Sem betur fer varð CAN-SPAM lögin lögmál árið 2004 til að skera niður á villandi tölvupósti.
Síðan þá eru tölvupósttakendur venjulega óskað eftir að taka þátt í tvisvar, geta sagt upp á lista fljótt og fengið mun færri tölvupóst með því að blekkja efnislínur.
Veistu hvað CAN-SPAM þýðir? Það er kjálkaþrengja. Fullt nafn þessara laga er "Stjórna árásum á óskráðum kynferðislögum og markaðsmálum." Þökk sé himnum styttu þau!
Svo hvað hefur þetta að gera með hagnaðarskyni stofnanir?
Þú gætir fyrst hugsað að lögin hafi eitthvað að gera við þá tölvupósti sem endar í ruslpóstsmiðlinum móttakanda. En það er ekki raunin, en það getur líka verið vandamál fyrir hagnaðarskyni.
CAN-SPAM lagið er ætlað að hindra tölvupóst sem þú hefur aldrei skráð þig fyrir eða beðið um. Það er sannarlega ætlað að halda slæmur krakkar út úr pósthólfið þínum.
Þó að CAN-SPAM sé fyrst og fremst notað í viðskiptalegum pósti gæti það verið að rekstrarkostnaður þinn falli undir regnhlíf ef þú markaðssettar vörur (gjafavörur, bækur, námskeið til dæmis) sem fólk kaupir. Eða ef félagsráðgjafi tekur þátt í neinu sem þú sendir út með tölvupósti. Þó að fjármögnun tölvupósti skuli undanþegin CAN-SPAM greiðir það að galla á hlið varúð.
Að auki inniheldur ACT ekki sérstakan undanþágu fyrir hagnaðarskyni. Þannig gætirðu líka átt stóran fínt ef þú ferð yfir línuna, tilviljun.
Í reynd ættum við öll að fylgja reglum CAN-SPAM. Þeir hafa orðið bestu starfsvenjur fyrir tölvupóst, og þeir vinna ótrúlega vel.
Hvaða hagnaðarskyni ætti að gera til að fullnægja CAN-SPAM
- Gefðu skýrt og áberandi tilkynningu um tækifæri til að skrá sig út. Tilkynningin verður að vera í öllum tölvupóstskeyti og verður að vera veitt öllum þeim sem fá skilaboðin.
- Inniheldur virkan þátttöku í öllum tölvupóstskeyti, svo sem endurheimtarnetfangi eða annarri netnotkun. Ekki þurfa neinar aðrar upplýsingar en netfangið til að segja upp áskrift. Þú hefur 10 daga til að hreinsa nafnið af listanum þínum, svo ekki senda síðari tilboð eftir það. Enn fremur, ef viðtakandinn hefur útilokað, getur sendandinn ekki leigt, skipt á eða á annan hátt sent eða sleppt netfangið viðtakanda.
- Veita gilt líkamlegt póstfang sendanda.
- Ef auglýsing auglýsing er í tölvupóstinum þínum verður þú að vera ljóst að netfangið er auglýsing. Notaðu setningar eins og "þú gætir haft sérstaklega áhuga á þessu tilboði" í líkamsyfirlitinu af tölvupóstinum.
- Gefðu "frá" línu sem gefur til kynna nákvæmlega og greinilega sendanda. Með því að gera það veitir stuðningsmenn og gjafar fullvissu um að tölvupósturinn sé frá traustri stofnun.
- Notaðu efnislínuna sem er ekki villandi um hvað er að finna í tölvupóstinum. Við viljum öll ná athygli fólks, en gæta þess að vera "einstök" eða "grípandi" efni.
- Sérhönnuðaraðilar, einkum, ættu að gæta þess að sérhver áskrifandi hefur valið, helst tvöfalt. Það þýðir að senda áskrifandi leið til að staðfesta áskrift sína. Jafnvel þótt tækni gerir þetta auðvelt og ansi óaðfinnanlegt, mun sumt fólk ekki ná í annað skrefið og þú munt tapa þeim. Gerðu það samt. Tvöfaldur opt-in áskrifendur eru líklegri til að kvarta að þeir hafi aldrei skráð sig.
Sem betur fer geta allir lögmætur tölvupóstfyrirtæki (þar sem þú getur geymt listann þinn, hannað tölvupóstsöfnunarsjóða, fréttabréf og sent massamiðlun) sett til að hjálpa þér að fara með CAN-SPAM.
Vinna með kröfurnar í tölvupósti þínum og þú ættir að vera öruggur. Ef email markaður þinn þarf ekki hluti sem fylgja CAN-SPAM, svo sem að biðja um heimilisfang þitt til að setja í lok tölvupósts skaltu finna birgir sem mun passa við. Ef símafyrirtækið slekkur upp ertu ábyrgur.
