Markaðsrannsóknir eru lykilatriði í velgengni fyrirtækisins
Grunnrannsóknir
Grunnrannsóknir eru hönnuð til að mæta einstökum og sérstökum þörfum þínum. Rannsóknin er gerð af þér eða af rannsóknarfyrirtæki sem þú ræður við verkefnið. Rannsóknin getur falið í sér fókushópa, kannanir, viðtöl og athuganir.
Ólíkt öðrum tegundum rannsókna, þar sem þú notar verk annarra til fyrirtækis þíns, leitast aðalrannsóknir við að svara spurningum sem eingöngu tengjast fyrirtækinu þínu. Til dæmis, ef þú ert að hleypa af stokkunum nýjum vefsíðum og vilja fá endurgjöf um hönnun og virkni, þá mun rannsóknarfyrirtækið deila því með áherslumhópum til að meta svör þeirra við vefsvæðið.
Grunnrannsóknir gefa þér nákvæmari niðurstöður. Venjulega mun rannsóknarfyrirtækið nota tölfræðilegar gerðir til að koma upp sýnishóp sem er dæmigerður markhópur þinn, sem gerir það mjög viðeigandi fyrir þörfum fyrirtækis þíns. Grunnrannsóknir veita tvær grunngerðir:
Exploratory
Rannsóknarrannsóknir miða ekki við tiltekna niðurstöðu eða gagnapunkt; það er meira opið. Það getur hjálpað þér að bera kennsl á vandamál og felur venjulega í sér viðtöl eða fókushópa með mikilli inntak frá þátttakendum. Til dæmis, ef þú tókst á vefsvæðið þitt var ekki að framleiða nein sölu en þú veist ekki afhverju þú átt viðtal við áhersluhóp til að sjá hvað vandamálið var.
Þeir gætu sagt að það hafi reynst erfitt að sigla eða finna það yfirþyrmandi; án umræðu um opinbert mál, myndirðu ekki fá þessi dýrmæta viðbrögð.
Sérstakur
Sérstakar rannsóknir eru mjög miðaðar á sviðinu. Það er notað til að leysa vandamálið sem þú uppgötvaðir í rannsóknarrannsóknum. Venjulega í gegnum viðtöl, eiga sértæk grunnrannsóknir yfirleitt viðtöl og er mjög nákvæm.
Í dæmi vefsvæðisins, þegar rannsóknarrannsóknir bentu á vandamálið, að sölu vefsvæðisins væri niður vegna erfiðleika að vafra um síðuna, myndirðu nota sérstakar rannsóknir til að prófa viðbrögð við nýjum skipulagi. Einn stórkostlegur galli við aðal markaðsrannsóknir er kostnaður. Rannsaka sjálfur eða ráða rannsóknarform getur kostað þúsundir dollara og gerir það óaðgengilegt fyrir marga eigendur lítilla fyrirtækja.
Secondary Market Research
Secondary markaðsrannsóknir eru þegar þú notar áður lokið nám og beitt niðurstöðum í eigin aðstæður. Það er auðvelt að finna internetið eða rannsóknartíðina og er yfirleitt ókeypis eða ódýr. Gallinn fyrir fyrirtæki er að niðurstöðurnar eru ekki sérstakar fyrir fyrirtækið þitt og þú getur ekki verið meðvituð um allar breyturnar sem taka þátt. Niðurstöðurnar geta einnig verið breiðari en sess fyrirtækisins, og erfiðara að hjálpa til við að upplýsa fyrirtæki þitt.
Hvers konar rannsóknir sem þú ættir að nota
Fyrir marga eigendur fyrirtækisins er besta nálgunin að byrja með framhaldsrannsóknir. Með því að skoða svæðisbundnar upplýsingar, samfélagsskoðanir og aðrar tiltækar upplýsingar geturðu hjálpað til við að greina áhorfendur og markað. Þegar þú hefur minnkað markhópinn þinn geturðu gert kostnaðarútgáfur af aðal markaðsrannsóknum, svo sem að senda út kannanir eða spurningalistar.
Framhaldsrannsóknir gefa þér grunn til að byggja á, en aðalrannsóknir hjálpa þér að bera kennsl á sérþarfir.