Hæfni til að deila myndum, skoðunum, atburðum osfrv. Í rauntíma hefur umbreytt því hvernig við gerum lífið og það umbreytir einnig hvernig við gerum viðskipti. Söluaðilar sem taka þátt í félagslegum fjölmiðlum sem hluti af markaðsstefnu sinni hafa séð góða árangur. En lykillinn að árangri með félagslegum fjölmiðlum er að meðhöndla það með sama umönnun, virðingu og athygli sem þú gerir allt markaðssetrið þitt.
Á fyrstu dögum félagslegrar markaðssetningar var lítil samkeppni um dollara. Í dag er tonn. Þú getur eytt þúsundum dollara á Facebook auglýsingaherferð, til dæmis, og færðu enga ávöxtun á fjárfestingu þinni. Rétt eins og að keppa um pláss í blaðið fyrir árum, keppirðu ekki fyrir augum á félagslegum fjölmiðlum. Og þar sem félagsleg fjölmiðla er af eðli sínu er "stutt athygli" fjölmiðla, er það 10 sinnum erfiðara að fá athygli sína en það var með dagblaði. Auglýsingin fyrirsagnir og afrit eru erfiðara að skrifa á Twitter eða Instagram en á prenti.
Fyrir smásala eru flest dæmi um félagsleg fjölmiðla annaðhvort um mjög stórar stofnanir sem hafa mjög stórar fjárveitingar eða matvörubúð sem segir viðskiptavinum sínum hvað gatnamótið verður á. Staðreyndin er sú að í flestum smásala er félagsleg fjölmiðla raunverulegt og bókstaflegt svarthol .
Eitt af stærstu mistökum smásala gerir er að opna reikning með öllum félagslegum fjölmiðlum sem þeir telja að skipta máli og láta þá þá ekki fara.
Að hafa aðgang að félagslegu fjölmiðlum gerir þér ekki "í" félagslega fjölmiðla meira en að eiga golfklúbba gerir þig tilbúinn fyrir PGA-ferðina. Í raun eru notendur félagslegra fjölmiðla slökktar af smásala sem opnar reikninga og tekur ekki þátt og verður því merkt sem pretender. Sannleikurinn er, það er betra að hafa ekki félagsfræðimerki á vefsíðunni þinni ef þú ert ekki að fara að taka virkan þátt í því.
Hinir stóru mistök smásala gera er með því að nota félagslega fjölmiðla til að tala um hvað er mikilvægt fyrir þá frekar en að tala um hvað er mikilvægt fyrir viðskiptavininn. Sem söluaðili getur þú hugsað að það sé frábært að hrópa að þú hafir sölu í gangi - og að einhverju leyti væri þetta satt. En ef það er ástæða þess að þú tekur þátt í félagslegu fjölmiðlum mun það ekki gera neitt fyrir þig.
Markmið þitt ætti að vera að veita efni sem skiptir máli fyrir viðskiptavininn þinn og stunda þá til að benda á að þeir vilji deila boðinu með öðrum. Ef þú tekur þátt í félagslegu fjölmiðlum skaltu taka þátt í viðskiptavini þína. Taktu þátt í þeim í viðræðum. Spyrðu þá skoðanir sínar. Settu inn mynd af tveimur atriðum sem þú ert að íhuga að bera í búðina og spyrja viðskiptavini þína hver þeirra líkar betur. Það skapar samtal og umræðu sem leiðir til sameiginlegra innlegga sem leiðir til þátttakenda.
Auk þess sem við deilum bara, þá leiðir það einnig til aukinnar framlegðar vegna þess að það gæti komið í veg fyrir að þú kaupir það atriði sem þú endar næstum að gefa í burtu til að selja það.
Annar hlutur til að hugsa um r er að algengasta efnið á félagslegu fjölmiðlum felur í sér mynd. Svo er alltaf með mynd með færslunni þinni. Það verulega auka líkurnar á því að einhver muni deila því með netkerfinu. Þó að byggja upp stórt net fylgjenda er frábært, að lokum er það sem þú ert að fylgjast með fyrir fylgjendur sem þú hefur - þó margt sem er - til að deila því sem þú sendir með netinu. Það er nýtt formi "orð í munni" auglýsingar og það kostar ennþá það sama - FREE!
Hugsaðu um það með þessum hætti, staða eða kvak sem þú setur þarna út gæti verið að lesa, en þegar það hefur verið deilt eða framsenda eða notaður af einhverjum sem fékk það hefur það nú staðfestingu viðkomandi.
Og við hlustum öll á vini okkar mikið meira en við hlustum á smásala.