það sem ég seli eða af hverju þeir ættu að koma að sjá mig. True þú getur sigrast á því, en af ​​hverju velja nafn sem þýðir að þú verður að eyða miklum tíma og peningum "sigrast". Það er allt í lagi að láta fjölskyldunafnið vera í titlinum ef þú átt "hvað". Til dæmis, Hudson Tools eða Hudson's Hardware. Það er einhver gildi fyrir fjölskylduheiti, sérstaklega í sjálfstæðum smásölu í smærri samfélögum. Hér eru nokkrar ábendingar um hvernig á að velja rétt nafn fyrir smásöluverslunina þína.

3. Skrá fyrir EIN

Atvinnurekandi kenninúmer (EIN) er einnig þekkt sem Federal Tax Identification Number og er notað til að bera kennsl á rekstrareiningu. Það er nauðsynlegt ef þú hefur starfsmenn í smásöluversluninni þinni. Það er auðvelt að eignast og hægt er að gera á eigin spýtur hér.

4. Ákveða vörur eða þjónustu

Að velja réttan varning til að selja í verslun þinni er hið fullkomna jafnvægi list og vísinda. Og allar vörur þurfa þjónustu til að styðja þá hvort viðgerðir hennar eða einfaldlega gjöf umbúðir, íhuga hvað "aukahlutir" verslunin þín þarf að ná árangri.

Líklegast eru þær vörur sem þú ert að selja bein á þeim sem þú hefur ástríðu fyrir og af hverju þú ert að íhuga smásölu í fyrsta sæti. En mundu að kaupa vörur eru 10 prósent "augu" og rétt passa og 90 prósent stærðfræði . Að fá það í verslun þinni er auðvelt. Að fá það af hagnaði er erfitt.

5. Finndu rásirnar þínar

Hver leið sem viðskiptavinur getur gert viðskipti við þig er þekktur sem rás. Viltu hafa netverslun ásamt múrsteinn og steypuhræraverslun? Ætlarðu að gera verslun eða símaskrá? Ertu með farsímaforrit? Smásala er omnichannel heimur í dag. Viðskiptavinir búast við að geta boðið og keypt af söluaðila á marga vegu. Þú verður að ákveða fyrirfram hvaða rásir þú verður að hafa fyrir viðskiptavininn að taka þátt í þér og vefja samræmda tegund og menningu og reynslu í gegnum allar rásirnar.

6. Rannsóknir og þekkja lögin

Skilið hvað fyrirtæki leyfi og leyfi sem þú þarft að fá með því að hafa samband við borgina þína, fylki og ríkisstjórn skrifstofur. Áður en þú byrjar eigin fyrirtæki þitt, komdu að því að finna út hvaða lög gilda um tegund smásala þinnar.

Íhuga samráði við bæði lögfræðing og endurskoðanda, þar sem hver mun hjálpa þér að skipuleggja viðskipti þínar almennilega.

7. Skilgreindu reynslu viðskiptavinarins

Langt það mikilvægasta sem þú getur gert er þetta skref. Millenníöldar segja okkur að þeir vilja frekar að versla í verslun (63 prósent) frekar en á netinu. En þeir krefjast reynslu sem er öðruvísi en það sem þeir geta fengið á netinu. Þeir vilja að reynslan sé "virði drifið". Of margar smásölufyrirtæki mistakast vegna þess að þeir sleppa þessu skrefi. Þeir leggja áherslu á vörur og geyma hönnun og ráðningu og gleymdu um reynslu viðskiptavina.

Skilgreina hvað þú vilt að reynsla sé eins og gengur langt út fyrir þjónustu við viðskiptavini. Í raun eru tonn af smásalar í kirkjugarðinum sem sagði þjónustu við viðskiptavini var aðgreiningarmaður þeirra. Touting þjónustu og reynslu og afhendingu þeirra eru of mjög mismunandi hluti. Skilgreining á reynslu viðskiptavinarins ákvarðar tegundir af vörum sem þú verður að hafa og þær tegundir þjónustu sem þú verður að bjóða og tegund hönnunarhönnunar sem þú þarft og tegund starfsmanns sem þú þarft til að afhenda það.

8. Skrifaðu viðskiptaáætlun

Áætlanir mistakast ef þær eru ekki skriflegar. Tímabil. En mikilvægi þess að skrifa viðskiptaáætlun er í því hvernig það hvetur þig til að huga að öllum sjónarhornum og öllum sviðum fyrirtækisins. Það krefst þess að þú gerir mikla rannsóknir og skipulagningu. Þetta er eitt skref sem þú getur ekki sleppt. Það mun taka þér lengsta tíma til að ljúka, en það er ákveðin fylgni milli velgengni geyma og vel skrifað viðskiptaáætlun.

Hér eru lykilatriði sem viðskiptaáætlun þín þarf að taka á:

• Hagstæð greining (sem er þegar í þessum viðskiptum)
• Markaðsáætlun
• Viðskiptavinur Reynsla
• Starfsmannaáætlun (hver á að ráða og af hverju)
• Stjórnunaráætlun (klukkustundir, stefnur osfrv.)
• Financial Pro-forma (3-5 ára vörpun P & L )

9. Finndu staðsetningar

Þar sem þú velur að finna smásöluverslun þína mun hafa mikil áhrif á allt sem búðin þín gerir. Munurinn á því að velja röng stað og rétta síðuna gæti verið munurinn á viðskiptasvik og árangri.

