Hvernig notarðu félagslega fjölmiðla til að kynna fyrirtækið þitt án þess að rífa út hárið? Þarftu að vera á Facebook, Twitter, Instagram, jafnvel Snapchat til að taka eftir? Þetta eru tegundir af spurningum sem búsettir atvinnurekendur reyna að fá fæturna blautir með félagslegum fjölmiðlum. En ekki óttast! Leyndarmálið er allt í því hvernig þú stjórnar félagslegu fjölmiðlum þínum.
Ég mun birtast í "félagslegu fjölmiðla bootcamp" í júní og hafa verið beðin um að dreifa ábendingar um stjórnun félagslegra fjölmiðla með góðum árangri. Hér eru helstu ráðin mín:
01 - Verið með áherslu
Stærsti mistökin sem flestir frumkvöðlar gera eru að hugsa að þeir þurfi að "gera" sérhvert félagslega fjölmiðlunarnet, frá Facebook til Pinterest til Twitter.
Reyndar finna mörg lítil fyrirtæki velgengni með því að einblína á viðleitni sína á einu neti þar sem þeir telja að þeir geti nýtt sér viðskiptavini. Mörg veitingahús eiga sér stað við Instagram. Ráðgjafar geta fundið árangur með því að senda bloggfærslur á LinkedIn.
Lausnin? Hugsaðu um markmið þín hvað varðar hvað netið er líklegast að samræma með þeim.
Hér er yfirlit yfir nokkrar af vinsælustu félagslegu netunum:
02 - Sjálfvirkan
Nóg verkfæri eru til þess að gera sjálfvirkan markaðsmiðlunar markaðssetningu þína, þar á meðal HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social og Buffer. Notaðu þau til að skipuleggja uppfærslur þínar og sjáðu greiningar um árangur reikninga.
Önnur frábær sjálfvirkni valkostur er IFTTT.com, sem skapar "uppskriftir" fyrir endurteknar netverkefni. Til dæmis, ef þú vilt mynd sem þú sendir inn á Twitter til sjálfkrafa að vera settur á Facebook, eða ef eitthvað af félagslegum myndum þínum er sjálfkrafa vistað í Dropbox getur IFTTT.com gert það.
03 - Fylgjast með áhrifum þínum
"Áhrifarkort" er áætlanagerð skjal sem hjálpar þér að bera kennsl á og fylgjast með áhorfendum sem munu hafa mest áhrif á fyrirtækið þitt. Það er áætlanagerð skjal sem mun hjálpa þér að hanna solid félagslega fjölmiðla markaðssetningu áætlun. Áhrifarkortið þitt lítur á spurningar eins og:
- Hvaða blaðamenn eða útgáfur eru mikilvægar fyrir fyrirtækið mitt?
- Hver eru keppinautar mínir?
- Hverjir eru gagnlegar bandamenn?
- Þegar viðskiptavinir mínir nota félagslega fjölmiðla, hvaða tegundir skilmálar eru þau að nota?
04 - Rekja og meta
Þú munt vilja til að meta reglulega hvort félagsleg fjölmiðla markaðsstarfsemi þín beri ávöxt.
Til að gera það skaltu ákveða fyrst hvað þú vilt fylgjast með - nýir fylgjendur, líkar, nefnir, athugasemdir osfrv.
Veldu síðan tímaáætlun sem þú vilt fylgjast með.
Þú getur treyst á greiningu mælaborða sem koma með hugbúnaðarplötum eins og HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social og Buffer, eða byggja skýrslur með greiningu beint frá einstaklingsbundnum fjölmiðlum reikningi þínum.
Ertu að sjá hagnað á helstu sviðum sem þú setur fram til að fylgjast með? Gerðu reglulega skýrslur til að fylgjast með því bara.
05 - Gerðu tíma til að gera tilraunir
Það virðist sem á hverjum degi, nýtt félagslegt net tekur heiminn með stormi. Þess vegna er það svo mikilvægt að byggja í smá tíma til að gera tilraunir.
Lifandi vídeó frá farsímanum þínum - á undanförnum mánuðum virðist það verða allt reiði. Og það er engin furða. Þar sem forrit og stafrænn frá miðöldum verða duglegri í straumspilun fjölmiðla, virðist möguleikarnir opna með lifandi myndbandi vissulega vera sannfærandi. Frá að brjóta fréttir til stórkostlegu sjónarhorna á fyrstu skref barnsins, getur lifandi myndband tengst félagslega fjölmiðla áhorfendur um allan heim.
Instagram, Vine og Tumblr geta einnig verið öflug tæki í höndum frumkvöðla sem reyna að fá skilaboðin sín út. Þó að þeir deildu mörgum sameiginlegum samskiptum við stærri félagsleg netkerfi sem komu á undan þeim, Facebook og Twitter, hafa þessar nýju netkerfi nóg af sérkennum.