Hæfni krafist
- Leiðtogahæfni: Hæfni til að hvetja aðra til að vinna að sameiginlegri sýn og tilgangi. Það er munur á stjórnanda og leiðtoga. Verslunarstjóri verður að geta gert bæði.
- Fólk færni. Hæfni til að halda starfsmönnum hvetjandi til að gera það sem þarf til að ná árangri í versluninni. Þú verður að geta jafnvægið lof með leiðréttingu. Því betra færir þú þína, því betra sem þú getur þróað liðið þitt. To
- Þjálfun. Þar sem verslunarmaðurinn er ekki eini starfsmaðurinn í búðinni, verður hæfni til að þjálfa aðra hvernig á að gera réttu hlutina á réttan hátt mjög mikilvægt.
- Tímastjórnun: Þetta er tvíþætt - stjórna tíma þínum sem geyma framkvæmdastjóri og stjórna tíma starfsmanna þinnar. Verslunarstjóri skapar tímasetningar, pantar birgðir og skrifar skýrslur. Tími stjórnun er ágreiningur milli velgengni og bilunar.
- Sérfræðingur: Verslunarstjóri verður að geta greint alla þætti fyrirtækisins frá P & L til frammistöðu starfsmanna á hegðun viðskiptavina. Það er fínn blanda af list og vísindi.
- Ákvarðanatökuhæfni: Þegar þú tekur á móti starfsmönnum, viðskiptavinum, eigendum eða söluaðilum þarftu að taka ákvarðanir sem annað hvort neikvæð eða jákvæð áhrif á hagnaðinn í versluninni á hverjum degi. Verslunarstjóri verður að vera öruggur í ákvörðunum hans og vera fljótleg og skilvirk þegar hann er búinn að gera þær.
- Stærðfræði: Smásala er töluspil og því betra búin að þú ert að greina og skoða tölurnar því hærra sem þú velur. Búnaðurinn er búinn að vera fær um að lesa, túlka, greina og skipuleggja stefnu frá P & L (rekstrarreikning).
- Tal og ritun: Beinari leið til að segja samskiptahæfileika, þar sem verslunarmaður þarf að geta mótað sýn hans, áætlun og stefnu í versluninni. Ekki aðeins ætti verslunarmaðurinn að vera þægilegur fyrir framan hópinn, en stafsetningu hans, málfræði og orðabækur þurfa einnig að vera í toppi. Starfsmenn fylgjast með fólki sem getur hvatt þig.
- Þjónustuskilyrði: Í hverri viku er viðskiptavinur að biðja um að tala við framkvæmdastjóra. Ekki aðeins þarf hæfni viðskiptavina til að vera vel heiðarlegur þegar kemur að því að takast á við viðskiptavini, en hæfileiki hans til að kenna öðrum (sjá þjálfun hér að ofan) er mjög mikilvægt. Verslunarstjóri er ábyrgur fyrir því að búa til þjónustuþjónustuna í versluninni.
Menntun krafist
Þó að mörg fyrirtæki muni þurfa BA gráðu fyrir sérsvið tiltekinna hlutverka, þá er bestur hluti um smásölu að þú getur sannað hæfileika þína og gildi fyrir stofnunina án nokkurs gráðu. Það eru aðeins nokkrar gráður (meðal þúsunda) sem undirbúa einhvern til að vera verslunarmaður. Flestir verslunarmenn hafa eytt árum í að vinna sem söluaðili sem er besti undirbúningurinn til að stjórna. Hins vegar, ekki láta ára reynslu trompet hæfileika hér að ofan.
Bætur
Venjulega gengur bætur fyrir verslunarmannvirkja frá $ 30.000 - $ 75,00 á ári.
Fjölbreytt úrval er vegna fleiri starfsmanna og stærð staðsetningar en nokkuð annað. Þótt gott bætur áætlanir hafa mikinn hvatningu til að vinna sér inn auka tekjur fyrir frammistöðu. Verslunarstjórinn ætti að greiða fyrir hæfni sína til að búa til sölu og hagnað í versluninni og halda uppi mikilli þjónustu menningu. Ef verslunarmaður er "bónus" á persónulegum sölu á móti árangri liðanna, þá er hann settur í samkeppni við starfsmenn sína.