Auka nýsköpun þína með því að læra forstjóra Apple
Apple forstjóri Steve Jobs er handhægur einn af stærstu frumkvöðlum allra tíma, þannig að einhver skynsamleg frumkvöðull ætti að eyða tíma í að læra hann. Carmine Gallo, samskiptasvið og höfundur, hefur skrifað bók um störf sem útfærir helstu kennslustundir um frumkvöðlastarf og nýsköpun. Í nýsköpunarheilunum Steve Jobs lýsir Gallo út hvað hann telur eru sjö grundvallarreglur um kjarnastarfsemi heimsins, og hvernig aðrir geta lagað það.
1. Gerðu það sem þú elskar.
Eftir ástríðu þín gæti hljómað eins og mjúkur kunnátta, en Steve Jobs hefur sagt að það sé ábyrgur fyrir miklum árangri. Starfsmenn voru einu sinni beðnir um að spyrja hvaða ráð hann myndi gefa unga frumkvöðull að leita að starfsráðgjöf. Svar hans: "Farðu út og fá vinnu sem strætókona eða eitthvað þar til þú finnur eitthvað sem þú ert mjög ástríðufullur um." Atvinnurekandi er erfitt og tekur þrautseigju. Þú munt ekki hafa orku til að hoppa óumflýjanlegum hindrunum nema þú komist að því að eitthvað sem þú ert sannarlega meðhöndlað með.
Næsta skref: Finndu eitthvað sem þú elskar að gera svo mikið að þú getur ekki beðið eftir að sólin rísa upp til að gera það aftur.
2. Setjið göng í alheiminum.
Passion eldsneyti eldflaugarinn, en sýn beinir eldflaugarinnar til fullkominn áfangastaðar. Árið 1976, þegar Jobs og Steve Wozniak stofnuðu Apple, var framtíðarsýn Jobs að setja tölvu í hendur daglegu fólki. Árið 1979 sáu Jobs snemma og gróft grafískt notendaviðmót sem sýnt var á Xerox rannsóknarstofnuninni í Palo Alto, Kaliforníu.
Hann vissi strax að tækni myndi gera tölvur aðlaðandi að "daglegu fólki". Þessi tækni varð að lokum The Macintosh, sem breytti öllu um hvernig við samskipti við tölvur. Xerox vísindamenn vissu ekki möguleika sína vegna þess að "sýnin" þeirra var takmörkuð við að búa til nýjan ljósritunarvél .
Með öðrum orðum, tveir menn geta séð nákvæmlega það sama, en skynja það öðruvísi miðað við framtíðarsýn þeirra.
Næsta skref: Búðu til sýn fyrir vörumerkið þitt. Í einum setningu, útskýrðu hvernig það flytur samfélagið áfram.
3. Kick byrja heilann.
Sköpun leiðir til nýjar hugmyndir. Fyrir Steve Jobs er sköpunartengslin að tengja hluti, Jobs telur að fjölbreytt safn af reynslu stækkar skilning okkar á reynslu manna. Víðari skilningur leiðir til byltinga sem aðrir kunna að hafa misst af. Aukin reynsla þýðir einnig að leita innblástur frá öðrum atvinnugreinum. Stundum hefur Jobs fundið innblástur í símaskránni, Zen hugleiðslu, heimsókn Indlands, fínn smáatriði Mercedes-Benz, matvinnsluaðili í Macy eða Four Seasons hótelkeðjunni. Störf "stela" ekki hugmyndum eins mikið og hann notar hugmyndir frá öðrum atvinnugreinum til að hvetja til eigin sköpunar.
Næsta skref: Gerðu fleiri tengingar fyrir utan reitinn þinn. Fara á ráðstefnur sem þú venjulega myndi ekki mæta. Ferðast oftar. Leigðu samstarfsaðila og starfsmenn utan iðnaðarins. Venture utan þægindi svæði.
4. Selja drauma, ekki vörur.
Til Steve Jobs, fólk sem kaupir Apple vörur eru ekki "neytendur". Þeir eru fólk með vonir, drauma og metnað.
Hann byggir vörur til að hjálpa fólki að ná draumum sínum. Hann sagði einu sinni: "Sumir telja að þú verður að vera brjálaður til að kaupa Mac, en í þessum vitleysu sjáum við snillingur." Hvernig sérðu viðskiptavini þína? Hjálpa þeim að slökkva á innri snillingunni og þú munt vinna yfir hjörtu þeirra og huga.
Næsta skref: Kynntu viðskiptavinum þínum betur. Eyðu meiri tíma með þeim. Fá raunverulega að skilja drauma sína svo þú getir hjálpað til við að uppfylla þær draumar.
5. Segðu nei við 1.000 hluti.
Steve Jobs sagði einu sinni: "Ég er eins og stoltur af því sem við gerum ekki eins og ég er af því sem við gerum." Hann er skuldbundinn til að byggja upp vörur með einföldum, einföldum hönnun. Og þessi skuldbinding nær út fyrir vörur. Frá hönnun iPod til iPad, frá umbúðum Apple vörur, til virkni vefsvæðisins, í heimi Apple, þýðir nýsköpun að útrýma óþarfa þannig að nauðsynlegt geti talað.
Næsta skref. Dragðu úr ringulreiðinni. Spyrðu sjálfan þig, hvað get ég skorið? Er vefsvæðið þitt of ringulreið, gerir það erfitt fyrir viðskiptavini að finna það sem þeir leita að? Eru vörurnar þínar ruglingslegar? Er kynningin of lang og ringulreið?
6. Búðu til geðveikir frábærar reynslu.
Störf hafa gert Apple verslanir gullgæðin í þjónustu við viðskiptavini. Apple Store hefur orðið besti söluaðili heimsins með því að kynna einfaldar nýjungar sem fyrirtæki geta samþykkt til að búa til dýpri og tilfinningalega tengsl við viðskiptavini sína. Til dæmis eru engar gjaldþrota í Apple verslun. Það eru sérfræðingar, ráðgjafar, jafnvel snillingar, en ekki gjaldkeri. Af hverju? Vegna þess að Apple er ekki í viðskiptum að færa kassa; Þeir eru í viðskiptum auðga líf. Mikill munur.
Næsta skref. Endurskoða allt um reynslu viðskiptavina þinna. Meta reynslu sína frá fyrsta skipti sem þeir lenda á vefsvæðinu þínu, til að hringja í skrifstofuna þína eða hafa samskipti við vöruna þína. Bættu við reynslu viðskiptavina hverju sinni með því að spyrja sjálfan þig: "Hvað get ég gert til að auðga líf viðskiptavina mína?"
7. Stjórna skilaboðunum.
Steve Jobs er stærsta fyrirtæki sögunnar í heimi, að beita vörusýningum í listasafni. Þú getur haft mest nýjunga hugmynd í heiminum, en ef þú getur ekki fengið fólk spennt um það skiptir það ekki máli. Fyrir allar hugmyndir sem verða til góðrar nýsköpunar eru þúsundir hugmynda sem aldrei fá grip vegna þess að fólkið á bak við þessar hugmyndir mistókst að segja frá sannfærandi sögu.
Næsta skref. Notaðu þessar einföldu aðferðir til að bæta kynningar þínar: Forðastu bullet stig eins mikið og mögulegt er. Skipta um texta með myndum og myndum þegar mögulegt er. Leitaðu að því að fylgja "40-10" reglan - ekki meira en fjörutíu orð í fyrstu tíu skyggnum af kynningunni þinni.