Velkomin í lífsfyrirtækið þitt
Þarf lítið fyrirtæki þitt að vera með nýja viðskiptavini? Þú dregur út blaðið og þú skera fljótt í gegnum allar stjórnsýsluhúðborðið til að byrja að senda (og innheimta!) ASAP.
Er eitthvað eitthvað angurvær að gerast með vefversluninni þinni?
Þú poppar opinn skrúfjárn og lagar það pronto.
Hefði endurskoðandi þinn hringt í að segja þér frá því að IRS hafi farið yfir skattaframtal þitt fyrir lítil fyrirtæki frá tveimur árum og það vantar einhverjar helstu skjöl? Þú dregur út opnunarann þinn og grípur í gegnum rjómaðu kornið sem er skráningarkerfið þitt. Þú nærð þá djúpt niður í muckinn og framleiðir skjölin sem IRS vill.
Það er það sem þú gerir. Vegna þess að þú ert lítil fyrirtæki eigandi.
En framboð keðja ... ó, framboð keðja. Somethings eru bara of flókin fyrir jafnvel fjölhæfur Sviss Army hnífar til að takast á við. Stundum þarftu að vera búinn að lifa af fullum afleiðingum. Og það er það sem við höfum hér. Small Business Supply Chain Survival Kit þín.
Fyrst af öllu, Small Business Owner, leyfa mér að skýra. Framboðssettir eru ekki hörmungar af einhverju tagi sem þú verður að óttast. Framboð Keðjur eru vinur þinn. Lítil viðskipti eigandi, ættir þú að hugsa um framboð keðjur þínar eins friðsælum fjöllum.
Já, friðsælt fjallsströnd sem skilar róandi, melodious bakgrunnsstöðu og fersku drykkjarvatni - án þess að smáfyrirtæki þurfi að borga það með tilliti til þess.
Allt í lagi, ekki satt.
Rétt eins og þeim friðsamlegum fjöllum, ef þú ert ekki að borga eftirtekt, þá er hætta á að straumurinn - þ.e. framboðskeðjan þín - gæti þurrkað upp.
Og hvað geturðu skilið eftir? Það er rétt ... fullt af ekkert - rétt þar sem þú ættir að heyra það róandi, melodious straum af ferskum drykkjarvatni.
Eða, alveg eins slæmt, flassflóð. Það er hið gagnstæða möguleiki - of mikið framboð keðja gushing á þig allt í einu. Flóð umfram birgða , kvartanir viðskiptavina og aukin kostnaður við vöru.
Og hvernig lifir þú flóð? A lifun Kit. Svo, eins og lofað er hér, er lítill viðskiptatengsl:
Uppspretta & Birgir Stjórnun
Lítil viðskipti eignarréttur þróa oft samhliða tengsl við birgja þeirra. Ef það er þitt mál, þá er ekkert til að skammast sín fyrir. Við erum hér til að hjálpa.
Þú gætir hafa byrjað viðskipti þín með aðeins fræi hugmyndar - og þú fannst birgir sem hjálpaði þér að koma hugmyndinni að veruleika. Þessi birgir sýndi þér hvernig á að breyta hugmynd þinni í vöru. Þeir cobbled saman hluti og byggt og afhent drauminn þinn.
Svo er það skynsamlegt að þú sért tryggð - jafnvel þó - til birgis þíns. Birgirinn þinn var þar fyrir þig í upphafi og nú hefur þú tilhneigingu til að fyrirgefa einstaka seint afhendingu birgis, léleg gæði eða kostnaðarhækkun.
Leyfðu mér að spyrja þig þessa spurningu - hvernig myndu viðskiptavinir þínir líða ef þú afhentir seint eða flutt léleg gæði eða hækkað verð?
Nákvæmlega.
Hlustaðu, ég skil það. Enginn er fullkominn og birgir þinn getur ekki framkvæmt allt að 100% sem þú þarft og býst við. En þú verður að setja skilmála væntinga þínar, mæla frammistöðu birgis þíns og hafa samskipti við birgja þína um hvernig þær eru að skila. Og ef þeir eru ekki að uppfylla væntingar þínar gætirðu þurft að finna aðra birgja.
Það er það sem uppspretta er.
Á hverju ári (eða tvö ár eða þrjú ár - en aldrei meira en þrjú ár), framkvæma uppspretta æfingu. Það þýðir að finna aðra hugsanlega birgja og biðja um hugmyndir sínar um hvernig á að gera vöruna þína (eru einhverjar nýjungar sem þú ert ekki að nota núna?) Og hvað það myndi kosta. Þú getur notað RFQ eða RFP ferli fyrir þetta. Og ef þú ert með sterkt samband við núverandi birgja þínar getur þú tekið þátt í þessari uppspretta æfingu - til að gefa þeim hvert tækifæri til að halda áfram viðskiptasambandinu við þig .