Það er aldur í smásölu - staðsetning, staðsetning, staðsetning. Það er ætlað að vísa til þess að velja réttan stað er mikilvægt. Þú verður að bera saman bestu staðsetningu með fjárhagsáætlun þinni þó. Yfirfært ekki til að vera í fullkomnu staði. Áður en þú skráir þig um leiguna skaltu íhuga annað besta staðinn fyrst.

10. Stofna söluaðili

Velgengið smásala fer mjög eftir því að bjóða upp á réttan vöru, á réttu verði , á réttum tíma. Þess vegna er mikilvægt að árangur fyrirtækisins þíns sé til staðar til að finna bestu heimildir fyrir þessar vörur. Þegar þú tekur þetta skref til að hefja smásöluverslun og ákveða hvaða vörur eða vörulínur þú vilt selja, þá er kominn tími til að finna staði til að kaupa þessi atriði í heildsölu.

Með því að koma á sambandi er ég að vísa til þess að velja framleiðendur sem vilja eiga samstarf við þig. Selja vörur þínar er aðeins hluti af sambandi. Samstarfssjóðir, markaðsstuðningur, ávöxtun, meðhöndlun gallaðar atriða, lánsfé og greiðsluskilmála og stefnumótun eru allir hluti af því sem þarf að hafa í huga þegar þú velur rétta söluaðila í verslunina þína.

11. Skilgreina Store Policies

Besti tíminn til að koma á stefnu og verklagsreglur fyrir smásöluverslun þína er á skipulagsstigi. Með því að sjá fyrir um vandamál áður en þú opnar hurðirnar þínar getur þú valið hvernig þú sérð sérstakar aðstæður, svo og venjulega daglega starfsemi. Þetta hjálpar til við að koma í veg fyrir mistök þegar þú ert frammi fyrir viðskiptavinum.

Eyddu miklum tíma þjálfun og hlutverkaleik með starfsmönnum þínum á þessum stefnumótum. Gerðu þá flöt þannig að þeir geti skilað bestu reynslu.

12. Handverkamarkaðssetning þín

Áður en þú opnar smásala skaltu byrja að dreifa orðinu. Búðu til smásölu markaðssetningu áætlun, hugsa um sölu kynningar hugmyndir, byrja vörumerkja og auglýsa verslunum þínum. Lærðu hvernig á að nota tjónaleiðtogar, fjölmiðla kaupir og söluviðburði til hagsbóta fyrir smásala þinn.

Markaðsáætlun þín ætti að einbeita sér að dollurum þínum þar sem viðskiptavinir þínir búa. Til dæmis, fyrir sum fyrirtæki, félagsleg fjölmiðla eða Facebook gæti verið þar sem markaðsverðmæti ætti að vera varið. Fyrir aðra gæti það verið blaðið eða ROP . Allir munu hafa mikið fyrir þig. Allar auglýsendur munu segja þér að þeir geti haft áhrif á þig. En það sem þú þarft er kaupendur, og þess vegna notarðu miðla sem viðskiptavinir þínir gera.

13. Ráðið besta hæfileikann

Eina leiðin til að bera á reynslu viðskiptavina er að hafa rétt hæfileika. Með þúsaldarmenn sem eru nú stærsti hluti vinnuaflsins, er þetta enn stærri áskorun. Hire fólk sem passar menningu þína. Þetta getur þýtt að þeir hafa ekki mikið af smásölu reynslu af vöruþekkingu, en það eru hlutir sem þú getur kennt. Brosandi, mikilfengleg og samúðarmikill eru þau einkenni sem þú getur ekki þjálftu; Þeir verða að koma með starfsmanninn.

14. Mjúk opinn

Áður en þú opnar verslunina þína "opinberlega" fyrir almenning, stunda mjúk opnun. Mjúk opnun er þegar þú ert opin fyrir fyrirtæki, en án þess að tilkynna almenningi. Það gefur þér og starfsmönnum þínum tækifæri til að gera "kjól æfingu" fyrir stóra daginn. Ég mæli með að minnsta kosti viku fyrir mjúkan opnun, en taka lengri tíma ef þú getur. Það er ómetanlegt í getu sinni til að skola úr hugsanlegum vandamálum og viðhorfum viðskiptavina sem þú hefur ekki séð fyrir. Að laga þetta núna áður en upphafið opnar þinn þýðir að þú ert að setja þitt besta "andlit" áfram þegar markaðssetningin kemst í.

15. Grand opnun

Aldrei stór opinn fyrr en þú ert tilbúinn. Þú færð aðeins eitt tækifæri til að gera það fyrstu sýn, svo vertu viss um að allir starfsmenn þínir vita hvernig á að takast á við öll aðstæður. Ekkert annoys viðskiptavina meira en undirmenntuð eða illa undirbúin starfsmaður. Gakktu úr skugga um hvert hvatning, hvert sölu, hvert tákn, hver vara er tilbúin til að fara í verslunina þína. Starfsfólk birgðir fyrir mannfjöldann. Það er betra að hafa of mörg starfsmenn í upphafi en ekki nóg. Gakktu úr skugga um að starfsmenn geti sagt frá "hvers vegna" sögunni af verslun þinni. Af hverju að versla við þig yfir alla aðra. Þeir gætu gefið þessum viðskiptum öllum viðskiptavinum þegar þeir taka þátt í verslun þinni.

Skipuleggja fyrir fullt af hléum fyrir starfsmenn þína. Komdu í hádegismat og kvöldverð svo það geti lagt áherslu á viðskiptavini þína. Halda þeim fersku og hvetja. Og vertu viss um að hver viðskiptavinur skilji verslunina ánægjulegt. A ánægður viðskiptavinur segir henni eða vinum sínum og það er ódýrasti og besta formi auglýsinga í boði.