01 - Vefgjafar enn ást, takk fyrir bréf með pósti
Donors sem gefa á netinu (og það eru fleiri af þeim allan tímann), fáðu tölvupóst á takkana . Online gjafakerfið þitt ætti að búa til einn á staðnum.
En hér er grípurinn. Það emailed takk bara er ekki nóg. Þú þarft einnig að senda þakka bréf til að gera gjafa þína vel þegið.
Gerðu minni
Ludis Herrera, framkvæmdastjóri þróunarstarfsemi hjá Boston Medical Center, í umfjöllun um LinkedIn sagði,
"Við BMC höfum við almenna tölvupósti sendur út til gjafa okkar strax eftir að framlag hefur verið gefið á netinu (þetta væri kvittunin). Þannig að gjöfum okkar finnst öruggt að framlag þeirra fór í gegnum vefsíðuna. staðfesting eins og heilbrigður í póstinum til að sýna þakklæti okkar og gera það meira persónulegt .... Aðrir stofnanir gætu séð þetta sem sóun á pappír, en gjöfum okkar þakka því fyrir. "
Snigla póstur er oft illkynja en hver lítur ekki fram á að fara í pósthólfið? Margir gjafar bjarga þakka bréfum sínum, setja þau á ísskápinn eða stinga þeim á spjaldtölvur. Póstur bréf "prik" á þann hátt sem tölvupósti þakka þér bara ekki. Þetta er sérstaklega við um fyrsta skipti givers.
Og giska á hver er að gefa á netinu? Fyrstu gjafaraðilar. Í Blackbaud rannsókn á fjölskammta fjáröflun kom fram að nýir gjafar gerðu oft fyrstu gjöf sína á netinu. Því miður hafa þessi gjafar hæsta fæðingarhlutfall. Þeir koma ekki aftur.
En hvað gefa gjafar sem gefa aðeins einu sinni tíma? Þeir verða skuldbundnir gjafar, sjálfboðaliðar eða mánaðarlega gjafar.
Þakka gjafa, með pósti, er best skotið þitt við að gera þessa viðskipti.
Hvenær er framlagið stórt nóg?
Ertu ekki efni á þessu mikið að þakka þér rétt fyrir kylfu? Hugsaðu síðan um að gefa konungsmeðferðina þeim sem gefa meira en lágmarkið. En haltu þröskuldinum frekar lágt. Þú veist aldrei hvenær lítill gjafi mun reynast vera næsti stórgjafi þinn .
Tölvupóstur takk fyrir þér er bara annar rás í herferðinni þinni
Multichannel fjáröflun er heitt umræðuefni, þó að enginn sé að tala um fjölkannana sem þakka. Íhugaðu að þakka snigilpósti bara annarri rás fyrir herferðina þína. Margir sem fá áskrifandi í beinni pósti líklega svara með því að fara á vefsvæðið þitt og gefa. Það er spurning um þægindi, ekki líkar við póstinn.
Ertu að þakka gjöfum þínum á netinu með tölvupósti þakka þér fyrir viðbótina á netinu? Ef ekki skaltu íhuga að gera það. Ég gef lítið magn til góðgerðarstarfsmála sem hluti af rannsóknum mínum á fjáröflun bestu starfsvenjur. Þegar ég gef online, stundum fæ ég sent þakka þér en oft ekki. Plús, of oft, þessi póstur þakka þér eftir langan bíða.
En þegar ég fæ póstað þakka þér á réttum tíma og það stýrir mér, gjafanum, ég er spenntur. Sjá dæmi um einn slíkan takk á næstu síðu.
02 - Gæti þetta verið fullkomið takk fyrir bréf?
Kæru Joanne,
Höfundur Henry James sagði einu sinni: "Þrír hlutir í mannslífi eru mikilvægar: Fyrst er að vera góður, annar er að vera góður, og þriðji er að vera góður."
Joanne, góðvild þín veit ekki mörk og því erum við eilíf þakklátur.
Örlátur gjöf þín _____ er að bæta líf í Suður-Arizona. Þar sem einu sinni var tómt borð, situr fjölskylda nú saman og nýtir máltíð. Það var einu sinni eyðilagt bakgarður, sem nú er með litla garðarsögu þar sem ungur drengur lærir um heilbrigt að borða. Og þessi heimilislaus kona, sem einu sinni fannst svo vonlaus, finnur hvatningu í hlýju trausts máltíðar.
Góðvild þín hefur gert þetta mögulegt og þakka þér fyrir hugsi þína.
Við erum stolt af því að vera maki þinn í baráttunni gegn hungri í _____. Meira en 16.000 manns njóta góðs af áætluninni um neyðaraðstoð til matar í hverjum mánuði, en heimavinnandi lið okkar vinnur að því að byggja garðar fyrir fjölskyldur með fjárhagslegan erfiðleika. Samtímis bjóðum við upp á máltíðir fyrir heimilislaus samfélag okkar, bæði í eldhúsinu okkar og hjá samstarfsaðilum í borginni.
Giving er rætur í góðvild, og þú hefur sýnt okkur að _____ er góður samfélag. Þakka þér fyrir umhyggju og þakka þér fyrir að gefa, en síðast en ekki síst, takk fyrir að vera góður.
Með kveðju,
Michael McDonald
Forstjóri
PS Sumarið er fljótt að nálgast og þar af leiðandi hærri kostnaður af mat og tólum þar sem börn eru ekki í skóla. Vinsamlegast hjálpaðu foreldrum sem þurfa í gegnum þetta tímabil, sem getur verið erfiðasti þeirra.