Lykillinn að birgðastjórnun er að halda skrám og hafa samskipti við birgja. Með því að halda skrám, veit þú hversu oft birgirinn er seinn, hvað er sagan um gæði og hversu oft verðlagning hefur breyst. Þú getur líka fylgst með ruslinu þínu, svo að þú skiljir hvað raunverulegan kostnað er.
En eina leiðin fyrir að birgir að styðja þig er að þú getir átt samskipti þegar þú ert óánægður með seint afhendingu, gæðamál og kostnaðarspurningar. Og að láta þá vita þegar næsta uppspretta æfing er.
Lead Time Management
Lítil fyrirtæki þitt hefur marga leiðtoga . Eitt af stærstu mistökum sem nýliði er að gera er að spyrja um leiðtíma. Það er ekki forystutími. Það eru margar leiðtoga. Og til að viðhalda nærbragðslifun þinni þarftu að skilja þá alla.
Segjum að þú hefur bara pantað hluta frá birgi. Hver er leiðartími þess birgis, þú gætir furða. Er það tíminn sem það tekur þá til að gera hlutina þína? Er það tíminn sem það tekur þá að kaupa hráefni sín og gera þá hluti þinn? Er það tíminn sem það tekur þá að skipa þér þinn hluta? Er það allt sem setja saman? Þú sérð punktinn minn. Ef þú spyrð birgir þinn hvað leiðtími þeirra er og þeir segja þér tvær vikur - og þá býst við að fá vöruna í tvær vikur (og þú byggir jafnvel loforð fyrir viðskiptavini þína á grundvelli þeirrar forsendu) - en þá koma tvær vikur og fer og þú færð ekki þann hluta ... hvað gerðist?
Þjónustuveitan gæti verið að hluta til nákvæm. Það gæti gert þá tvær vikur til að gera þann hluta. En það tekur þá viku að fá hráefni frá birgi þeirra. Þá aðra tvo daga til að skoða þá hráefni. Þá í aðra viku fimm daga til að fá það áætlað í framleiðsluáætlun sinni. Og annarri viku til að fá það út úr dyrunum og flutt til þín. Það er fimm vikur! Það er leiðtími þeirra.
Og þú hefur sömu leiða blæbrigði. Þegar viðskiptavinir þínir biðja þig um hvað leiðtími þinn er (öfugt við það sem leiðtími þín er) skaltu ganga úr skugga um að þú hafir tekið tillit til allra leiðtíma birgis þíns og eigin innri móttöku, skoðun, tímasetningu, framleiðslu og flutningstíma áður en þú svarar þeim.
Birgðaeftirlit
Hversu mikið af vöru hefur þú? Hvar er það? Hvers konar lögun er það í? Hversu mikið kostar það fyrir þig? Og ... ertu 100% viss um allt þetta?
Ef þú getur ekki svarað öllum þessum spurningum með vissu, hefur þú ekki stjórn á birgðum (þetta felur í sér vörusendingu ). Og ef þú ert ekki með birgðastýringu, ert þú að eyða meiri peningum en þú þarft að starfa í viðskiptum þínum.
Hugsaðu um það - ef þú hefur ekki næga birgðir, getur þú ekki mætt þörfum viðskiptavina þíns og þú ert að fara að enda annaðhvort að yfirgefa peninga á borðið eða auka kostnað til að greiða fyrir hraðakstur eða tjáskiptingu - og borða inn hagnaður þinn.
Og ef þú ert með of mikið lager, þá hefur þú búið að yfirþyrma. Peningar þínar eru á bankareikningi birgis þíns (ekki sé minnst á að borga til að geyma og tryggja umframframboð þitt).
Og ef þú veist ekki hvort þú hefur ekki nóg eða hefur of mikið, þá er það mjög gott tækifæri að þú ert að fara að kaupa vöru sem þú hefur þegar (þ.e. eyða of mikið) eða ekki senda viðskiptavini pöntun Þú hélt að þú gætir sent (þ.e. missa tekjur).
Til að fá og viðhalda birgðastýringu þarftu að framkvæma árlega skráningu á líkamlegum birgðum og reglulegum fjölda hjóla . Og gerðu þau rétt. Og halda áfram að gera þau.
Það er svo miklu meira að veita keðju en þetta ... en ef þú, lítil fyrirtæki eigandi, getur séð um uppspretta og birgðastjórnun ... muntu halda kostnaði niðri. Og ef þú færð traustan tak á leiðtímanum þínum og getur samskipti við viðskiptavini þína ... þá sendir þú viðskiptavinum þínum á réttum tíma. Og ef þú hefur birgðastýringu ... muntu stjórna kostnaði fyrirtækisins.
Og ef þú gerir allt þetta mun þú veita viðskiptavinum þínum það sem þeir vilja , þegar þeir vilja það ... og fá það gert með því að eyða eins lítið og hægt er - sem er skilgreiningin á bjartsýni framboðs keðja . Vel gert.