Það er nokkuð óhætt að segja að stjórnendur ættu alltaf að skoða vefur tækni í ljósi alls markaðssamsetningar í staðinn fyrir eingöngu sem framlengingu á núverandi auglýsingastarfi sínu. Ég hef séð þetta gerast aftur og aftur og því finnst það vera skylda mín að reyna að varpa ljósi á nokkrar leiðir sem vefsíða getur haft jákvæð áhrif á hvert þessara markaðsþátta.
Dreifing (staður)
Leiðir til að auka dreifingarkerfin þín kunna að fela í sér að nota vefgáttina til að auka flutninga, búa til nýjar markaðsstöðvar (til dæmis tengja rásir) eða veita betri eða hraðari vöruaðgangi fyrir viðskiptavini. Verið þó varkár þegar þú býrð til nýjar e-verslunarsíður þar sem það er mikilvægt að stunda nákvæma markaðsgreiningu á vörunni þinni til að tryggja að þú sért einnig samkeppnishæf hvað varðar aðra samkeppnisaðila á Netinu.
Internet smásalar eins og Amazon eru vaxandi í stærð og yfirráð og ætti að taka tillit til þegar áætlanagerð er gerð á netinu.
Tengja markaðsstöðvar geta einnig verið eitthvað sem þarf að líta út í því skyni að ná meiri umferð á síðuna þína. Nýjar markaðssetningar- og upplýsingaleiðir geta komið á fót með því að búa til samstarfsverkefni sem felur í sér að önnur fyrirtæki skrái vefsíðuslóðina þína á síðum sínum, sem síðan geta jafnað meiri umferð fyrir síðuna þína.
Horfðu á núverandi fyrirtæki þitt tilvísanir; getur þú aukið eða styrkt þessar rásir með því að nota áhrifarík og viðeigandi tengla?
Tilboð
Vöxtur aðgengi að internetinu er óhjákvæmilegt og fyrirtækjum er vel ráðlagt að hefja vefauglýsingar virka eins fljótt og auðið er. Ástæðan fyrir þessu er sú að "dvelja máttur" er mikilvægt með því að fleiri og fleiri fólk byrjar að nota netið. Fyrirtæki sem hafa verið lengst og hafa mikla samhæfileika munu alltaf halda nokkuð stóran samkeppnisforskot yfir nýrri þátttakendur.
Þegar vefsíða fyrirtækisins hefur komið á fót viðeigandi röðun og er lögun á öðrum tengdum síðum getur getu fyrirtækja til að nýta þessa umfjöllun til að ná til nýrra innlendra og erlendra markaða verið mjög öflugur. Velgengni stóra auglýsingaherferðir á Netinu er vel skjalfest. Fyrir mig var síðasta bandaríska kosningin raunveruleg augnlokari þar sem markaðssetning í markaðssetningu leiddi ríkjandi hlutverk í helstu auglýsingaherferðum með ótrúlegum fjölda markaðsskilaboða sem sendar voru á Netinu til að miða áhorfendur.
Email markaðssetning listar eru einnig frábær leið til að vera í sambandi við viðskiptavini þína, og skilvirk notkun þeirra getur veitt dýrmætur markaðssetningu og upplýsinga rás.
Kostirnir eru tvíþættar og geta markaðsaðilar notið þá til að auka vörumerkjaviðvörun og styrkja viðskiptasambönd.
Fréttabréf og önnur markaðssetning geta verið notaðir til að láta viðskiptavini vita um nýjar vörur eða þjónustu og veita viðeigandi upplýsingar til þeirra sem eru hönnuð til að bjóða upp á gildi og "gott lesið". Orðið varúð: vertu viss um að þú lýsir skýrt um persónuvernd þína og andstæðingur -spam stefnu svo sem að brjóta ekki gegn ruslpóstum. Þú þarft fyrst að fá samþykki viðskiptavinar þíns og gefa upp áskriftarslóð svo að þeir geti valið hvort þeir vilja fá samskipti þín.
