Notaðu hvert tól sem þú getur til að halda gjöfum þínum.
Félagsleg fjölmiðlar sáu einu sinni út eins og silfurskotið fyrir fjármagnssjóði. Byrjaðu að senda inn, byrja að kvarta, byrja crowdfunding og framlögin munu bara rúlla inn!
Því miður, það var aldrei raunin. Í dag er lífrænt (ógreitt) ná niður; Samfélagsmiðlar reiknirit ýta vinum og fjölskyldu fyrir vörumerki eins og nonprofits. Auk þess birtast milljónir á milljón stykki af efni á hverjum einasta degi.
Að safna peningum á félagslega fjölmiðla krefst samstillt, ítarlegt viðleitni og sköpunargáfu, auk auðlinda, starfsfólks tíma, faglegan þekkingu og jafnvel grit.
Notkun ein eða fleiri þessara leiða á skilvirkan hátt ætti samt að vera mikilvægur hluti af samvinnufélögum fyrir samvinnu og fjáröflun. Hins vegar þurfum við nýja nálgun.
Í stað þess að búast við félagsmiðlum til að ráða stóran hóp nýrra stuðningsmanna, hvers vegna ekki nota það til að dýpka tengsl við þá sem þekkja og elska þig þegar?
Það er rétt - núverandi gjafar þínir.
Það er ekkert leyndarmál að lykillinn að því að halda gjöfum útilokar marga nonprofits. Ennfremur er það einhver furða hvers vegna? Ég gerði samtals 20 framlög til 20 vinnufélaga á síðasta ári og fékk persónulega þakka yous frá nákvæmlega níu af þeim.
Ég býst við því að ég muni heyra frá hinum þegar það er í lok fjáröflunartímabils, en ekki áður. Þessi skortur á stöðugri þátttöku og samskiptum við gjafa hefur skapað endurnýjuð áherslu á "gjafa varðveislu".
Hvað er gjafavörn?
Samkvæmt Blackbaud er styrkleiki gjafa "hlutfall gjafa sem fyrirtækið þitt heldur eða endurnýjar eða gefur aftur frá einum tíma til annars."
The 2016 Fundraising Effectiveness Survey kom í ljós að miðgildi gjafa varðveisla hlutfall fyrir nonprofits er 46 prósent. Það þýðir að rúmlega helmingur allra gjafa gaf eitt ár en gaf ekki aftur sömu rekstrarkostnað.
Könnunin komst einnig að því að fyrir hverja $ 100 sem fengin var í nýjum framlögum glataði góðgerðarmálaráðuneytið $ 91 með gjöfargjöldum, svo sem gjöfargjafa eða minni gjafir frá núverandi gjöfum.
Þú getur reiknað út eigin gjafa varðveisla með því að deila fjölda afturgjafa á síðasta reikningsári með heildarfjölda gjafa fyrir það ár.
Af hverju er gjafavörn mikilvæg?
Heilbrigt gjafaheimildir fyrir hagnaðarskyni þitt sýnir að þú hefur samskipti vel við núverandi gjafa þína, haldið þeim þátt og hvetjum þá til að gefa ár eftir ár. Aðeins að horfa á botn lína af fjárvexti sem hækkað er á hverju ári segir þér ekki hvort umsjónaraðilinn þinn vinnur. Ef það gerist þá gefa gjöfum ár eftir ár.
Eins og flestir sem eru ekki í hagnaðarskyni, verður þú að jafnvægi gjafa ræktun með gjöfum kaup, allt á meðan framkvæma þjónustu, setja út eldar, stjórna starfsmönnum og dvelja í félagslegum fjölmiðlum. Það er mikið að biðja um lítið eða meðalstór hagnaðarskyni.
Sem betur fer getur þú einnig notað félagslega fjölmiðla með huglægum hætti og beitt til að bæta gjafaheimildir.
Hér eru átta leiðir til að nota félagslega fjölmiðla til að bæta gjafa varðveislu í hagnaðarskyni þínu.
01 - Henda þeim ályktunum um hverjir nota félagslega fjölmiðla
Samkvæmt Pew Research Center, taka 7 af hverjum 10 Bandaríkjamönnum þátt í að minnsta kosti einum félagslegum fjölmiðlum.
