Laun, ábyrgð, menntun, reynsla Starfsfólk kaupandi kröfur
Það er ekki bara lúxus verslunarkeðjur eins og Saks Fifth Avenue og Neiman Marcus þar sem persónulegir kaupandi geta fundið smásala feril slóð fyrir sig.
Upscale smásölukeðjur eins og Macy, Anthropologie og Nordstrom ráða einnig persónulega kaupendur. Jafnvel Sears og Kmart hafa persónulega innkaupartilboð fyrir viðskiptavini sína.
Svo hvað tekur það til að breyta verslunar hæfileikum inn í greitt Starfsfólk Innkaup starf? Í þessari persónulegu innkaupaskrifstofu er fjallað um laun, ábyrgð, menntun og reynslu kröfur sem hjálpa öllum shopaholic að fá vinnu að gera það sem þeir elska að gera mest!
Starfsfólk kaupandi Atvinna Lýsing Yfirlit
Starfsfólk kaupandi býður upp á sérfræðiráðgjöf og gefur hæsta stigi sérsniðna og persónulega þjónustu við viðskiptavini sem hægt er að fá til einstakra viðskiptavina. Með því að veita persónulega athygli og veita háþróaða þekkingu á vörum, þjónustu og þróun, verða persónulegir kaupandi að treysta ráðgjafar fyrir kaupendur sem vilja auka kaupupplifun. Í þessu starfi munuð þið þróa djúp og varanleg tengsl við viðskiptavinarstöðina þína, og munu þau vinna reglulega með þeim reglulega sem faglegur ráðgjafi.
Starfsfólk kaupandi skilgreinir hæsta þjónustustaðla fyrir sölu og ánægju viðskiptavina í öllum smásölustarfsemi.
Helstu ábyrgð persónulegra viðskiptavina
Sem persónulegur kaupandi verður þú ábyrgur fyrir því að byggja upp viðskiptavina af tryggum kaupendum sem gera tíðar kaup. Með því að nota margs konar samskiptatækni verður þú að búa til innkaup reynsla fyrir viðskiptavini sem er auðvelt, hvetjandi og afkastamikill.
Niðurstaðan af viðleitni þinni sem persónulegur kaupandi ætti að vera hærri sölutilboðs meðaltal og mikla viðskiptavina-miðlægur reynsla .
Samskiptareglur í Starfsfólk Innkaup
Starfsfólk kaupandi rekur sambandið við viðskiptavini sína með tölvupósti, tölvupósti, síma og augliti til auglitis samskipta. Hlustun er mikilvægara en að tala vegna þess að upplýsingarnar sem þú færð með því að spyrja spurninga hjálpa þér að fylla út umfangsmikla viðmiðunarskrár sem þú verður að halda. Starfsfólk kaupandi notar skrár sínar til að mæla með nýjum fórnum og geyma viðburði til viðskiptavina sinna. Vegna fullnægjandi tillögur þínar munu viðskiptavinir fagna samskiptum þínum með jákvæðum væntingum og áhuga. Þú verður að gefa viðskiptavinum hvatning til að heimsækja verslunina þína oft og kaupa oft.
Söluskylda fyrir persónulega kaupendur
Margir viðskiptavinir biðja um persónulega þjónustu, en þú verður einnig að rækta sambönd við daglegu kaupendur sem ekki þekkja persónulega innkaupastarfsemi. Starfsfólk kaupandi hefur yfirleitt skipunarstig, sölukvóta og ánægju viðskiptavina til að ná fram. Fyrirhuguð selja og upselling verður náttúrulegur hluti af persónulegri innkaupastarfið vegna þess að þú hefur ítarlega þekkingu á bæði viðskiptavininum og núverandi gjafir.
Stöðug nám mun leyfa þér að veita viðskiptavinum þínum þekkingu á sérfræðiþekkingu og víðtæka innsýn í þróun viðskipta og framtíðarboðs.
