Og hvernig smáfyrirtækið þitt getur hagnað af þeim
Að hafa (og stjórna) félagslegu fjölmiðlum
Flest fyrirtæki hafa einhvers konar nálægð á netinu, hvort sem það samanstendur af einföldum vefsetri með upplýsingum um tengiliði og grunnskýringu á viðskiptatækifærum eða fullkomnu e-verslunarsvæði sem býður upp á fjölbreytt úrval af vörum og þjónustu til sölu á netinu .
Nýjasta lítil fyrirtæki stefna er að hafa félagslega fjölmiðla viðveru , með því að nota félagslega fjölmiðla eins og Twitter og Facebook til að finna út hvaða viðskiptavinir segja um lítil fyrirtæki þeirra og kynna vörur sínar og þjónustu .
Aðgerðaáætlun þín til að hagnaður af þróuninni
- Ef þú hefur ekki byrjað að kanna félagslega fjölmiðla skaltu finna út um mismunandi rásir í boði og gera smá dabbling til að sjá hvaða félagslegu fjölmiðlar gætu verið best fyrir þig hvað varðar tíma og gagnsemi. Ef þú ert bara að byrja, mælum ég með Twitter , því ég finn það einn af þeim sem eru aðgengilegast og auðveldast að nota.
- Ef þú ert nú þegar að nota félagslega fjölmiðla skaltu skoða markmið þín fyrir að vera þarna og meta viðleitni félagslegra fjölmiðla til þessa.
- Ef þú ert ekki ánægður með niðurstöðurnar þínar hingað til, búðu til áætlun um að endurspegla félagslega fjölmiðla þinn .
The Greening af vörum og þjónustu
Umhverfisvandamál halda áfram að vera vaxandi áhyggjuefni flestra íbúa.
Nóg fólk er nógu áhyggjufullur um málefni eins og loftslagsbreytingar, hlýnun jarðar, verndun gróður og dýralíf (til dæmis að koma í veg fyrir að ísbjörn verði útdauð eða sparað skógum) og mengunarvarnir, til dæmis að krefjast aðgerða - og vera reiðubúin að eyða peningum á aðgerðir sem þeir sjá sem skiptir máli.
Til að bregðast við hafa fyrirtæki fjárfest í að græna vörur sínar og þjónustu í von um að nýta sér umhverfisáhrif neytenda. Það felur bæði í sér að grænna núverandi vörur, svo sem að skera niður á umbúðirnar eða breyta ferli til að gera vöru eða þjónustu umhverfisvænari og búa til nýjar vörur sem segjast gera lítinn eða enga umhverfisskaða.
Aðgerðaáætlun þín til að hagnaður af þróuninni
- Skoðaðu vörur og þjónustu frá umhverfisvænni sjónarhóli. Láttu vörur þínar eða þjónustu hafa græna kosti sem þú gætir spilað upp? Ef svo er skaltu búa til markaðs herferð sem miðar á "græna dalinn". ( 3 lyklar að grænu markaðssetningu .)
- Ef vörur þínar hafa ekki nein umhverfislegan ávinning, skoðaðu vörur þínar eða þjónustu og sjáðu hvaða græna vöru eða þjónustu þú gætir bætt við, eða ef breyting á vinnubrögðum gæti átt sér stað, mun það gefa þér vöru eða þjónustu nokkuð grænt. Til dæmis gætirðu fundið nánari birgir sem mun draga úr umhverfisáhrifunum sem framleiða vöruna þína eða geta breytt umbúðum til að gera það endurvinnanlegt. 10 leiðir til að græna fyrirtækið þitt mun hjálpa þér að byrja.
Áhersla á þjónustu við viðskiptavini sem mismunun
Stórir kassar og keðjurnar hafa orðið ríkjandi viðskiptabræður og lítil fyrirtæki hafa neyðst til að skila sér inn í veggskot eða hlaupa yfir.
Fyrir mörg lítil fyrirtæki hefur góða þjónustu við viðskiptavini verið samkeppnishæf skjöldur sem leyfir þeim að lifa af.
Lítil fyrirtæki geta almennt ekki keppt við stóra kassa eða keðjubirgðir á verði þar sem þeir geta bara ekki passað við kaupmátt eða framboð keðja stærri leikmanna. En þeir geta keppt með því að bjóða upp á eitthvað sem stórir verslanir gera ekki eða geta ekki, og góð þjónusta við viðskiptavini er augljóst markmið.
