Ég spurði kollega minn, David Hochman frá DJH Marketing Communications, um að taka þátt í viðtali með áherslu á hvernig á að gera félagslega fjölmiðla að vinna fyrir matvælaiðnaðinn þinn.
Hvað Félagslegur Frá miðöldum
Þetta er algeng spurning sem kemur upp oft og Davíð bendir á ávinninginn af félagslegum fjölmiðlum í markaðsmiðlinum þínum. Davíð segir: "Það eykur hefðbundna markaðs- og PR-ökutæki sem innihalda prent, útvarp, sjónvarpsauglýsingar, leitarvéla bestun (SEO), fjarskiptamarkaðssetning, bein póst, tölvupóst markaðssetning (svo sem stöðugt samband) og fréttatilkynningar." Dave bendir á að félagsleg fjölmiðla sé sterkast þegar þú hefur eitt eða fleiri markaðsverkfæri sem virka fyrir þig svo ekki yfirgefa það sem er að vinna fyrir þig.
Félagsleg fjölmiðlar styðja hefðbundna markaðssetningu með því að fylla út eyður þar sem hefðbundin markaðssetning er ekki nægjanleg. Til dæmis takmarkar prenta afsláttarmiða þér með áætlun útgefanda. Dave sagði gott dæmi: "Delí framkvæmdastjóri Sickles Market í New Jersey langaði til að gera" allt súpur 15% afslátt "kynningu strax.
The Deli framkvæmdastjóri sagði að þeir væru að bregðast við viðskiptavini á sama degi. "Hann sagði að ímynda markaðssetningu hugtakið er" frjálsa "markaðssetning. Sickles 'eini valkostur fyrir síðustu mínútu kynningar var í verslun merki sem takmarkast við þá sem þegar hafa skuldbundið sig að fara í búðina. "Athyglisvert hér er að þeir gætu borið saman hefðbundna markaðssetningu fortíðarinnar til þessa nýja félagslegu fjölmiðlaátaki og þeir sáu veruleg aukning í sölu." Said Dave.
Af hverju matvælaframtakendur ættu að faðma félagslega fjölmiðla
Samkvæmt Dave, "Félagslegur fjölmiðlar verkfæri hjálpa matsins frumkvöðull fá verðmætar, sérstakar rauntíma upplýsingar um hvað færir markaðinn þinn og hefur áhrif á neytendur." Rauntíma er lykillinn þar sem neytandinn breytist hratt og eldri aðferðir eins og áherslur hópurinn eru en skyndimynd af viðbrögð neytenda í tíma.
Félagsleg fjölmiðlar leyfa aðgangi viðskiptavina til þeirra sem gera upp fyrirtæki þitt og viðeigandi upplýsingar um vörumerki og vörur. Frá markaðssjónarmiðum, þetta þýðir að hvert fyrirtæki getur sérsniðið vörumerkið sitt eins og vel þekkt vörumerki Newman's Own og Orville Redenbacher. Félagslegur fjölmiðill gerir þér kleift að sérsníða vörumerkið þitt, búa til sjálfsmynd á þann hátt sem unaffordable hefur verið í fortíðinni, sérstaklega með því að nota hashtags um tiltekið efni. Frá eingöngu rekstri sjónarhorni, Facebook, Twitter og blogg geta hjálpað til við að draga úr heimleiðum til fyrirtækis þíns, lækka rekstrarkostnað.
Félagsleg fjölmiðla bætir samskipti innan starfsmanns, eykur starfsfólki starfseminnar og dregur hugsanlega úr veltu.
Til að byrja að hrista fyrir peninga, gerir Social Media þér kleift að þróa og birta vörumerkisöguna þína og helstu vöruboð sem ná beint til markaðssviðanna án þess að þurfa að borga mikið fyrir PR og auglýsingar til að sigrast á síum og greiðslumiðlum sem reist eru af fjölmiðlum frá þriðja aðila.
3 Einföld, spennandi félagsleg hugmyndir um matvæli fyrir matvörur
- Búðu til matarleyfi
- Þróa hashtag stefnu
- Notaðu crowdfunding til að skapa vitund í félagslegu fjölmiðlum
Áður en þú byrjar að taka þátt í félagslegu fjölmiðlum er mikilvægt að skilgreina markmið þitt og markmið
Skilgreining á markmiðum og markmiðum er lykilatriði fyrir hvers kyns matvælafyrirtæki. Það er gagnrýninn mikilvægt fyrir félagslega fjölmiðla þar sem mörg fyrirtæki hoppa inn í þessa tækni þar sem það virðist vera galdramarkmið á markaðssvellu. Það er frekar auðvelt að setja upp Facebook síðu eða Twitter reikning. Þegar þú hefur þá, hvað ætlar þú að búast við árangri árangri?
Hér eru nokkrar lykilatriði til að íhuga:
Hvers konar notendaviðskipti / viðskipti (s) ertu að leita? Ert þú að styðja við smásölustöðina með því að þeir ættu að leita að vörunni þinni á geyma hillum Eða viltu breyta þeim í beinan viðskiptavin, þ.e. kaupa matvæli beint frá ecommerce vefsíðunni þinni? Þú getur gert bæði, en þú ættir að forgangsraða einum eða öðrum.
Hvernig ætlar þú að kveikja á viðræðurnar og halda áhugasömum þínum að takast á við aðeins markaðssetningu til þeirra? Viltu gefa þér efni fyrir frjáls? Fjárfestu í að búa til sannfærandi efni? Þú getur gert allt og þú getur alltaf breytt því hvenær sem er en aftur þá ættir þú að forgangsraða.
Hvernig, og hversu oft, ætlar þú að taka þátt í / svara notanda virkni? Bara vegna þess að þú þarft ekki að greiða í hvert skipti sem þú gerir eitthvað eins og með hefðbundna PR og auglýsingar þýðir ekki að þú ættir ekki að þróa markaðsáætlun með vandlega umfjöllun.
Hvernig mælir þú velgengni? Ávöxtunarkrafa (ROI) getur og ætti að mæla á annan hátt fyrir utan tekjuaukningu. Íhuga arðsemi í félagsmiðlum sem slík - þó að félagsleg fjölmiðla, sem vettvangur og röð rásar, sé ódýrt eða ókeypis til að hýsa viðveru, tíma og auðlindir bera enn fasta kostnað.
Í því skyni, ef við auka forsendur okkar eða beita meiri fjármagni, fer fjárfestingin upp veldisvísis. Það kemur niður á gamla orðorðið, "tími er peningar."