Easy Social Media Ábendingar til að stuðla að veitingastaðnum þínum
Það verður að verða enn mikilvægara fyrir fyrirtæki í framtíðinni. Hugsaðu um það: fólk notar ekki gulu síðurnar til að fletta upp upplýsingum - þeir Google það. 74 ára gamall amma mín hefur iPad, farsíma og er virkur á Facebook. Nokkuð fljótlega verður engin kynslóð á milli notenda og notenda sem ekki eru notendur. Það verður bara lífstíll. Þó að hefðbundnar auglýsingaraðferðir virka enn, þá er kominn tími til að byrja að fá mjög þægilegt markaðssetning á veitingastaðnum þínum á netinu og nýta kraft félagslegra fjölmiðla til að vaxa fyrirtækið þitt.
Veldu réttar félagsmiðlar fyrir veitinguna þína
Klassískt byrjandi mistök þegar þú skipuleggur félagslega fjölmiðlafyrirtækisstefnu er að hugsa að þú verður að vera alls staðar á öllum í einu. Þetta þýðir að setja upp reikninga á Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, LinkedIn, Instagram, Snapchat osfrv. Sannleikurinn er að þú ættir að nota einn eða tvo af uppáhalds félagslegu fjölmiðlum þínum (sem er þegar þú notar) til að einbeita þér .
Ef þú ert ekki með félagslega fjölmiðlaverkefni skaltu byrja á Facebook - þar sem það er enn vinsæll félags fjölmiðla staður yfir alla lýðfræði.
Þróa persónulega vörumerki fyrir veitingastaðinn þinn
Mundu 1980 sitcom Cheers byggt á Boston bar þar sem 'allir vita nafn þitt'? Fólk líkaði sýninguna vegna þess að þeir töldu að þeir vissu Sam og Woody, Cliff og Norm, Diane og Carla.
Jafnvel þótt þeir hefðu aldrei sett fót í raunverulegu Cheers veitingastaðnum í Boston, virtust áhorfendur á sýningunni eins og þeir þekktu barinn vel. Að byggja upp sterkt persónulegt vörumerki á félagslega fjölmiðlum getur haft sömu áhrif á veitingastaðinn þinn.
Sýnir fólk persónulega hlið veitingastaðarins þíns, þ.e. andlitin á bak við matseðilinn, fólkið eldar máltíðina, söguna á bak við ákveðna kvöldmatartilboð, góðgerðarstarfið sem gefur sveitarfélaga unglingaliðum eða fundraisers - minnir fólk á að veitingastaðurinn þinn sé meira en bara staður til að borða. Það er frábært staður til að hanga út, það er áhugavert, skemmtilegt, hið fullkomna staður til að safna til sérstakra tilvika eða bara grípa drykk eftir vinnu. Ákveða hvernig þú vilt sjá veitingastaðina þína og þá byrja að rækta þessi mynd á netinu og á veitingastaðnum þínum.
Ákveða hvaða efni þú vilt deila
Félagsleg fjölmiðla snýst allt um að deila. Þú vilt að viðskiptavinir tengist veitingastaðnum þínum með því að deila sérstökum upplýsingum með þeim. Þetta gæti verið myndir af valmyndinni, starfsfólki þínu sem hefur gaman í vinnunni, uppskriftir, myndatökutæki í borðstofunni, fyndið veitingahúsið memes. Með því að deila fleiri persónulegum upplýsingum, eins og uppáhalds hádegismatur Bartenders eða uppáhalds eftirrétti þjóns þíns, býður upp á tilfinningu fyrir þátttöku fyrir viðskiptavini - þau munu líða eins og þeir þekkja starfsfólkið þitt betur og - eftir framlengingu - veitingastaðinn þinn.
