Fannst þér sekur þegar þú neitaði að bæta peninga við reikninginn þinn til að njóta góðs af góðgerðarstarfsemi þegar þú varst í matvöruversluninni í síðustu viku?
Ef þú gerðir, ert þú ekki einn. Í könnun á þessari tegund af góðgerðarstarfsemi gaf 35 prósent neytenda, sem sögðu að þeir væru ekki eins og að vera beðnir um að gefa í huga, engu að síður vegna þess að þeir myndu verða sekir ef þeir gerðu það ekki. Guilt virkar, þótt flestir af okkur huga ekki að gefa á þennan hátt.
Reyndar, eins og við höfum öll verið orðin að því að kíkja á góðgerðarstarf, hefur árangur hennar vaxið meira herferðir. Við erum öll að fara að gefa meira í könnunum, hvort sem við kaupum eitthvað á netinu, tína upp skyndibita eða gera vikulega matvöruverslun okkar.
Af hverju virkar kosningabaráttan í kassa? Vegna þess að við líkum þeim. Sjötíu og einn prósent neytenda í einni rannsókn sögðu að þeir hafi tekið þátt í körfubolta og 55 prósent sögðu að þeir virtust gera það.
Æfingin hefur verið lögð inn í daglegu lífi okkar eins og nýjasta skýrslan frá Engage for Good (áður Cause Marketing Forum) sýnir.
The 2017 America's Charity Checkout Champions skýrslu samanstendur aðeins upplýsingar um 73 milljónir dollara auk plús af sumum elite vörumerki og góðgerðarmála, en niðurstöðurnar eru ansi ótrúlega.
Kallað "sölustjóri", bara þessar helstu herferðir hækkuðu meira en 441,6 milljónir Bandaríkjadala árið 2016 (4,5 prósent frá árinu 2014) og 4,1 milljarður Bandaríkjadala á síðustu þremur áratugum.
Gleymdu gjafaþreytu þegar það kemur að þessari tegund af góðgerðarstarfsemi, því meira sem herferðir eru auknar en lækkaðir á tveggja ára tímabili.
Stofnanir og góðgerðarmálaráðuneyti eru allt í þessari tegund fyrirtækja / góðgerðarstarfssamstarfs.
Efstu fimm "meistarar" í 2016 kassaherferðunum voru:
- eBay Giving Works, sem samstarfsaðilar með þúsundir neytenda valinna góðgerðarstarfsemi
- Klúbbar Walmart / Sam er kraftaverk blöðrur fyrir kraftaverk Netkerfis barna
- Árleg umferð Petco skráir gjafir fyrir dýraverndarsamtök
- McDonald's Coin Collection fyrir Ronald McDonald House Charities
- Costco er kraftaverk blöðrur fyrir kraftaverk Netkerfi barna barna
Þessar herferðir eru bara vísbendingu um hversu stór úttekt góðvild hefur orðið. Taka þátt í góðri, faglegri stofnun vegna markaðssetningar á orsökum, áætlar að hundruð fleiri fyrirtæki / góðgerðarstarfssamstarf sem hækka hundruð eða þúsundir dollara vegna margra ástæðna, bæði innanlands og á landsvísu.
Hvað rekur þessa velgengni? Sérstaklega góðgerðarstarfið skiptir máli. Í rannsókn 2017 kom fram að mest ásakandi orsökin væri heilsu barna. Til dæmis voru kraftakerfi barna barna og rannsóknarstofu St. Jude barna greiddar af 48 prósent af peningunum sem hækkuðu í milljón dollara auk herferð í 2016.
Að koma í sekúndu í 16 prósent af dollara fjáröflun var "neytandi val" flokkur. Þessi flokkur er sýndur af eBay fyrir forritið Charity sem gerir bæði kaupendur og seljendur kleift að tilgreina gjafir sínar til þeirra orsaka að eigin vali. Heilbrigðismál, hungur og félagsþjónusta voru einnig oft studdar orsakir.
Stefna í kjölfar góðgerðarstarfsemi felur í sér hvatning til að hvetja til framlags neytenda, sem gerir viðskiptavinum kleift að "samanteka" endanlegan kaupauka þeirra með þeim hluta sem fara til góðgerðar og betri samþættingar við rafræn stöðva.
Venjulegustu og uppáhalds aðferðirnar við velferðarkassa eru:
- Táknmynd / Pinup - Viðskiptavinir kaupa pappírsákn fyrir ákveðinn framlag, venjulega $ 1, $ 3 eða $ 5. Táknið birtist í versluninni.
- Tilboðsbeiðni - við stöðva viðskiptavinir eru beðnir um framlag einstaklings eða beiðnin birtist á sjálfvirkum púðarpúði.
- Mynt safn - einfaldasta aðferðin notar dósir eða kassa til að safna lausu breytingum viðskiptavinarins
- Round-Up - Trending nálgun þar sem viðskiptavinurinn samþykkir að umferð upp kaup hans, með umferð upp upphæð að fara til góðgerðarstarfsemi.
Meistararannsóknin lagði til að þróunaraðferðirnar væru að:
- starfsmenntun
- sýnilega áhrif á framlag viðskiptavina
- þar með talin allar rásir frá líkamlegri útreikningi til nettengingar
- sem felur í sér ekki aðeins starfsmenn í fyrsta lína sem gera "spyrja" heldur einnig leiðtoga fyrirtækisins í lífi tiltekinnar hagnaðar
- segja þakka þér betur, svo sem við sölu, og með auglýsingum og PR.
Í ljósi áskorunarinnar við hefðbundna múrsteinn og steypuhræra smásala frá fyrirtækjum á netinu eins og Amazon, eru höfundar þessarar rannsóknar fullviss. Fleiri og fleiri hefðbundnar smásalar bjóða nú á netinu innkaup og eftir allt er hægt að bæta gjöf til kaupa auðveldlega á netinu.
Checkout góðgerðarstarf er bara ein tegund af orsök markaðssetningu , en það er ábatasamur einn. Það er vinna-vinna fyrir bæði góðgerðarmála og fyrirtækja, og neytendur líkar það.