Talhólfsvalkostir
Það fer eftir því hvaða símasystem þú ert með hjá fyrirtækinu þínu, það gæti verið mismunandi valkostir fyrir gerð símtala sem þú getur skrifað.
Þessir fela í sér:
- Almennar talhólfsskoðunar dæmi
Almennt talhólfsheitið er notað sem sjálfgefið talhólfsveit, ef engin önnur kveðjuhugbúnaður er stilltur. - Innri talhólfsskoðunar dæmi
Þetta er notað til að heilsa fólki sem hringir í þig innan fyrirtækis þíns (þ.e. frá annarri viðbót). - Ytri Voicemail Greeting Dæmi
Þessi kveðja verður spilaður fyrir fólk sem hringir utan fyrirtækis þíns. Sjálfvirk aðstoðarmaður símans þíns getur spilað almennt kveðjufyrirtæki sem allir utanaðkomandi gestur heyrir. Ef nafn fyrirtækis þíns er nefnt í þeirri kveðju þarftu ekki að segja það aftur í kveðju. - Tímabundin eða "Útdráttur" úr talhólfinu
Tímabundin eða útvarpsþáttur í pósthólfinu er stillt þegar þú verður úti á skrifstofunni í fyrirfram ákveðinn tíma. Flest talhólfskerfi leyfir þér að stilla dagsetningu og tíma, svo þú þarft ekki að muna að slökkva á því þegar þú kemur aftur.
- "Kveikt á símtalinu" eða "Upptekinn" talhólfinu
Þessi kveðja er notuð til að upplýsa gestur sem þú ert á skrifstofunni en þú getur ekki tekið símtal sitt núna vegna þess að þú ert í símanum hjá öðrum sem hringir.
Grunnþættir góðs kveðju
- Kveðja
- Nafn þitt
- Nafn fyrirtækis og deildar Nafn eða bæði
- Yfirlýsing um að þú getir ekki hringt núna
- Boð um að skilja eftir skilaboð
- Þegar þeir geta búist við afturköllun
- Hverjir þeir geta haft samband við til að fá aðstoð (ef við á)
- Ekki lengur en 20 - 25 sekúndur (þumalfingur)
- Forðist að gefa út of mikið af upplýsingum og gera of langan kveðju.
Dæmi um góða talhólfi kveðjur
- Hæ. Þetta er Jim Bucki. Ég get ekki hringt núna, en ég vildi eins og til baka það eins fljótt og ég get. Svo, vinsamlegast láttu mig nákvæma trúnaðarskilaboð eftir tóninn. Ef þú þarft aðstoð strax skaltu hringja í ritara minn, Suzy Smith í viðbót 6336. Takk fyrir símtalið þitt.
- Halló. Þú hefur náð reikningsdeildinni. Deildin er nú lokuð. Venjulegir vinnustundir okkar eru frá mánudegi til föstudags frá kl. 08:00 til 18:00. Vinsamlegast skildu okkur skilaboð eftir tóninn og einhver mun skila símtalinu eins fljótt og auðið er. Þakka þér fyrir.
- Hæ. Þetta er Jim Bucki. Ég mun vera út af skrifstofunni þangað til fimmtudaginn 24. júlí og ég mun athuga talhólfið stundum. Ef þú vilt senda mér skilaboð, vinsamlegast gerðu það eftir tóninn, og ég mun skila símtalinu eins fljótt og ég get. Ef þú þarft aðstoð strax skaltu hringja í ritara minn, Suzy Smith í viðbót 6336. Takk fyrir símtalið þitt.
- Þú hefur náð skrifborði Jim Bucki. Ég er nú í síma núna, en ég vil aftur hringja síðar. Ef þú vilt, vinsamlegast skildu eftir mér skilaboð eftir tóninn. Ef þú þarft aðstoð strax skaltu hringja í ritara minn, Suzy Smith í viðbót 6336. Þakka þér fyrir að hringja.
Bad Voicemail Kveðjur
- Hæ. Þetta er Joe. Leyfðu mér skilaboðum.
- {Tónlist að spila í langan tíma} Hey! Talaðu við mig.
- Hæ. Þú hefur náð XYZ Company. Vinsamlegast skildu okkur skilaboð.
- Halló. Þú hefur komið á skrifstofu Joe Kartonia á XYZ.com. Ég mun vera utan skrifstofunnar með vöðvakvilla og mun koma aftur á fimmtudaginn 26. ágúst kl. 8:30. Ég mun upplifa mikla óþægindi, þannig að ég mun ekki stöðva talhólfið mitt yfirleitt. Ef þú vilt senda mér skilaboð, vinsamlegast gerðu það eftir tóninn. Þú getur skilið eftir mér nákvæma og trúnaðarskilaboð og ég mun skila símtalinu eins fljótt og ég get. Ef þú þarfnast tafarlausrar aðstoð, vinsamlegast hringdu í ritara minn, Sally Johnson við framlengingu 3663. Þakka þér fyrir símtalið þitt, og ég kem aftur til þín þegar ég kem aftur og mér líður betur.
- Skrifstofan er lokuð. Vinsamlegast skildu eftir skilaboðin eftir tóninn.