Hvernig á að grípa til aðgerða núna til að hjálpa gjöfum til að forðast kreditkortssvik
Sem hagnaðarskyni þarf fyrirtækið þitt að gera ráðstafanir til að vernda sig gegn svikum af greiðslukortum. Hvort sem það tryggir gögn gjafara eða grípur til aðgerða til að koma í veg fyrir óþekktarangi sem miðar að fyrirtækinu þínu, er það á þína ábyrgð að tryggja að öryggisráðstafanir séu fyrir hendi.
Í þessari grein munum við ræða:
- Algengar rekinn ónæmisfyrirtæki óþekktarangi.
- Leiðir til að koma í veg fyrir greiðslukortakvik.
- Velja áreiðanlega greiðslumiðlun.
Tilbúinn til að læra meira um að vernda skipulag þitt og gjafa þína gegn svikum? Hér er það sem þú þarft að vita.
1. Algengar rekstrarkostnaður án endurgjalds
Þó að þú gætir hugsanlega séð fyrir hagnaðarskyni þínu öðruvísi en fyrirtæki , þegar það kemur að því að samþykkja framlög og vinna úr þeim tekjum, stendur fyrirtækið fyrir mörgum sömu svikum áhættu sem hagnaður fyrirtækis.
Með því að meðhöndla kreditkortaupplýsingar fólks mun opna þig til að miða við tölvusnápur, óþekktarangi listamanna og sjálfstæðisþjófar, og það skiptir ekki máli að svikari sem þú ert góðgerðarstofnun. Reyndar eru almennar rekstraraðilar oft miðaðar sérstaklega vegna þess að þeir vanrækja stundum greiðsluöryggisráðstafanir sem fyrirtæki nota sem annað eðli.
Skulum fara yfir tvær algengar óþekktarangi sem vinnufélagar ættu að líta út fyrir.
ACH svik: Fleiri og fleiri eru almennir aðilar að hvetja gjafa til að greiða með ACH (sjálfvirkum hreinsunarhúsi). Einnig kallað greiðslur með greiðslumiðlun, ACH greiðslur eru val til greiðslukorta sem fjarlægja peninga beint úr bankareikningi einstaklinga.
Hér eru nokkrar ástæður fyrir því að hagnaðarskyni gætu valið ACH greiðslur frá gjöfum:
- Neðri kostnaður. Það eru færri gjöld í tengslum við vinnslu ACH greiðslna en með greiðslukortum. Þegar þú framkvæmir ACH-viðskiptin, stofnar stofnunin eitt flatt gjald. Þegar greitt er með kreditkorti er greitt fyrir íbúðargjald og hlutfall af viðskiptunum, sem báðar eru breytilegir eftir því hvaða kreditkorti er notað.
- Þægindi. Allt sem þú þarft til að framkvæma ACH-greiðslu er vegabréfsáritun einstaklings bankans. Næstum allir hafa bankareikning, en ekki allir nota kredit- eða debetkort. Þegar leitað er til framlaga er mikilvægt að höfða til eins marga möguleika gjafa og mögulegt er, svo það er skynsamlegt að samþykkja greiðslur með miðli sem flestir geta notað.
- Endurteknar gjafir. ACH greiðslur eru sérstaklega vinsælar hjá nonprofits því þeir geta auðveldlega verið notaðir til að setja upp endurtekna framlagsáætlun . Vegna lágt kostnaðar og þægilegs skipulaga eru margir nonprofits nú hvetjandi endurteknar gjafar til að gefa í gegnum ACH greiðslur.
Hins vegar, vegna þess að rekin eru í auknum mæli að nota ACH greiðslur til fundraise , hafa scammers tekið eftir. Fraudsters geta stela bankareikningi einstaklings bankareikningsnúmer með veiðum eða gagnagrunni reiðhestur. Þetta er hvernig óþekktarangi spilar út:
- Í fyrsta lagi munu þeir gera stóra framlag með því að nota stolið vegvísunarnúmerið.
- Daginn eftir munu þeir hafa samband við stofnunina og krefjast þess að framlagið væri villa. Til dæmis gætu þeir sagt að þeir ætluðu að gefa 10,00 Bandaríkjadali en skrifaði óvart $ 1000.00, eða segja að þeir höfðu ekki heimild um framlag alls.
- Eftir að hafa gert kröfu sína, munu þeir biðja um endurgreiðslu á kreditkorti eða með því að haka við.
- Þá munu þeir einnig hafa samband við bankann í tengslum við vegvísunarnúmerið og lýsa því yfir að hagnaðarskynið hafi dregið frá óviðkomandi framlagi og óskað eftir endurgreiðslu.
