Hvernig á að hefja félagslegan markaðsherferð fyrir veitingastað
Auglýsingar og markaðssetning fyrir veitingastað var oft svo einfalt. Sumir útvarpsstaðir, dagblaðsauglýsingar og jafnvel einstök sjónvarpsauglýsing. Í dag, með internetinu og farsímum sem tengjast öllum á hverjum tíma, virðist 1001 leiðir til að auglýsa veitingastað. Hefur veitingastaðurinn þinn vini á Facebook? Gerir það að jafnaði með reglulegu millibili? Eru fólk með það? Er það Pintresting ?
Fáðu benda mína?
Svo, hvar byrjar þú? Sem eigandi eigandans ertu líklega nú þegar festur í tíma. Staða á bazillion mismunandi félags fjölmiðla staður kann að virðast eins og einn hlutur til að bæta við endalaus að gera-listanum þínum. En félags fjölmiðlar fara ekki í burtu. Það er algengara fyrir Google að heita veitingastað en að horfa upp á Gulu síðurnar. Jafnvel ef þú ert nú þegar með vefsíðu (ef þú ert ekki, vinsamlegast farðu hér ) félagsleg fjölmiðla getur hjálpað til við að byggja upp orðstír á netinu frekar og koma með fleiri fyrirtæki.
Hvað er Félagslegur Frá miðöldum?
Gamla fjölmiðlaáætlanir voru í grundvallaratriðum fyrirtæki sem tilkynntu almenningi, selja vörur sínar og þjónustu. Þetta var gert með hefðbundnum prentaherferðum sem og sjónvarpsauglýsingum og útvarpsstöðum. Neytendur, þó swayed, skoðað þessar ploys sem truflun í daglegu lífi sínu. Ný fjölmiðla, sem er síðan internetið kom á vettvang, snýst um samræður milli neytenda, um viðskipti, vöru eða þjónustu.
Þessi nýja markaðsstarfsemi sem byggir á leyfi byggir fullkomlega á veitingastaðinn, þar sem auglýsinga í munni muni oft leiða til betri árangurs en hefðbundin markaðsherferð.
A félagsleg markaðssetning herferð með nýjum fjölmiðlum nýtir síður eins og Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest , Yelp, Foursquare, Stumblupon, Revver og Instagram .
Listinn heldur áfram og aftur. Þessar síður styðja saman samtals samtöl og myndir og hjálpa til við að byggja upp á netinu sjálfsmynd veitingastaðarins.
Hvernig geta félagslegir fjölmiðlar hjálpað veitingastaðnum þínum
Samfélagsmiðlar geta hjálpað til við að keyra umferð á vefsvæðið þitt, þar sem fólk leitar sífellt að grunnupplýsingum, eins og símanúmer, heimilisfang, akstursleiðbeiningar og valmyndir. Einnig er hægt að nota félagslega fjölmiðla til að tilkynna komandi viðburði, eins og móðurdag eða vínsmökkun. Það gerir þér kleift að birta daglega og vikulega valmynd og drekka sértilboð. Fleiri nýjar nýjar nýjar fjölmiðlar innihalda sendingaruppskriftir, myndbandstæki í eldhúsinu eða myndband af kokkinum sem gerir matreiðslu kynningu. Þú getur hýst ýmsar keppnir á félagslegum fjölmiðlum þínum og hvetjum viðskiptavini þína til að taka þátt.
Félagsleg fjölmiðlar stuðla einnig að góðri þjónustu við viðskiptavini og hvetja viðskiptavini til að tjá sig um samskipti þeirra við veitingastaðinn þinn. Það gefur þér einnig tækifæri til að takast á við kvartanir viðskiptavina . Ef viðskiptavinur tók tíma til að fljúga með grievance um veitingastaðinn þinn á Facebook Wall þinn, til dæmis, geturðu beint það og boðið upp á lausn. Þetta sýnir ekki aðeins viðskiptavininn að þú metir skoðanir sínar og fyrirtæki þeirra, en allir aðrir sem fylgja síðunni þinni líka.
Hvernig á að byrja með félagsmiðlum
Ef þú ert glæný í félagsmiðlum skaltu byrja með einum eða tveimur reikningum, eins og Facebook eða Twitter. Ákveða hversu oft þú ættir að senda stöðuuppfærslur þínar og kvak. Uppfærsla fyrir hverja hádegismat og kvöldmataskipti er skynsamleg, sem leið til að láta viðskiptavini vita hvað tilboðin eru eða aðrar viðburði. Myndir eru einnig mikilvægar fyrir félagslega fjölmiðla vefsvæði. Gakktu úr skugga um að þú hafir nokkrar góðar myndir af veitingastað, starfsfólk og valmyndum. Þú þarft ekki að ráða faglega ljósmyndara. Allt sem þú þarft er stafræna myndavél og grunnþekking á myndvinnslu. Líkurnar eru á að það sé gríðarlega ljósmyndari hjá þér sem myndi elska að smella á myndir og breyta þeim fyrir þig.
Félagsleg fjölmiðla snýst allt um opna umræðu - þ.e. réttarhöld, svara athugasemdum viðskiptavina á veggnum.
Setjið til hliðar nokkrar mínútur á dag (10-15 mínútur eiga að gera) til að uppfæra og tengjast viðskiptavinum. Þetta mun hjálpa þeim að finna meiri tengingu við veitingastaðinn þinn og koma á fót vörumerki hollustu sem gamla fjölmiðlaauglýsingar geta ekki gert.