Sjáðu sýn á vörumerkjum eins og Audi, BMW, Tiffany, þjálfara og fleira
Sumir af stærstu lúxusvöruverslunum í heiminum, Chanel, Louis Vuitton, Tiffany, Coach og Swarovski, eru ríkustu og frægustu fólkin í markhópnum. Það virðist vera rökrétt að sameiginlegu yfirlýsingarnar sem keyra þessar lúxus smásölufyrirtæki myndu einbeita sér að einhverjum þáttum peninga eða auðs. Furðu, þá eru tekjur og hagnaður sem tengist þessum fyrirtækjum oft ekki aðal verkefni sem rekur ákvarðanir starfsmanna sinna á öllum stigum.
Verkefni þeirra eru stærri og miklu hærri en peninga.
Þeir eru um tilfinningu
Hagnaður og örlög er náttúrulegt afleiðing að einbeita sér að sameiginlegum gildum sem snúast um einkarétt, hágæða gæði og sérstöðu. Óákveðinn greinir í ensku reynsla sem er ósamþykkt, engin fordæmi og ómælanlegur fer handahófi við þetta. Yfirlýsing fyrirtækisins og fyrirtækjaverðmæti helgimynda lúxusvörufyrirtækja eru mun minna um rökfræði en þeir eru um tilfinningar, sem einnig er satt fyrir viðskiptavini sína.
Verkefnið, sýnin og gildi yfirlýsingar þessara vörumerkja skilgreina þá, reynslu viðskiptavina sinna, innri fyrirtækja menningu og gildi sem leiða daglegar ákvarðanir og viðskiptahætti. Hver yfirlýsing er eins einstakur og eingöngu lúxusvörur og þjónusta sem fyrirtækin veita. Hér eru nokkur dæmi.
Audi og Lamborghini Mission Statement
Audi, einn af öruggustu bílaframleiðandamarkaði , og Lamborghini, einn af einkareknum bifreiða vörumerkjum heimsins, eru bæði í eigu Volkswagen.
Báðir vörumerki hafa verkefni yfirlýsingar sem eru almennar og einfaldar. Audi segir: "Velgengni okkar hefur náðst í gegnum sköpunargáfu, skuldbindingu og getu til að búa til áhuga. Óskir og tilfinningar viðskiptavina okkar eru grundvallaratriði í hverri aðgerð okkar."
Yfirlýsing BMW
Það er auðvelt að skilja BMW Group verkefnið , því það er auðvelt að skilja hvers vegna þetta fyrirtæki er greinilega í tengslum við bestu vörurnar, bratta verðin og utanaðkomandi reynslu.
Það segir einfaldlega: "BMW-hópurinn er leiðandi framleiðandi í heimi af hágæða vörur og iðgjaldsþjónustu fyrir einstaka hreyfanleika."
Chanel Mission Statement
Tilvera sannleikurinn um fortíð sína og stofnanda hans, Coco Chanel, heldur yfirlýsingu Chanel um arfleifð Chanel vörumerkisins meðan hann flutti með góðum árangri til framtíðar: "Til að vera fullkominn hús Luxury, skilgreina stíl og skapa löngun, nú og að eilífu. "
Yfirlýsing trúboðar
Sendinefndin um verslunarmiðstöðvar virðist augljós, alheimsleg og mun minna hvetjandi en Coach smásöluboðin: "Að verða fyrirtæki sem skilgreinir alþjóðlegt nútíma lúxus."
Fréttatilkynning fólks
Lítið á lúxusvörumerki af einhverjum og "bara" vörumerki vörumerkja frá öðrum, Free People er örugglega hæft vörumerki sem ekki lítur á sig sem klæðabirgðir. Frekar telur hann sig "lífsstílvörur". Yfirlýsing fyrirtækisins er í samræmi við það, með áherslu á ástríðu, tilgang, fólk og skapandi tilfinningaleg tengsl, og alls ekki um að selja föt.
Louis Vuitton Mission Statement
Yfirlýsingin um móðurfélagið LVMH er einnig verkefni yfir 60 plús lúxusvörur, fyrirtæki, vörumerki og smásalar sem það á.
Það er algeng þráður sem tengir öll þau fyrirtæki sem hún kaupir: "Til að tákna hreinsaða eiginleika Vestur" Art de Vivre "um heiminn; að vera samheiti bæði glæsileika og sköpunargáfu; að blanda hefð og nýsköpun og kveikja í draumi og ímyndunarafl. "
Mercedes-Benz Mission Statement
Yfirlýsing yfirlýsingu þessa lúxusbílaframleiðanda er í formi sex gilda sem þeir vísa til sem "Hvað dregur okkur." Þessi gildi uppfylla fyrirætlunina á bak við formlega yfirlýsingu fyrirtækisins. Hér er útdráttur: "Með nýjungar og hágæða vörur tryggjum við sjálfbæra hagvöxt og stöðugt framlag í velgengni hópsins. ... að flytja vörumerki Mercedes-Benz, Smart og Mercedes-AMG og iðgjaldskröfur þeirra á heill vöruúrval okkar. "
Swarovski Mission Statement
Yfirlýsingin um Swarovski Company og Swarovski verslunum er eins einfalt og glæsilegt og kristallar fyrirtækisins.
Swarovski veitir starfsmönnum sínum einnig leiðandi meginreglur í formi opinberra fyrirtækja gildi sem skilgreina hvernig Swarovski glæsileika þýðir í reynslu viðskiptavina og vinnustað starfsmanna: "Swarovski bætir glitrandi í daglegu lífi með hágæða vörur og þjónustu sem fer yfir viðskiptavini okkar langanir . "
Tiffany & Co. Yfirlýsing yfirlýsingu
Opinber fyrirtæki trúboðsyfirlit Tiffany er ekki mikið frábrugðin trúboði yfirlýsingu að einhver fínn skartgripaframleiðandi og smásali væri búist við. Beyond þessi grundvallarboðsyfirlýsingu skilgreinir Tiffany sig einnig með félagslegum og umhverfisverkefnum. Það segir: "Við teljum að það sé siðferðislegt skylda okkar til að viðhalda náttúrulegu umhverfi."