Einnig er félagsleg fjölmiðla ekki bara fyrir unga. Frá og með nóvember 2016, 34 prósent Bandaríkjamanna 65+ notuðu félagslega fjölmiðla, og þessi tala er að aukast jafnt og þétt. Vinsælasta félags fjölmiðla vettvangur fyrir fullorðna Bandaríkjamenn er Facebook, með Instagram og Pinterest setja annað og þriðja.
Gjafar þínir á öllum aldri heimsækja þessar síður á hverjum degi, deila myndum og gagnlegum upplýsingum, horfa á skemmtileg myndbönd og ræða mál sem skiptir máli fyrir þá. Það er undir þér komið að hoppa inn og verða hluti af samtalinu.
02 - Notaðu myndskeið og myndefni til að grípa augun
Þegar þú tengir við gjafa á félagslega fjölmiðlum skaltu einbeita þér að því að ná athygli þinni.
Aðeins lítill hluti af vinsælustu aðdáendum þínum og fylgjendum er að sjá uppfærslur á samfélagsmiðlum þínum (þetta er ástæðan fyrir því að byggja upp netfangalistann þinn er lykilatriði). Hins vegar auka þú líkurnar á að skera í gegnum ringulreiðina með mikilli sjón.
Vídeó er vinsælasta gerð efnis á öllum félagslegum fjölmiðlum. Ákveðnar vettvangar geta spilað myndskeiðið sjálfkrafa, jafnvel án hljóðs, svo að það taki auga þegar notendur fletta niður fréttaveitum sínum.
03 - Sýnið áhrif þitt
Þetta er þar sem þú sýnir hvernig gjafir og gjafir voru notaðar. Samfélagsstöðvarnar þínar ættu alltaf að vera með fullt af viðeigandi upplýsingum um hvar peningarnir fóru, hver það hjálpaði, hvernig það hafði áhrif og hvað fleiri gjafir gætu gert.
Sjónræn uppfærslur á fjáröflunarsjóðum, eða jafnvel bara skyndimynd af einhverjum sem hjálpaði þér í hagnaðarskyni, getur skipt alla máli.
Fólk vill vera hluti eitthvað stærra en sjálft. Meðhöndla gjafa þína sem samstarfsaðila og fjárfesta með því að veita upplýsingar og tíðar uppfærslur um hvað framlag þeirra hjálpaði til að byggja upp. Ekki takast á við gjafa eins og hraðbankar. Samskipti við þá eins og vinir.
Vertu gjafararnir brosir þegar þeir sjá niðurstöðurnar sem gjöf þeirra hjálpaði til að ná. Þú getur séð frábær dæmi um þetta á félagslegum fjölmiðlum í Boston Children's Hospital, St Baldrick's Foundation og Cape Ann Animal Aid.
04 - Hjálp Donors Skilja vandamálið sem þarf að leysa
Þín gjafar annt um skipulag þitt og orsök þín. Þeir líta til þín fyrir uppfærslur, fréttir, upplýsingar og menntun um þetta efni. Þú ættir að vera sérfræðingurinn fyrir gjafa þína.
Er þetta orsök enn mikilvægt? Til dæmis, við vitum öll að heimilisleysi er vandamál - en kannski hafa gjöfum þínum ekki heyrt um það í fréttunum undanfarið. Hvernig munu þeir vita hvað er að gerast? Vinna þín verður að veita afgerandi stykki af þessum upplýsingum púsluspil.
Ef einhver hefur gert gjöf í hagnaðarskyni þinn, treystir hann þér á að finna lausn á vandamálum sem þeir telja er nógu mikil til að gefa fjárhagslega. Þú hefur aflað trausts gjafa þíns, sýndu þeim nú að þú getur leyst þetta mál að lokum en að við erum ekki ennþá.
Sem bónus, beinðu gjöfum þínum til annarra auðlinda og samtaka, svo sem virtur Tweet Chats (til dæmis #PovertyChat, #HealthChat) og viðeigandi Facebook hópar.
05 - Notaðu kraft félagsmiðlunarauglýsinga
Félagsleg fjölmiðlaauglýsingar geta verið miðaðar við mjög sérstakar hópa fólks, byggt á landafræði, aldri, áhuga og öðrum hegðun.