Vara
Með því að fylgjast með vöruliðinu í markaðsmixinu getur internetgáttin aukið verulega núverandi vöruútboð fyrirtækis þíns. Leiðir til þess að vefsíða geti aukið vöruframboðið þitt er margt, allt frá því að bjóða upp á nýjar tengdar vörur í gegnum til að koma á fót utanaðkomandi samstarfsverkefnum.
Að veita viðskiptavinum betri þjónustu sem styrkja áfrýjun kjarnavopnanna er frábær leið til að tengja vörur við þarfir viðskiptavina á skilvirkan hátt. Þetta felur venjulega í sér stofnun auka- eða viðbótarvara sem hægt er að selja eða veita ókeypis. Þessar viðbótartilboð geta hjálpað til við að mynda hærri, stundum óbeinar tekjur og auka möguleika á hugsanlegri aðgreiningu fyrirtækisins. Leiðir þar sem fyrirtæki þitt getur gert þetta eru:
- Setja upp þekkingargrunn sem viðskiptavinir þínir geta haft aðgang að að því felur í sér algengar spurningar eða fyrirspurnir sem leyfa viðskiptavinum þínum að biðja þig um upplýsingar. Þetta hjálpar þeim að nota þjónustuna betur eða skilvirkari.
- Með því að nota viðbrögðareyð þar sem viðskiptavinir geta boðið inntak þeirra að þörfum þeirra og tillögur um vöru getur hjálpað þér að ákvarða verðmætar upplýsingar um þarfir viðskiptavinarins.
- Ef þú ert með vöru sem er erfitt að starfa getur það veitt viðskiptavinum þínum aðstoð við að veita ókeypis eða niðurgreiðna þjálfun til að sigrast á erfiðleikum.
Mörg fyrirtæki ákæra reyndar viðskiptavini sína fyrir stuðningsþáttinn. Þú verður að vísa til núverandi samkeppnisstöðu til að ákvarða hvort þetta sé eitthvað sem þú getur framkvæmt. Hvort heldur sem er, aukaafurðir vöru geta falið í sér að auka framboð á vörum og þjónustu með því að setja inn eyðublöð og stuðningsform á vefsíðunni þinni.
Verð
The sjálfvirkni sumra starfsemi fyrirtækisins með því að nota vefur tækni jafngildir venjulega verulega sparnað rekstrarkostnaðar - það er ef þú ert að gera það rétt að sjálfsögðu! Til dæmis með því að hafa skilvirkt innheimtufyrirmæli getur það dregið úr sölukostnaði. Vegna þess að panta á netinu þarf ekki sölufulltrúa til að taka símtalið og síðan snúa því í raun, þetta kostar fyrirtæki ákveðið magn á hverja fyrirspurn í tíma starfsmanna.
Hvetja viðskiptavini til að nota vefformið í mótsögn við aðrar aðferðir við pöntun á vöru geta verið árangursrík leið til að draga úr þessum kostnaði. Leiðir til að fyrirtæki geti viljað gera þetta er að endurspegla lækkun starfsmannaverðs í verði með því að bjóða upp á "betra samkomulag" við netþjóna. Einnig getur þetta hjálpað til við að koma á fót mynstur á netinu hegðun hjá viðskiptavinum þínum, sem stundum er hægt að þýða til annarra fyrirtækja á netinu, svo sem stuðningssíður.
Þetta eru bara nokkrar af þeim leiðum sem árangursríkur á netinu stefna getur breytt litlu vefsíðunni þinni í raunverulegur kostnaðarvörn og tekjuframleiðandi vél. Ég hvet þig til að gera sem mest úr því sem er í boði og mundu að stöðugt endurskoðun nýrrar vefur tækni er alltaf gagnleg ef þú ákveður að það megi eða mega ekki vera fyrir þig.
Auðvitað er ekki allur vefur tækni hentugur fyrir hvert fyrirtæki og það er mikilvægt að þú sért meðvituð um að áframhaldandi þróun getur verið dýr bæði hvað varðar tíma og aðra þróun og uppbyggingu útgjalda. Árangursríkar þróunarrannsóknir sem og kostnaður, breyting og markaðsgreining er mikilvægt til að tryggja að ávinningur hvers og eins breytir einhverjum raunhæfum fjárfestingarkostnaði.