Markaðsrannsóknir eru þegar þú hefur minnkað ákveðna "miða" og þú ert að grípa inn í hegðun þess markmiðs.
Með öðrum orðum, rannsóknir þess í mjög þröngum hópi neytenda.
Markaðsrannsóknir eru mismunandi. Mismunandi vegna þess að það snýst um fjölbreyttari neytendur. Markaðsrannsóknir innihalda "markaðs" rannsóknir, en það dregur einnig í nýjar rannsóknar- og dreifingaraðferðir. Besta leiðin til að greina á milli tveggja er að skilja að markaðsrannsóknir eru í raun að rannsaka markaðssetningu fyrirtækisins, ekki bara hver þau miða á.
Markaðsrannsóknir þínar munu innihalda eftirfarandi skref og í hverju skrefi hef ég skráð sameiginlegar spurningar sem venjulega eru beðnar:
- Vandamál Skilgreining: Vandamálið er í brennidepli rannsóknarinnar. Dæmi: Af hverju eru söluhækkanir í miðbænum, en dapur í öðrum heimshlutum?
- Gagnasöfnunaraðferð og þarfir: Hvernig safnar þú gögnum sem þú þarft til að leysa vandamálið? Ætlarðu að nota kannanir, símtöl eða áherslur á netinu?
- Ákveða sýnatökuaðferð: Hvaða sýnatökuaðferð notar þú? Sýnataka táknar þá sem þú munt safna upplýsingum frá. Mun það vera handahófi sýnataka, sýnataka sem inniheldur svipaðan þátt eða náttúrulega sýnatöku?
- Gögn Greining: Hvernig munt þú greina gögnin? Viltu nota hugbúnað eða gera það fyrir hendi? Hversu nákvæm þarf niðurstöðurnar að vera?
- Ákveða fjárhagsáætlun og tímaáætlun: Hversu mikið ertu tilbúinn að eyða í rannsókninni og hversu fljótt verður rannsóknin lokið?
- Gagnaöflun: Haltu áfram í gagnasöfnun byggt á svörum í skrefunum 1-5.
- Greining á gögnum: Gera greiningu á gögnum sem hefur verið safnað í fyrra skrefi.
- Villa Athugaðu: Athugaðu að villur eru í gögnum. Það er ekki óalgengt að villur finnast í gögnum sem safnað er. Villur geta verið í sýnatökuaðferðinni, gagnasöfnunum og bara greiningar mistökum.
- Búðu til skýrsluna þína: Lokaþrep markaðsrannsókna er að útbúa skýrslu um niðurstöður þínar. Skýrslan þín ætti að innihalda töflur, töflur og eða skýringarmyndir. Það er mikilvægt að skýrslan þín skili greinilega niðurstöðum sem þú fannst í rannsóknum þínum. Niðurstöðurnar þínar ættu að leiða til lausnar á því vandamáli sem þú bentir á í skrefi 1.
3 Helstu kostir markaðsrannsókna
Markaðsrannsóknir á meðan erfitt er og getur verið mikið af vinnu, það veitir líka marga kosti. Það tekur ráðið út af markaðssetningu og gefur þér gögn sem þú getur notað til að keyra markaðsstarfið og ná markmiðum þínum og markmiðum. Það er kerfisbundið nálgun sem með fjárfestingu getur gert markaðssetningu þína ekki aðeins auðveldara en skilvirkari.
Kostir markaðsrannsókna eru ma:
- Samskiptatæki: Það rekur samskipti þín við núverandi viðskiptavini og miðahorfur.
- Þekkir tækifæri: Markaðsrannsóknir sýna þér hvar tækifæri eru og hjálpa þér að bera kennsl á ekki aðeins möguleika á háu stigi heldur einnig að aðstoða þig við að sýna þér strax tækifæri til að "lága hangandi ávöxt".
- Lækkar áhættu: Ítarlegar upplýsingar geta hjálpað þér við að draga úr áhættu. Það sýnir þér hvar tækifærin sem framleiða niðurstöður verða og heldur að þú leggir áherslu á og útrýma "íkornaheilkenni" þegar kemur að markaðssetningu þinni.
Gagnlegar fjármunir þegar kemur að því að skilja markaðsrannsóknir
Green Book Blog - Blogg um kortlagningu framtíðar markaðsrannsókna sem gefin eru út af American Marketing Association.
Markaðsrannsóknir - Jafnvægið býður upp á kafla um allt markaðsrannsóknir, mikil úrræði fyrir allt markaðsrannsóknir.
Quirks - Samstarf við dæmisögur, greinar og verkfæri sem tengjast markaðsrannsóknum og innsýn.
The Survey Geek - Reg Baker veitir mikla upplýsingar varðandi markaðsrannsóknir. Hann kannar nýjar aðferðir en er einnig upplýsandi um að vera soginn af "glansandi hlutanum" markaðsrannsókna. A verður að lesa fyrir þá sem taka þátt í markaðsrannsóknum eða bara vilja læra meira.