Vörumerki mynd og raunveruleiki
Samkvæmt skýrslum og einkunnir frá sérfræðingum, viðskiptavinum, hluthöfum, sérfræðingum og töflunum á undanförnum árum, var Sears eitt af verstu fyrirtækjum til að vinna fyrir og haft eitt af verstu vörumerkjum fyrirtækisins í heiminum. Sears er ekki öruggasta smásölu fjárfestingin, sem er ekki virt af peningastjórnendum, ekki besta fyrirtækjafyrirtækið, og ekki siðferðilega fyrirtæki í heiminum.
Sears.com er ekki viðskiptavinur uppáhalds vefsíða fyrir fatnað og í raun ekki viðskiptavinurinn uppáhalds fyrir hvaða þætti í internetinu versla. Sears vörumerkið er ekki þjóðrækinn, það er ekki grænt, og Sears vörumerkið er örugglega ekki verðmætasta smásala vörumerki í Ameríku.
Svo hvað nákvæmlega er Sears? Í samanburði við aðrar stærsta bandaríska smásölukeðjur getum við aðeins sagt að Sears er tveir hlutir - stór og gömul. Og ég veðja hvort eitt af mörgum rannsóknarfyrirtækjum sem finnst gaman að greina og mæla smásöluiðnaðinn frá öllum sjónarhornum myndi gera orðakennslukönnun, niðurstöður þeirra væru það sama.
Þegar fólk hugsar "Sears", heldu þeir "stór og gömul."
Svo ef grundvöllur Richard Sears var endurfæddur, hvað myndi hann gera af öllu þessu? Auðvitað er þetta hugmyndafræði án samhengis og því spurning án þess að svara.
Tækifæri í fasteignum
En eitt sem við vitum er að Richard Sears var tækifærið áður en hann var smásali.
Tilkynnt var Sears í smásölu í fyrsta sæti þegar hann var að vinna sem járnbrautarstöðvar og umboðsmaður COD sendingar frá framleiðanda var hafnað af kaupmanni. Eins og sagan fer, í stað þess að senda pakkann aftur til sendanda, var Richard Sears innblásinn til að grípa tækifærið til að greiða fyrir pakkann sjálfur og sjá hvort hann gæti selt klukkur. Minna en 20 árum síðar var Richard Sears greint frá því að vera 20 milljónir Bandaríkjadala frá litlu horfi hans, sem hann óx í stórfellda verslunarsvæði heimsveldi.
Byggt á þeirri sögu, held ég að tækifærissérfræðingar Richard Sears myndi samþykkja hvernig Sears Holdings er hægt að umbreyta sér frá því að vera fyrirtæki sem selur efni í fyrirtæki sem leigir pláss þar sem annað fólk getur selt efni. Eins langt aftur og 1906, stjórnað Sears Roebuck fyrirtæki 3 milljónir ferningur feet af atvinnuhúsnæði sem að sögn gerði það stærsta fyrirtæki í heiminum hvað varðar eignir.
Svo er það ekki á óvart að 228 árum eftir opinbera stofnun , Sears Holdings (SHC Realty) hefur fasteignasafni sem er nú einn stærsti í heimi fyrir fyrirtækjasamtök. Sears Holdings hefur fleiri fasteignir sem hann gæti leigja út en Simon Property Group, mega mall leigusala og stærsta fasteignafélag í heiminum.
"Real Estate Monetization" virðist vera ríkjandi Sears stefnu þessa dagana og Sears hluthafar hafa lýst yfir samþykki þeirra fyrir Sears breytinguna á fasteignir forgangsröðun með því að kjósa við fjárfestingar dollara sína í hvert skipti sem Sears gerir ráð sem nýtir fasteignasafn sitt í áframhaldandi tekjur eða reiðufé.
Í grundvallaratriðum, Sears Holdings er hljóðlega framkvæmd forysta 11. kafla endurskipulagningu fyrirtækisins án þess að truflun dómstólsins tilnefndur fjárvörsluaðili eða þræta um öll fyrirmæli um dómstóla. Sears leiðtogar sitja alla sögulega smásölu sentimentality til hliðar eru að gera það sem þarf að gera til að halda Sears Holdings raunhæfur viðskipti áhyggjuefni.
Horfur eru góðar fyrir Sears atvinnuhúsnæði í dag og náinni framtíð. The eftir samdrætti glut af ódýr rúm er farið og smásala laus störf eru á fyrirfram samdrætti stigum á flestum stöðum.
Það er gott tímasetning fyrir Sears að gera eitthvað af smásala plássinu tiltækt til smásala sem eru meira smásölu sem skiptir máli og enn stækkar með því að opna nýjar verslanir. Framboð og eftirspurn ætti að sækja Sears nokkrar góðar leigutekjur fyrir smásölu fermetra í helstu stöðum í Norður-Ameríku.
Endurbætur þurfa enn að vera gerðar
Sú velgengni sem Sears Holdings býr til sem smásala er ekki ætlað að gera það betra söluaðila. Svo lengi sem það hefur ennþá smásala dyr opnar, verður Sears að þurfa að reikna út hvernig á að vera góður söluaðili eða að minnsta kosti "nægilega" söluaðili til að finna leiðina aftur til svörtu. Við höfum nokkrar vísbendingar um hvernig Sears leiðtogar eru að fara að gera það, sem líklega er spegilmynd af fleiri sömu cluelessness sem hefur verið að fela sig á bak við Sears borðstofu hurðir í mörg ár.
En grafinn í skriðu neikvæðra skýrslna eru tveir jákvæðar framfarir fyrir Sears smásölu. Leiðtogar Sears hafa lagt áherslu á að bæta innkaupakennslu International Lands End website og auka það á sama tíma. Og Sears leiðtogar eru einnig hvattir af 65% af sölu sem eru að koma í gegnum "Shop Your Way" viðskiptavina hollustu verðlaun program. Versla Þátttaka þín er túlkuð sem þýðingarmikill framfarir í átt að umbreytingu Sears í félagsmiðstöð.
Fyrirtæki með aðildarfyrirtæki gætu unnið fyrir Sears til skamms tíma ef markaðssetningin er árásargjarn og "verðlaunin" eru nógu góð. En á einhverjum tímapunkti verður Sears að þurfa að svara grundvallaratriðum fyrir Sears "meðlimi" að það hafi ekki getað svarað nægilega vel fyrir Sears neytendur í mörg ár. Þegar þú tekur þátt í Sears, hvað ertu aðili að? Nákvæmlega hvað er Sears smásala allt um?
Ef Sears leiðtogar geta ekki skilað betra svari en "stór og gömul" sem neytendur kaupa inn, þá mun það að lokum afnema öll aðal smásala pláss til smásala leigjendur sem eru verðugari. Frá sjónarhóli, á einhverjum tímapunkti, verður Sears að þurfa að réttlæta eigin smásöluveru sína til umsjónarmanna töflanna. Án dramatísk endurskilgreiningar og nýjan smásölu, mun það ekki geta.