Auglýsing byggð á neysluhegðun

Gagnasafn Markaðssetning byrjar sjálfstætt

Í júní 2012 birti The New York Times grein sem ber yfirskriftina Þú til sölu: Kortlagning og hlutdeild, neytendaviðmiðið, skrifað af Natasha Singer, Times reporter. Greinin lögun gögn miðlari með nafni Acxiom sem er staðsett í Conway, Arkansas. Acxiom var lýst af Singer sem rólegur risastór - rólegur er aðgerðamikið orð þar sem mjög fáir neytendur hafa einhvern tíma heyrt um fyrirtækið, hvað þá að skilja hvernig fyrirtækið tekur þátt í fjölmörgum dollara iðnaði sem kallast gagnasafn markaðssetning - iðnaður sem er gefið af stór gögn.

Gagnasafn Markaðssetning

Markaðsrannsóknir hafa nýtt samband í markaðsfyrirtækinu og það er svolítið villt barn. Gagnabankamarkaðssetning - einnig kölluð hegðunarauglýsingar eða auglýsingar sem byggjast á vaxtamiðlun - skartar því ferli að safna upplýsingum um neytendur frá neytendum á þann hátt sem hefðbundin markaðsrannsóknir. Fremur er neytendaupplýsingum safnað í gegnum hegðun neytenda og almennt er allt ferlið falið af neytendum.

Neytendur sem vafra um internetið hafa vanist við afskipti af auglýsingum sem eru búnar til af smákökum sem lurk á tölvum sínum. Aðallega unga, stafrænu innfæddir í dag hafa orðið meira vonsviknir að hafa persónulegar upplýsingar dreift um allan netið. Reyndar eru þeir fljótir að spyrja: "Hver er vandamálið? Ef einhver vill vita hvaða skyndibitastaðir ég heimsækja, hvaða búnað sem ég kaupi og hvaða tónlist hleður ég af hverju ætti ég að hugsa?" Þetta slaka viðhorf virðist ekki lengra eins auðveldlega til eldra íbúa heimsins stafrænna innfæddur.

Sumir eldri meðlimir í samfélaginu okkar geta muna tilvik þegar persónulegar upplýsingar voru notaðar til að skaða orðin og störf fólks. Þessir neytendur eru skiljanlega hægir til að hlýða því sem þeir skynja sem kynslóðir og menningarmál.

Árið 2010 birti Federal Trade Commission skýrslu um verndun neytendaverndar í tímabundnum skjótum breytingum , þar sem lagðar voru fram góðar starfsvenjur og ráðleggingar fyrir leiðtoga í stjórnvöldum og tækniverkfræði varðandi persónuvernd á netinu og persónuupplýsingatækni.

Stuttu eftir að fyrstu skýrslan var gefin út voru tillögur breyttar til að endurspegla hraðan hraða þar sem stafræn einkalífsvandamál koma upp. Federal Trade Commission fékk yfir 450 athugasemdir um bráðabirgðaráðleggingar voru borist frá neytendum og sérfræðingum. Þrjár sviðir voru miðaðar við endurskoðun.

Gildissvið sem endurspeglast af stærð fyrirtækisins, þegar neytendur fá val um hvernig gögn þeirra eru notaðar og að veita aðgang neytenda til persónuupplýsinga sem gagnaaðilar nota. Sérstaklega eru lítil fyrirtæki almennt undanþegnir því að beita bestu starfsreglunum, ef þeir safna ekki og flytja óviðunandi gögnum til fleiri en 5.000 neytenda á hverju ári. Að auki skulu fyrirtæki taka við sanngjörnum ráðstöfunum með gögnum sem leiða til de-auðkenningar, munu ekki endurspegla gögn og mun ekki leyfa downstream notendum að endurgreina gögn.

Best Practices

Samkvæmt bestu tilmælum til ráðgjafar, að veita neytendum val um notkun gagna sinna á samhengi og tegund viðskipta, ásamt eðli hvers kyns tengsl við fyrirtækið eða sem löglega heimilt. Ráðleggingar um bestu starfsvenjur sem miða að gagnaaðilum eru bentar á: gagnsæi verður aukið.

Sambandsviðskiptastofnunin styður löggjöf til að tryggja að neytendur hafi aðgang að upplýsingum sem gögnamiðlari heldur. Þar að auki kallaði Federal Trade Commission á gagnaveitendur sem veita neytendagögnum til markaður að íhuga að þróa miðlæga vefsíðu sem myndi auðvelda aðgang að einkalífsaðferðum upplýsingamiðlara og veita valkosti til neytenda til að stjórna hvernig persónuupplýsingar þeirra eru notaðar.

Á annarri forsendu hefur viðskiptaráðuneytið og Federal Trade Commission viðurkennt að Digital Advertising Alliance (DAA) hafi byrjað að hrinda í framkvæmd áætlun um að bæta við hausum sem byggir á vafra sem leyfa neytendum að tjá val sitt um hvernig gögn eru safnað, deilt og notað. Þetta DAA sjálfstjórnunaráætlun er skref fram á við að uppfylla bestu starfsvenjur staðla sem framkvæmdar eru af Federal Trade Commission fyrir gagna miðlari.

Óákveðinn greinir í ensku auðkenna táknið er lykilatriði neytenda gögn stjórnun áætlun sem markaður er að tengja. Það les einfaldlega: Consumer Choice Page og inniheldur áberandi merkimerki á tákninu. Með því að smella á táknið koma neytendur á síðu sem útskýrir hvernig kerfið virkar og veitir hnapp til að smella á (nú) þrjár vélar: Google Chrome, FireFox og Internet Explorer v. 1.1. Mörg stærstu markaðs- og fjölmiðlafyrirtækin í Bandaríkjunum hafa tekið þátt í viðleitni til að hefja sjálfstjórnunaráætlunina. Hvatinn fyrir þessar breytingar er skjal sem heitir Sjálfstjórnarreglur um Online Behavioral Advertising sem komu út úr bandalaginu og útlistar leiðir sem neytendur geta fengið meiri stjórn á sérsniðnum hegðunarauglýsingum eða hagsmunaaðstæðum auglýsingum. Fyrirtækin sem taka þátt hafa samþykkt samhliða skuldbindingu um að afhenda sterka og trúverðuga áætlun um tilkynningu og val til neytenda um auglýsingar á netinu og að efla traust neytenda á netinu .