Nú hafa þeir tvöfaldað fjárhæð sviksamlega endurgreiðslu. Vegna þess að það getur skilað svo mikilli ávöxtun, hefur það verið vinsælt hjá netþjónum, sem ekki eru rekin í hagnaðarskyni, og þú þarft að taka mið af því þegar þú vernda stofnunina gegn svikum.
Framlagsyfirsvilla : Þessi tegund af þjófnaður á netinu sem sérstaklega snýr til rekstrarfélaga. Margir svindlarar nota á netinu gjafabréf til að prófa stolið kreditkortanúmer. Vegna þess að nokkrir nonprofits vilja auðvelda notkun á netöryggi þegar þeir búa til framlagsform, auðveldar þeir óvart því að þjófar sem vilja prófa margar stolið tölur í fljótur röð.
Líkur á svikum ACH, fjármögnunaryfirlýsing svik felur í sér að óska eftir endurgreiðslu fyrir ósviknar framlög gerðar af svikari. Keppnin spilar venjulega út svona:
- Í fyrsta lagi munu þjófar nota framlagsformið til að staðfesta gildið á kortanúmerinu sem þeir hafa stolið. Þeir gætu reynt heilmikið af litlum gjöfum með mismunandi kortum; Þegar maður fer í gegnum, vita þeir að þeir geti notað það til að ljúka óþekktarangi þeirra. Þetta ferli er þekkt sem kortþrenging.
- Næst munu þeir gera rangar framlag og óska eftir endurgreiðslu á sama hátt og ACH svikari myndi.
Það sem einkennir aðallega framlag myndar svik frá svikum ACH er að það er auðveldara að koma auga á áður en það gerist, en getur kostað þig meira ef þjófur sleppur í gegnum sprungurnar. Eftir að endurgreiðslan hefur verið afgreidd, verður þú að ljúka með endurgreiðsluþóknun þegar bankinn átta sig á að viðskiptin hafi verið sviksamleg.
2. Leiðir til að koma í veg fyrir greiðslukortakvilla
Þó að þjófar gætu miðað á hagnaðarskyni fyrir greiðslu svik, þá þýðir það ekki að þú þurfir að sitja. Það eru ráðstafanir sem þú getur tekið til að koma í veg fyrir að verða fórnarlamb og ef þú tekur öryggi alvarlega mun þú vernda skipulag þitt og gjafa þína.
Hér eru nokkrar algengar aðferðir til að koma í veg fyrir að þjófnaður nái góðum árangri á þig.
Gakktu úr skugga um að gjafar hafi aðgang að kortinu sem þeir nota. Flestir kreditkort þjófarnir hafa ekki á hendi kreditkortið sem þeir hafa stolið. Hins vegar fengu þeir aðgang að kortanúmerinu oftar en ekki, þeir vita mjög lítið um korthafa eða kortið. Af þessum sökum getur fyrirtækið þitt venjulega útilokað sviksamlega framlag með því að gera það erfiðara að nota kortanúmer ólöglega:
- CVV2 sannprófun. CVV2 númer korts er stuttkóðinn sem finnast á bakhlið kreditkorta. Krefjast þess að netgjafar séu að slá inn þennan númer þegar þeir slá inn kortaupplýsingar sínar og þú munt líklega útrýma svikara sem ekki hafa aðgang að kóðanum.
- Heimilisfang staðfesting (AVS). AVS staðfestir innheimtu heimilisfang gjafa með heimilisfanginu banki hans eða banki hefur á skrá. Þetta er hægt að gera í sekúndum, og ef þjófurinn veit ekki rétt heimilisfang, mun hann ekki geta haldið áfram með óþekktarangi.
Staðfestu auðkenni korthafa. Önnur leið til að gera það erfiðara með svindlari til að ná árangri á fyrirtæki þitt er að krefjast þess að gjafar staðfesta auðkenni sínu áður en viðskipti eru lokið. Hér eru nokkur skref sem þú getur tekið til að staðfesta auðkenni sjálfgefanda:
- BIN / IP tölu staðfesting. Innifalið í hverju kortsnúmeri er upplýsingar sem auðkenna banka korthafa, sem heitir bankanúmerið (BIN). Þegar þú vinnur með framlagi skaltu bera saman svæðisbundna IP-tölu gjafa þíns gegn BIN þeirra. Ef þeir eru að gefa framlag sitt frá öðru landi en IP-tölu þeirra, gæti þetta verið rautt fána.
- 2-þáttur auðkenning. Þú getur einnig staðfesta auðkenni einstaklingsins með því að nota tvíþættar auðkenningarferli. Áður en framlag er lokið verður notandinn að staðfesta auðkenni sínu með SMS eða öðrum samskiptasviði.