Aðgerðaáætlun þín til að hagnaður af þróuninni
- Rannsakaðu þjónustu við viðskiptavini þína og skoðaðu hvernig þú getur boðið betri þjónustu við viðskiptavini en þeir gera. Sjáðu 4 leiðir til að veita þjónustu við viðskiptavini sem útilokar keppinauta þína . Undirbúa og innleiða áætlun um að nota góða þjónustu við viðskiptavini til að greina frá því að lítil fyrirtæki þitt sé frá öllum öðrum leikmönnum á markaðnum. Þessi áætlun getur falið í sér þjálfunarmenn og búið til nýjan markaðs herferð, til dæmis.
Söluturn og smábirgðir
Enn og aftur stóru fyrirtækin leiddu í veg fyrir þessa viðskiptaþróun. Einhvers staðar sá einhver einhvern tíma á hraðbanka og hugsaði: "Gee, þú þarft virkilega ekki mikið pláss til að gera viðskipti." Voila! Söluturninn-innan-verslunin fæddist!
Ég er að giska á hvernig það stafaði, en örugglega hefur verið vaxandi aukning í fyrirtækjum með minni fyrirtæki sem stunda viðskipti í verslunum sínum. Bankinn með útibúið í matvöruversluninni, blekhylkiinn fyllir í skrifstofuframboðinu; fyrirtæki hafa fundið það arðbært að annað hvort leigja pláss í atvinnuhúsnæði til annarra eða að setja upp búð í verslun annarra. Þú getur notað þessa litla viðskiptaþrota til að spara peninga eða til að gera frekari tekjur ef þú hefur pláss sem þú gætir leigt út.
Aðgerðaáætlun þín til að hagnaður af þróuninni
- Ef þú ert með verslunarhúsnæði skaltu skoða rýmið og sjá hvernig hægt er að endurskipuleggja það til að veita þér pláss sem þú getur leigt út. Leitaðu þá að ókeypis litlum fyrirtækjum sem gætu haft áhuga á að nota þessi rými.
- Ef þú ert að hugsa um að auka lítil fyrirtæki þitt skaltu íhuga hugmyndina um að opna söluturn eða smávöruverslun í öðrum verslunum fremur en að opna nýja hefðbundna verslunarmiðstöð í fullri stærð.
Storefront? Hvað Storefront?
Stór og smáfyrirtæki hafa orðið enn meira frábrugðin undanfarin ár. Þó stór fyrirtæki hafa tilhneigingu til að leitast við að verða stærri, sameina þetta eða eignast það, hafa lítil fyrirtæki tilhneigingu til að fá ... jæja, smærri - að því marki að mörg lítil fyrirtæki hafa enga verslunarmiðstöð á öllum. Þökk sé minnkandi kostnaði og aukinni aðgengi að tækni, finna mörg lítil fyrirtæki að allt sem þeir þurfa raunverulega er sími og ökutæki, svo að þeir geti átt samskipti við viðskiptavini sína og afhent vörur sínar og / eða þjónustu við þá.
Fyrir nokkrum árum var það klefi sími og fartölvu sem gerði lítil fyrirtæki raunverulega farsíma. Nú er það eins og líklegt er að vera snjallsími af einhverju tagi, svo jafnvel fartölvuna er óþarfi. Það fer eftir því hvað þeir gera, þessir lítil fyrirtæki gætu þurft að geyma vöru eða verkfæri einhvers staðar, en verslunarmiðstöð er örugglega ekki þörf.
Aðgerðaáætlun þín til að hagnaður af þróuninni
- Ef þú ert með líkamlega verslunarmiðstöð, skoðaðu lítil fyrirtæki þitt og sjáðu hvort þú ert með líkamlega verslunarmiðstöð fyrir þig. Í sumum tilvikum, einkum þjónustufyrirtæki, gæti það ekki verið nauðsynlegt.
Frá Trendy til Trendsetter?
Að fá smáfyrirtæki þitt sem tekur þátt í einum eða fleiri af þessum þróun mun ekki aðeins gera viðskiptin þín aðlaðandi núverandi við viðskiptavini heldur bæta botnalínuna þína. Og hver veit? Eitt af þeim hlutum sem þú gerir til að fylgja stefnu getur valdið nýsköpun , hjá fyrirtækinu þínu, sem snýr þér í setter næsta stóra þróun.