Hvað þýðir það að "opt-in"?
Það er mikilvægt fyrir nonprofits að skilja "opt-in" til að halda utan um vandræði. Það eru tvær tegundir:
Express leyfi - Frábært dæmi um tjá leyfi er þegar einhver gefur netfangið sitt til þín vegna þess að þeir vilja fá tölvupóst frá þér. Þetta gerist oftast þegar einhver heimsækir vefsíðuna þína og skilur netfangið sitt í innskráningarreitnum til að fá tölvupóstfangið þitt.
Besta æfingin er að senda tölvupóst strax og biðja áskrifandann að staðfesta að þeir hafi valið með því að svara þeim tölvupósti.
Leyft leyfi - Dæmi um þessa tegund af leyfis væri þegar gjafi gjörir gjöf í gegnum framlagssíðuna þína og deilir netfanginu hans með þér á því formi. Varist bara að setja fólk á netfangalistann þinn vegna þess að þú gerðist að hitta þá einhvers staðar. Það er ekki gefið til kynna leyfi.
Hvort sem það er skriflegt leyfi eða óbeint leyfi, hefðu aldrei gert ráð fyrir neinu . Alltaf að gera það ljóst á hvaða formi er fyllt út að með því að fara í tölvupóstfang viðtakendur samþykkja að fá tölvupóst frá þér. Þú ættir að gera þetta, til dæmis, á framlagsformi þínu eða hvaða formi sem sjálfboðaliði fyllir út á síðuna þína.
Það eru fjölmargir leiðir til þess að slíkar heimildir geti átt sér stað, svo skaltu hugsa vel um hvernig þú setur upp eyðublöð, skráningarkassa og séð um skipti á tölvupósti við atburði. BLOMERANG'S GUIDE Þegar þín rekinn í hagnaðarskyni getur og getur ekki sent tölvupóst hefur nokkur frábær dæmi til að hjálpa þér að reikna út hvað ég á að gera og hvenær.
Hvernig lýkur í ruslpóstpósti getur það valdið þér jafnvel þegar þú spilar eftir reglunum
SPAM filters reyna að ná grunsamlegum tölvupósti. Þó að tölvupósturinn þinn sé í samræmi við ruslpóstreglur, getur netfangið þitt ennþá komið upp þar. Og það gæti meiða þig.
Rannsókn frá EveryAction (2016) komst að því að mánaðarlega ruslpóstur fyrir tölvupóst sem send var af 55 almennum rekstraraðilum var 7,03 prósent. Rannsóknin setti upp dollara á öllum þeim misstum tækifærum. Rannsóknin áætlaði að "hvert prósentu af tölvupósti sem fer í ruslpóstur leiðir til taps á $ 1.052,64 á ári."
Þegar tölvupóstur frá hagnaðarskyni þínum verður aldrei séð, opnaði mun minna, þær aðgerðir sem þú hafði vonast eftir og skipulagt fyrir svo vandlega aldrei að fara fram. Þó að tölvupóstur sé tiltölulega ódýr miðað við bein póst, þá hefur það kostnað. Þú greiðir gjöld til tölvupóstfyrirtækja sem senda tölvupóstinn ásamt vinnutíma þínum hefur verið sóa.
Ólíkt ólöglegt ruslpósti sem stjórnað er af stjórnvöldum er pósthólf SPAM oft búið til af mjög fólkinu sem skráðir sig til að fá tölvupóstinn þinn. The AllAction tölvupóstur rannsókn bendir til þess að vera úthlutað í SPAM möppunni hefur að gera með þremur hlutum:
- Þú hefur ekki gert það auðvelt að segja upp áskrift svo að móttakandi marki netfangið þitt sem ruslpóstur. Lækningin? Gefðu alltaf tengil á smell með einum smelli í tölvupóstinum þínum.
- Netfangið þitt er úrelt . Það er erfitt þessa dagana að halda áfram. Fólk flytur, breytir tölvupóstforritinu sínu eða sleppir því ekki fyrir neinum ástæðum. Svarið? Hreinsaðu netfangalistann þinn á sex mánaða fresti. Ef það er engin merki um líf (opnar, svar) frá heimilisfangi, slepptu því.
- Þú sendir óviðkomandi tölvupóst . Skortur á hvers konar þátttöku þýðir að netfangið þitt uppfyllti ekki væntingar viðtakandans þegar þeir skráðir sig. Segðu listanum þínum og sérsniðið sérstaklega fyrir betra samstarf.
Auðlindir:
Samþykktarreglan um CAN-SPAM lögum, FTC
2016 Nonprofit Email Afhending Study, EveryAction