Atvinnurekendur sem hafa áhuga á að stökkva í áskriftarviðskiptum verða ekki einir þar sem áskriftarþjónusta er einn af ört vaxandi hluti í núverandi hagkerfi. Hins vegar eru mikilvægar upplýsingar til að læra áður en þú byrjar áskriftarverslun eða bætir við í núverandi lista yfir þjónustu þína. En fyrst skulum við líta á sögu þessa viðskiptamódel.
Hvernig áskrift viðskipta viðskipti líkan var að vera
Það er algengt misskilningur að áskriftarþjónusta sé nýtt krakki í blokkinni. Kannski er þetta satt fyrir þá sem eru fæddir og uppvaknar á stafrænu aldri, en í raun er áskriftarfyrirtækið eins gamalt og sneið brauð. Áður en ávöxtur mánaðarins klúbba, fyrir geisladiska og kassa frá BMG, kom nútímasamkeppni áskriftarþjónustunnar í rætur sínar í fjölmiðlafyrirtækinu við afhendingu dagblaðs.
Þegar prenta dagblöð voru ríkjandi mynd af áreiðanlegum upplýsingum um núverandi atburði, fjölmiðlar segulmagnaðir skapa viðskiptamódel sem minnkaði ósjálfstæði fyrirtækja sinna á blaðamönnum sem selja dagbækur á götum.
Fréttastofa byrjaði að afhenda vinnuveitanda sín til skrifstofu sveitarfélaga og síðar einkaheimili. Þannig varð áskriftin stórt tekjulind, móti auglýsingasölum, sem í fríðu greip þökk sé stærri dreifingu til skuldbundinna áskrifenda.
Hvernig áskriftir vinna
Viðskiptafyrirtækið fyrir áskrift má ekki vera nýtt, en það er hægt að taka nokkrar rannsóknir og hugvitssemi með því að sækja það til fyrirtækis þíns.
Mjög eins og stafræn dagblaðið í dag í dag getur áskriftarþjónusta verið erfitt fyrir núverandi og væntanlega viðskiptavini að kaupa inn.
Frá neytendahlið viðskiptanna er viðskiptamódelin einföld. Viðskiptavinurinn skráir sig til að kaupa eða leigja vöru eða þjónustu með sjálfvirkum greiðslumiðli í hverjum mánuði, árstíð eða ár. Eftir að fyrstu áskriftarfærslan er lokið mun viðskiptavinurinn fá annaðhvort aðgang að bókasafni vöru eða þjónustu til notkunar hvenær sem er að eigin vali, eða munu þeir fá fyrirfram ákveðið vöru eða þjónustu sem valinn er til að þeir verði afhentir annað hvort í eigin persónu eða stafrænt með reglulegu millibili.
Frá viðskiptareiganda hlið viðskiptanna er líkanið svolítið flóknara. Ef þú ert samningur um framleiðslu góðs eða þjónustu er það á þína ábyrgð að semja við framleiðanda eða birgi til að tryggja stöðuga framleiðslu línu og framboð. Að auki munt þú einnig semja um það hlutfall af áskrifandagjaldi sem framleiðandi eða birgir mun fá. Oft er þetta greiðslukerfi í formi á hverja einingu, á mínútu eða á smell með sölu á grundvelli fjölda áskrifenda, tíma eða magn þjónustu eða vöru sem notaður er, og aðrir þættir sem eru einstök fyrir iðnaðinn þinn.
Nauðsynlegt er að segja að skipulag viðskiptamódelar fyrir áskrift sé meira straumlínulagað þegar frumkvöðullinn er einnig innri framleiðandi eða þjónustuveitandi. Í fyrirmynd þar sem viðskiptavinir þínir eru að gerast áskrifandi beint fyrir þjónustu þína eða vörur þarftu að ákvarða besta verðpunkt þar sem viðskiptavinurinn er reiðubúinn að greiða reglulega en ekki skerða framlegð þinn.
Hvernig áskriftarverslun er að gera það
Að koma á verðlagi leiðir náttúrulega til þess að velja hversu mikið þú vilt bjóða og hversu oft. Mun vara þinn vera takmörkuð við fyrirfram ákveðinn upphæð í hverjum mánuði? Til dæmis, Gwynnie Bee býður upp á stílhrein plús-stærð föt sem afhent er rétt til dyrnar fyrir ákveðið gjald en viðskiptavinir kjósa að velja úr einum til 10 hlutum á mánuði til að reyna og kaupa eða skila áður en nýtt úrval verður sent.
Eða mun fyrirtækið þitt bjóða viðskiptavinum aðgang að öllu bókasafninu þínu um þjónustu eða vörur í skiptum fyrir mánaðarlegt eða árlegt gjald eins og á netinu þekkingardeild áskriftarþjónustu Lynda og Skillshare?
Önnur smáatriði til að íhuga hvort þú ert nýr viðskiptamiðstöðin áskrift er að bjóða upp á takmarkaðan aðgang að vörunni þinni eða þjónustu fyrir frjáls, og þá bjóða viðskiptavinum að skrá þig fyrir stærri iðgjaldsefni ef þær líkar við vöruna þína. Þetta er kallað freemium líkan. Til dæmis, CreateHER Stock, áskriftarþjónusta fyrir upprunalegu myndir með litum kvenna, býður upp á ókeypis myndir í skiptum fyrir netfangið þitt. Eftir að viðskiptavinur hefur hlaðið niður nokkrum af ókeypis myndunum mun þeir fá boð um að skrá sig fyrir ótakmarkaðan aðgang að skjalinu félagsins um 13.000 myndir fyrir mánaðarlegt gjald.
Þegar áskriftarþjónustan er til staðar er varðveisla viðskiptavina jafn mikilvæg og nýtt aðild. Fyrirtæki eigendur þurfa að hafa auga á samkeppni iðnaður þeirra og endurgjöf frá áskrifendum þeirra. Varaþróun og þjónusta sem aðlagast nýjum tækni og ferlum er leið til að tryggja að áskriftarþjónusta auki bæði vörumerki og botn lína. Þróun Netflix er fullkomið dæmi um áskriftarfyrirtæki með mikla auga fyrir aðlögun að vaxtarvöxt.
Hvernig á að gerast áskriftarverslun fyrir þig
Helstu kostur á viðskiptamódelum fyrir frumkvöðla er tryggingatekjur viðskiptavina sem ekki aðeins vilja fá aðgang að vörunni þinni eða þjónustunni heldur einnig þægindi þess að hafa það reglulega í boði án þess að fara í gegnum kaupferli og biðja um afhendingu í hvert skipti. Það kann ekki að vera áskriftarþjónusta fyrir iðnaðinn þinn til að líkja eftir og tryggja að viðskiptamódelin muni virka fyrir þig en ekki láta það hindra þig frá að vera fyrstur til að laga það sem fyrirtækið þitt býður upp á áskriftarhugtakið.
Að lokum þurfa eigendur fyrirtækisins að sannfæra viðskiptavini sína um að vörur þeirra eða þjónusta séu virði mánaðarlegt áskriftargjald. Og eins og hjá öllum viðskiptamódelum sem ekki eru áskriftar, viðhalda gæðum, hraða og þjónustu við viðskiptavini sem áskrifendur þínir hafa búist við muni hjálpa þér að bæta vörumerkið þitt, mæta markmiðum þínum og auka viðskiptavini þína. Eftir allt saman er tilgangur viðskiptafyrirtækis áskrift að umbreyta samhliða samskiptum í langtíma sambandi.