Gerðu framlagsformið þitt flóknari. Margir vinnufélagar eru feimnir frá því að nota háþróaða framlagsefni á netinu vegna þess að þeir vilja ekki gera það erfiðara en þeir þurfa að gefa gjöfum til að ljúka framlagi. Hins vegar er einfaldari framlag þitt, því líklegra er að það verði nýtt af svindlarum. Þú getur gert framlag þitt meira öruggari með því að nota þessar tvær aðferðir:
- Krefjast lágmarks viðskipta upphæð. Til að koma í veg fyrir endurgreiðslu svik tækni, getur þú krafist lágmarks framlag upphæð áður en viðskipti eru lokið. Þetta kann að virðast gagnvirkt, en flestir gjafar gefa yfirleitt meira en $ 15 þegar þeir gefa. Ef þú samþykkir ekki lítið framlag , muntu ekki missa af mikið.
- Notaðu dulkóðun / tokenization. Með dulkóðun og auðkenningu er greiðslumiðlun gjafara breytt í kóða sem aðeins greiðslumiðlunin þín getur lesið. Ef þjófar hacka gögnin þín, munu þeir ekki geta dregið úr upplýsingum gjafa.
Athugaðu: Forvarnir gegn svikum og verndarstefnu þróast fljótt til að koma í veg fyrir framfarir sem gerðar eru af netþjálfa. Ekki efni þér bara með hvaða öryggisráðstafanir vinna núna. Hugsaðu um svikavernd sem samfellt ferli sem þú getur alltaf bætt.
3. Veldu traustan greiðslumiðlun
Nú þegar þú veist meira um tegundir af ógnum í svikum getur hollustuhættir þínar andlit og hvernig á að koma í veg fyrir svik frá því, það er eitt sem þú þarft að vita: hvernig á að velja áreiðanlega greiðslumiðlun.
Greiðslumiðlanir eru á netinu vettvangi sem auðvelda viðskipti. Ef fyrirtækið þitt safnar nú þegar framlag á netinu hefur þú örugglega einn. Hins vegar, ef þú ert ekki að samþykkja gjafir á netinu, eða ef þú ert ekki viss um að vettvangurinn sem þú notar er gott, þá er það alltaf gott að hafa í huga hvað á að leita í áreiðanlegum greiðslumiðlun.
Rétt eins og þú myndir íhuga vandlega önnur hugbúnað sem notar ekki hagnaðarskynið þitt, þá þarftu að vita hvað ég á að búast við frá greiðslumiðlun þinni. Hér eru nokkur mikilvægustu svikavörnareiginleikar sem þú ættir að leita að í greiðslumiðlun:
- PCI samræmi. PCI samræmi vísar til settra greiðslukorta Iðnaðar öryggis staðla sem allir virtur greiðslu örgjörvum verður að mæta. Ef greiðslumiðillinn þinn uppfyllir ekki þessar kröfur geta bæði fyrirtæki þitt og vettvangurinn staðið frammi fyrir verulegum sektum og lagalegum skuldbindingum.
- Gagnaflutningur. Hvaða gögn sem vettvangurinn þinn vistar á hagnaðarskyni þínum og gjafararnir þínir ættu að vera færanlegir, sem þýðir að þú hefur getu til að flytja gjafa gögnin þín á annan vettvang ef þú velur að fara. Þú vilt ekki vera haldin í gíslingu á vettvang sem þú gætir aukið eða missir öll gögn ef vettvangurinn er í hættu.
- Öryggisaðstoð allan sólarhringinn. Vettvangurinn þinn ætti að styðja 24/7 öryggisaðstoð sem þú getur treyst á ef reynt er á svikum alltaf á vefsvæðinu þínu. Þú getur sett fram allar öryggisráðstafanir í heiminum, en ef þú ert ekki með hollur hóp til að leysa vandamál þegar þau koma upp, þá munt þú enn vera viðkvæm fyrir svikum.
- Þeir hafa reynslu af nonprofits. Reynsla hjá nonprofits er mikilvægasti eiginleiki til að leita eftir þegar þú velur greiðslumiðlun. Eins og fjallað var um áður, eru rekin rekstraraðilar einstaklega viðkvæm fyrir svikum á netinu og greiðslumiðlunin ætti að vera meðvitaðir um hætturnar sem fyrirtækið þitt stendur frammi fyrir.
Þarftu að bursta upp á greiðsluvinnslu? Skoðaðu þessa handbók fyrir alhliða yfirlit.
Courtney Nielsen er samstarfsaðili hjá iATS greiðslum. Á meðan hún var í langan tíma í IATS, hefur hún haft forréttindi að standa í fararbroddi í festa hreyfingu fjármálatæknibúnaðarins og vitna um áskoranirnar sem eru í hagnaðarskyni fyrir hagnaðarskyni. Courtney hjálpar nonprofits að finna langtíma lausnir og velgengni.