Safnaðu efni fyrir félagslega fjölmiðlaáætlunina þína
Curate er nýjasta söguna fyrir markaðssetningu - það þýðir í raun að safna og skipuleggja upplýsingar á einum stað. Einfaldasta dæmi um að stýra efni fyrir félagsleg fjölmiðlaáætlun er að taka fullt af myndum af valmyndinni . Spyrðu eldhúsþjónustuna þína til að smella á myndir sem þeir undirbúa mat (augljóslega skaltu ekki gera þetta á föstudagskvöldið kvöldmat) og senda þær til þín. Veldu bestu myndirnar og geyma þau á miðlægum stað eins og Google Drive eða Dropbox. Þú getur auðveldlega deilt myndunum á Facebook eða Instagram hvenær sem er, án þess að þurfa að stöðva allt til að taka nýja mynd. Önnur hugsuð efni hugmyndir eru uppskriftir - sérstaklega þegar þau fylgja góða mynd, myndir af viðskiptavinum hafa gaman (biðja um leyfi þeirra fyrst), frímyndir frá árinu áður - þetta er góð leið til að markaðssetja veitingastað fyrir veitingar eða viðburður hýsingu.
Settu inn innihald samhliða
Það er almennt viðhorf að ef þú sendir ekki efni á félagslegu fjölmiðlum í samræmi við reikningana þína þá ættir þú ekki að senda það yfirleitt. Með öðrum orðum, sporadic staða er verra en engin staða. Samræmd staða er lykillinn að árangursríku félagslegu fjölmiðlunarstefnu. Það mun halda veitingastaðnum þínum. Það mun þjóna sem áminning fyrir viðskiptavini að hætta við bjór á hamingju, eða að þriðjudögum er 2 til 1 kvöldmat. Félagslegur fjölmiðla staður er upptekinn staður. Þú þarft að mæta oft til að standa út úr hópnum.
Vita hversu oft að senda inn efni
Almennar leiðbeiningar um hversu oft þú ættir að birta á félagslega fjölmiðlum á dag, sem og bestu tímarnir til að senda inn eru:
Facebook: 1-2 sinnum á dag á milli kl. 1-4 og 2-5:00 á virkum dögum. Þó að ef hádegismatur er upptekinn tími fyrir þig, myndi ég senda um klukkan 10: 30-11: 00.
Twitter: 5 sinnum á dag á milli kl. 1-3 á virkum dögum. Sama gildir í hádegismat, hér líka. Twitter er nauðsynlegur félagslegur fjölmiðla vettvangur, þannig að ef þú ert að reyna að lágmarka þann tíma sem þú eyðir á félagslega fjölmiðla áætlun þinni, myndi ég sleppa því öllu saman.
Instagram : Einu sinni á dag er gott. Tvisvar mun ekki meiða. Nokkuð meira en það og þú ert í hættu á að vera pirrandi. Besta tímarnir til að birta eru 5-6:00 á virkum dögum og 8:00 á mánudögum með sætum blettum klukkan 6:00.
Pinterest: 4-10 sinnum á dag á milli 2-4pm og 8-11pm á virkum dögum með helgar að vera besti tíminn til að birta. Vertu viss um að lesa þessa færslu um af hverju Pinterest Rocks fyrir Marketing Restaurant .
Síður eins og Hootsuite bjóða upp á ókeypis tímasetningu tól, þannig að þú getur búið til innlegg vikur eða mánuði fyrirfram. Þetta er gott fyrir stóra atburði eins og dag elskenda og móðir dagsins. Hins vegar, þar sem margar færslur þínar munu innihalda daglega hádegismat og kvöldmatartilboð, myndi ég mæla með því að staða lífrænt (ekki tímasetningu) á hverjum degi. Það mun aðeins taka nokkrar mínútur ef þú þarft að framangreindum skipulagt efni tilbúið og bíðandi.
Félagsleg fjölmiðla er ekki erfitt, en það krefst samtaka. Þegar þú hefur lokið innihaldsefni þínu er búið að taka nokkrar mínútur að búa til daglegar færslur. Vertu viss um að kíkja á póstinn minn um hvernig á að nota félagslega fjölmiðla til að bæta þjónustu við viðskiptavini - hugsa um gamla tommu athugasemdarkortið !