Búa til reynslu viðskiptavina í persónulegum innkaupum
Starfsfólk kaupandi er tileinkað einum kaupanda í einu. Þú verður að leiða hvert viðskiptavin í gegnum innkaup reynslu sína, leiðbeina þeim til vara og þjónustu sem eru sérstaklega til þess fallin að þörfum þeirra og óskum. Þú verður að vera eini benda á þjónustu við viðskiptavini fyrir, meðan á og eftir sölu fyrir viðskiptavini þína, svo það er mikilvægt að fylgja eftir, fylgja með og halda skuldbindingum þínum til að viðhalda sterkum samböndum. Hver persónuleg innkaup viðskiptavinur vill líða eins og ef þeir eru eina viðskiptavinurinn sem þú hefur. Samskiptin þín og samskiptahæfni munu skapa þá blekkingu fyrir þá.
Fyrirfram reynsla sem þarf til að fá persónulega kaupandi
Þetta er ekki smásala. Þar sem persónuleg innkaup þjónustu er notuð til samkeppnishæfrar aðgreiningar, munu smásala atvinnurekendur vera að leita að einhverjum með trausta afrekaskrá velta velgengni, helst með sömu tegundir vara eða svipaðrar iðnaðar. Sumir vinnuveitendur geta verið tilbúnir til að veita þjálfun vöruþekkingar til einhvers sem hefur almenna söluupplifun, en núverandi ástríða fyrir vörur og iðnað mun gera þér betri frambjóðanda.
Hæfileikar fyrir persónulegan kaupanda
Starfsfólk kaupandi heldur alltaf hæsta fagmennsku í bæði útliti og viðhorf. Smásala atvinnurekendur vilja vilja persónulega kaupendur þeirra að vera opinber, öfgafullur faglegur sérfræðingar með boðið og vingjarnlegur demeanor. Ástríða fyrir sölu og afhendingu óviðjafnanlegrar þjónustu við viðskiptavini mun leiða þig til að ná árangri í þessari starfsferil. Árangursríkir persónulegir kaupendur eru einnig markvissar, sjálfsmóðir og eiga frumkvöðla anda sem neyðar sköpunargáfu sína og snjallsemi. Þolinmæði, sveigjanleiki, taktur, heiðarleiki og áreiðanleiki verður búist við bæði vinnuveitanda og viðskiptavini þína.
Hæfniskröfur í persónulegum innkaupum
Þú verður að hafa betri skrifleg og munnleg samskiptahæfni til að vera vel persónulegur kaupandi. Sala færni, skipulagning færni og sjálfstýrt tímastjórnun færni verður nauðsynleg fyrir þá í þessari stöðu. Skipulögð skipuleggjandi áætlun mun tryggja að hver viðskiptavinur fái óskipta athygli þína. Til þess að ljúka nauðsynlegu pappírsvinnu þarftu grunnþjálfun og þekkingu á helstu Microsoft Office forritum.
Viðbótarupplýsingar Kröfur
Vegna þess að vinnan þín er stefnumótuð, getur áætlun þín verið ósamræmi og mun án efa fela í sér næturhelgi og frí.
Menntun Kröfur og tilmæli fyrir persónulega Kaupendur
Þó að þetta sé ekki staða með sterkar menntunarkröfur, þá er það með smásölu eða iðnaðar-tengt gráðu sem sýnir fram á hversu mikið þú skuldbindur þig og gerir þig æskilegra frambjóðanda.
Bætur
Þar með talin þóknun og bónus fer bætur persónulegra viðskiptavina frá $ 25.000 - $ 100.000 eða meira á ári. Upphafssölugjald þitt má ekki vera mikið meira en nokkur annar smásala gjaldkeri eða söluaðili. Eins og viðskiptavinur þinn og framleiðni vaxa, þá ættir þú að vera fær um að semja um betri pakka fyrir þig, þ.mt kostnað endurgreiðslur og aðrar perquisites umfram venjulega smásala starfsmanna bætur .
Smásala starf lýsingar
- Starfsfólk kaupandi
- Neytendasálfræðingur