Af hverju sjást leiðtogar smásölufyrirtækja um tilvitnanir frá forstjóra Macy, Terry Lundgren, um smásöluþátttöku? Þegar þú ert yfirmaður einn af elstu smásölukeðjunum í Bandaríkjunum , ert þú ekki aðeins ábyrgur fyrir núverandi velgengni smásala fyrirtækis þíns, þú ert einnig ábyrgur fyrir að lifa af smásölu arfleifð og árangur af a fyrirtæki sem er helgimyndaður stofnun í bandarískum viðskiptum.
Það er sú staða að Terry Lundgren finnur sig á hverjum degi í starfi sínu sem forstjóri Macy, og það er mikilvægt ábyrgð sem hann virðist skilja mjög vel. Aðferðirnar sem starfa hjá forstjóra Terry Lundgren munu annaðhvort leiða Macy til framtíðar og varðveita fyrirtækið langlífi sínu, eða þeir munu leiða Macy til loka smásölu sinnar ásamt útdauðra og gjaldþrota smásölufyrirtækjum eins og The Great Atlantic & Pacific Tea Company , Blockbuster og Circuit City. Hver sem er, hugsanir Lundgrens og tilvitnanir um aðferðir til að lifa af lífi og langlífi verða verulegar.
Það sem hér segir er vitnisburður frá Terry Lundgren sem lýsir forystuhugmyndum sínum um smásölu langlífi og trausta viðskiptahætti sem halda áfram að aka Macy eftir 150 ár og halda því áfram að vera einn af elstu og stærsta bandarískum smásölukeðjunum . Lestu og miðlýstu tilvitnunum Lundgrenar og smelltu síðan á tenglana neðst á síðunni til að fá fleiri hvetjandi og fyndið tilvitnanir til forystu.
Tilvitnanir frá forstjóra Macy, Terry Lundgren
- "Þeir deildarvörur sem hafa lifað áratugnum gerðu það með því að halda í við þarfa viðskiptavina og óskir." -Terry Lundgren, Robin Report
- "Við hugsum um Macy í dag sem Great American Department Store vegna þess að við höfum haldið lífi arfleifðar okkar og einnig breytt í framtíðinni." -Terry Lundgren, Robin Report
- "Macy hefur lifað og blómstrað í 152 ár. Með því að laga sig að núverandi kröfum viðskiptavina okkar, getum við verið hér 152 árum frá því að við höldum viðskiptavininum í miðju allra ákvarðana." -Terry Lundgren, Robin Report
- "Það var ljóst að það var kominn tími til að gera nauðsynlegar breytingar. Við gætum ekki efni á að sóa samdrætti. "-Terry Lundgren, Barron er á netinu
- "Við erum að byggja upp menningu vaxtar á Macy's ... Frammistöðu okkar er ekki hægt að rekja til einstæðra þátta, heldur til samræmda framkvæmdar röð viðbótar ... aðferða." - Terry Lundgren, Tulsa World
- "Þrátt fyrir hagkerfið mun neytendur enn eyða. Markmiðið er að fá þá til að eyða meira með okkur í samanburði við samkeppnisaðila okkar. Það sem við erum að reyna að gera er að vinna markaðshlutdeild." -Terry Lundgren, Money.CNN.com
- "Verðmæti sem við bjóðum upp á dag inn og dag út er mjög samkeppnishæf." -Terry Lundgren, Cincinnati Business Courier
- "Við höfum gengið betur en flestir helstu keppinauta okkar og við gerum það með því að hafa réttan vöru á réttum stað á réttum tíma fyrir hvern viðskiptavin. Þetta hljómar svo grundvallaratriði en það er í raun flókið ferli sem krefst stórs magn mannlegra upplýsinga. " -Terry Lundgren, Robin Report
- "Ég held að því meira sem stórt, vel þekkt vörumerki, eins og Macy, getur sérsniðið verslunarreynsluna því betra tækifæri sem þú munt hafa til að koma í veg fyrir allar tegundir af samkeppni ." -Terry Lundgren, Robin Report
- "Macy staðsetning mín er í raun ekki" forrit "eða" frumkvæði ". Macy okkar er sjálfbær samkeppnisforskot okkar. " -Terry Lundgren, Robin Report
- "Ég hef áhuga á að kaupa vörumerki, en það getur ekki verið bara nafn. Það þarf að hafa góða stjórnunar- og hönnunar hæfileika og einnig möguleika á að stækka í aðra flokka. Eins og fyrir fleiri einkaréttar, ef ég get fundið meira hugmyndir eins og Martha Stewart og Tommy Hilfiger, myndi ég undirrita þau í eina mínútu. " -Terry Lundgren, Money.CNN.com
- "Að lokum þarf vöran að vera rétt - á stefna og á réttum verðbólgumarkmiði. Þú getur ekki bara smellt á vörumerki á klæði og búist við því að viðskiptavinurinn samþykki það. Merkið verður að vera ósvikið og vörur verða að vera réttar. Allt kemur niður á vöru og fólk. " -Terry Lundgren, Robin Report
- "Við bættum bara dýnur til okkar á netinu [val] og það hafði óvart áhrif á akstur umferð inn í verslunum frá viðskiptavinum sem vildu finna þá." -Terry Lundgren, verslunarmiðstöðvar í dag
- "Við erum líka að þróa og prófa fjölbreytt úrval nýrra hugmynda og nýjunga sem gerir okkur kleift að þróast með viðskiptavinum okkar og halda áfram að bæta árangur okkar." -Terry Lundgren, Los Angeles Times
- "Því meira sem við getum gert verslunum okkar eins áhugaverðar og reynslu okkar á netinu , því meira sem við munum njóta góðs í framtíðinni." -Terry Lundgren, youlookfab.com
- "Ég elska hugmyndina um að nota tækni til að koma persónuleika hönnuða okkar til viðskiptavina innan verslana okkar ... Þetta er fullkomið dæmi um hvernig við búum til reynslu í versluninni endurspegla suma ávinninganna sem þú færð þegar þú kaupir á netinu." -Terry Lundgren, youlookfab.com
- "Það er engin leið að þú getir endurtekið eða jafnvel keypt reynsluna eða landsvísu ná netkerfisins sem við höfum búið til ... Það virkar mikið eins og gamla heimaverslunin gerði aftur á fyrstu dögunum en með krafti kaupenda á landsvísu . Innkaupakjöt okkar veitir okkur aðgang að bestu vörumerkjunum ... "-Terry Lundgren, Barron's Online
- "Eins mikinn tíma og ég eyðir í verslunum - og ég eyða líklega meiri tíma en flestir forstjórar í verslunum. Ég vil eyða meiri tíma í verslunum vegna þess að ég kem aldrei aftur og sagði:" Drengur, þetta var ekki góð notkun af tíma mínum. Ég þarf að eyða meiri tíma á skrifstofunni minni. "- Terry Lundgren, New York Times
Meira heimspeki og innblástur frá smásöluleiðtogum
- Costco forstjóri James Sinegal Tilvitnanir um stefnumótandi skipulagningu og rekstri
- General Motors forstjóri Edward Whitacre Tilvitnanir um að endurheimta úr gjaldþroti
- IKEA Stofnandi Ingvar Kamprad Quotes um IKEA Sala og stjórnun
- JCPenney stofnandi James Cash Penney Quotes um meginreglur í viðskiptum
- Stofnandi McDonald's Ray Kroc Quotes um að byggja upp skyndibitastað