Sérhannaðar fyrirtækja geta hlaðið upp gjafalistanum til að búa til sérsniðna áheyrendur. Þegar þú býrð til sérsniðið markhóp sendir þú upplýsingar um gjafaupplýsingar inn í Facebook og stofnarðu auglýsinguna. Ef gjafararnir eru á Facebook munu þeir sjá auglýsinguna.
Sérsniðin markhópur er hægt að nota til að búa til auglýsingar fyrir framlengda gjafa ("Hey, hefur þú gleymt eitthvað á þessu ári?") Núverandi gjafaraðilar ("Þakka þér kærlega fyrir gjöfina þína") og fleira. Kannaðu sértæka markhópa fyrir hagnaðarskyni þinn.
06 - Hönnun takk fyrir myndbönd fyrir gjafa
Dæmi um frábær þakklæti myndband er frá Children's Hospital Colorado Foundation ("Þakka þér fyrir að styðja börn eins og ég"). Myndbandið táknar tilfinningalega, sjónrænt saga. Það er stundum erfitt að horfa á, en það örvar einnig örugglega. Þú getur ekki hjálpað en líður eins og gjöf þín hefur skipt máli í lífi þessara barna.
Góðgerðarmála: Vatn gerir alltaf myndskeið sem sýna fram á að styrkur gjafa. Stofnunin breytti fimmtu afmælið í stóru þakka herferðinni, þar sem sjálfboðaliðar og starfsfólk hringdu í síma, persónulegar myndbönd, sendar bréf og fleira.
Á meðan góðgerðarstarf: Vatn er víðtæka vinnu á þessu sviði, gjafari takk fyrir að vídeóin séu skemmtileg, gamansamur, wacky, quirky og gaman. Horfðu hér og vera innblástur til að deila næsta þakka þér fyrir vídeóherferðina á félagslegum fjölmiðlum.
07 - Gefðu félagslega fjölmiðlum útskýringar
Á Facebook, ef stillingar lánveitanda leyfa, taktu þau og þakka þeim. Ef ekki er hægt að merkja persónulega prófílinn þinn skaltu íhuga að merkja viðskipti sín eða önnur tengsl.
Twitter er frábær lóð til að merkja einstaka reikninga. Ef gjafaraðilar þínir hafa deilt fréttum um framlag sitt á Twitter eða dreift orðinu um fjáröflunarherferðina þína, vertu viss um að fylgja því upp með þakka kvak.
Dæmi um texta: "Hi @awesomedonor! Þakka þér fyrir að hjálpa til við uppgjörið okkar í lok ársins og að vera stór hluti af velgengni okkar! #gratitude "
Rev Jeff Putthoff, framkvæmdastjóri Hopeworks 'N Camden, segir "Við notum Twitter sem leið til að þakka sjálfboðaliðum og fólki sem gaf okkur tilefni. Hvenær sem við getum beint tekið þátt með fólki sem snertir okkur, gerum við það. "
08 - Notaðu Facebook Live
Það eru margar leiðir til að nota Facebook Live , og tenging við gjafa er ein af þeim.
Að deila tilkynningum og fréttum með beinni straumspilun, eða fara í beit frá vettvangi, eru fullkomnar leiðir til að sýna fram á áreiðanleika og gagnsæi - helstu eiginleikar velgenginna félaga.
Stofnunin þín getur búið til leyndarmál eða einkafyrirtæki sem býður upp á ókeypis Facebook hóp gjafahópa og farðu að lifa í viðkomandi hópi fyrir jafnvel fleiri einkarétt.
Þín gjafar vilja líða með í vinnu þinni, og þeir þurfa að vita að jafnvel minnsta framlagið hafi áhrif á það vandamál sem fyrir liggur.
Donors, stór og smá, gera sitt besta til að gera heiminn betur. Starf okkar sem fagfólks í hagnaðarskyni er að sýna þeim að þeir meina allt fyrir okkur og að vinna okkar sé ekki mögulegt án þeirra.
Notkun félagslegra fjölmiðla til að flytja þessa skilaboð getur bætt svo mikið við gjafarbeiðni þína.