Einföld leið til að halda viðskiptum þínum á réttan kjöl
Þú þarft ekki að drepa tré eða leggja niður skrifstofuna í eina viku til að búa til árangursríka stefnumótunaráætlun. Í raun getur þú búið til árangursríka áætlun fyrir fyrirtæki þitt á einum degi. Það þarf ekki að vera yfirþyrmandi eða stórkostlegt verkefni. Það þarf ekki að vera fullkomið eða ímyndað. Takaðu bara nokkrar lykilmenn í fyrirtækinu þínu, slökkva á símanum og byrjaðu að byrja.
Skref eitt - Vertu bestur.
Niðurstaðan af vel þróaðri og framkvæmda stefnumótunaráætlun er að þróa samkeppnisforskot.
Bara hvað er samkeppnisforskot? Viðskipti lingo til hliðar, það er einfaldlega svarið við: Hvað getur fyrirtækið þitt gert betur en nokkur önnur fyrirtæki?
Skilningur á samkeppnisforskoti þínu er mikilvægt. Það er ástæðan fyrir því að þú ert í viðskiptum. Það er það sem þú gerir best sem gerir viðskiptavini kleift að kaupa vöruna þína / þjónustu í stað keppinautar þinnar. Mjög vel fyrirtæki gera vísvitandi ákvarðanir um að vera einstakt og öðruvísi í starfsemi sem þeir eru virkilega mjög góðir í og þeir einbeita sér að orku sínum á þessum sviðum. Þú getur ákveðið að fella inn samkeppnisforskot þitt í verkefnum þínum og / eða sjónarmiðum.
Skref tvö - Tilgreindu tilgang þinn.
Yfirlýsing um verkefni er yfirlýsing um tilgang félagsins. Það er gagnlegt að setja sviðsljósið á það fyrirtæki sem fyrirtæki er í dag og viðskiptavinurinn þarfnast þess að reyna nú að þjóna. Það þjónar einnig sem leiðarvísir fyrir daglegan rekstur og sem grundvöll fyrir framtíðarákvörðun.
Til að skrifa verkefni, svaraðu spurningunum: Hvað er viðskiptin okkar? Hvað erum við að reyna að ná til viðskiptavina okkar? Hver er ástæða fyrirtækisins við núverandi?
Skref þrjú - visualize framtíðina.
Stefnumótunarsýn er mynd af framtíð fyrirtækisins - stefnan sem hún er í gangi, viðskiptavinaáherslan ætti að hafa markaðsstöðu sem hún ætti að reyna að hernema, starfsemin sem á að stunda og hæfni sem hún hyggst þróa.
Að mynda stefnumótandi sýn ætti að afmarka hvers konar fyrirtæki fyrirtækið er að reyna að verða og innræta fyrirtækið með tilfinningu fyrir markvissri aðgerð. Hugsaðu stórt! Til að skrifa sýn yfirlýsingu svaraðu þessari spurningu: Hvað mun fyrirtæki okkar líta út í 5 til tíu ár frá núna?
Skref 4 - Taktu upp skrá.
SWOT (styrkleikar, veikleikar, tækifæri, ógnir) greining hjálpar þér að líta gagnrýnin á fyrirtækið þitt. Það er tæki til að stuðla að góðri hæfni milli styrkleika félagsins og möguleika þess.
Meta styrkleika og veikleika með því að svara þessum spurningum: Hvað gerum okkur best? Hvað eigum við ekki að gera best? Hvað eru eignir okkar - eignir, hugverkaréttur og fólk? Hver eru eiginleikar fyrirtækisins okkar (aðgerðir)?
Meta möguleika þína og ógnir með því að svara þessum spurningum: Hvað er að gerast utanaðkomandi sem mun hafa áhrif á fyrirtækið okkar? Hver eru styrkleikar og veikleikar hvers keppanda? Hver eru drifkraftarnir á bak við söluþróun? Hverjir eru mikilvægir og hugsanlega mikilvægir markaðir? Hvað er að gerast í heiminum sem gæti haft áhrif á fyrirtækið okkar?
Skref fimm - Prófaðu viðskiptavini þína.
Ef þú vilt flytja fyrirtækið þitt frá því að vera velkomin að mjög arðbærum, þarftu að mæta þörfum viðskiptavina þinna og vill betri en samkeppnisaðilar þínir.
Þróa viðskiptavina prófíl með því að svara: Hverjar eru þarfir viðskiptavina okkar, áhugamál og eiginleikar? Hvernig veitum við viðskiptavinum okkar einstök gildi? Hvað ættum við að bæta við að vaxa viðskiptavina okkar?
Skref sex - Skrifaðu markmið og markmið.
Markmið og markmið eru eins og stigastig til verkefnisins og sýninnar. Raunsæ markmið og markmið eru þróaðar úr SWOT greiningu og viðskiptavina uppsetningu. Markmið setja dagskrá, eru breið og alheims í náttúrunni. Skrifaðu tvö til fimm markmið sem gefa tilefni til verkefnisins / sýninnar og mun taka nokkra ára til að ná fram. Þá þróa markmið til að ná hverju markmiði. Markmið ætti að vera mælanleg, mælanleg og styðja markmiðin. Hugsaðu um að ná þeim í eins árs tímaramma. Árangursrík markmið verða að gefa til kynna hversu mikið af hvaða frammistöðu við hvenær skuli náð og hver þeirra.
Gakktu úr skugga um að bæði markmið þitt og markmið byggist á styrkleika þínum; Stöðva veikleika þína, nýta tækifærin og viðurkenna ógnir þínar.
Skref sjö - metið auðlindir þínar.
Nú þegar þú hefur lokið markmiðum þínum og markmiðum er kominn tími til að gera auðlindarmat. Eitt af stærstu hindrunum í öllum vel undirbúnum stefnumótunaráætlunum er tími og peningar. Eins og við öll fyrirtæki eru fjárveitingar aldrei nógu stórir til að gera allt sem þú vilt gera. Forgangsraða lykilmarkmiðum með því að spyrja: Gera framkvæma markmiðin gera fjárhagslegan skilning? Hefurðu mannafla til að ná áætlun þinni?
Skref átta - grípa til aðgerða.
Aðferðir setja ákveðnar aðgerðir / aðgerðaáætlanir sem leiða til að framkvæma markmið og markmið. Í grundvallaratriðum, skrifaðu verkefnalista fyrir hvert markmið. A fljótur leið til að þróa tækni er að svara þessari spurningu: Hvaða hindranir eru til að ná markmiði mínu? Notaðu svarið til að þróa aðgerðatriði fyrir hvert markmið. Taktu ábyrgð og frest til að tryggja framkvæmd. Frábær aðferð til að fá innkaup frá starfsfólki þínu er að úthluta markmiði hverjum starfsmanni. Spyrðu hann / hana að skrifa aðgerðaáætlunina og vera ábyrgur fyrir því að ganga úr skugga um að hvert verkefni sé náð.
Skref Níu - Haltu stigi.
Í þrepi sex skrifaði þú markmið sem voru mælanleg. Setjið þessar mælingar og markmið á stigatöflu (í Excel), sem virkar sem mælaborði sem leiðbeinir fyrirtækinu þínu til að ná fram framtíðarsýn þinni. Með stigatöflu getur þú virkan fylgt framfarirnar þínar mánaðarlega.
Skref 10 - Gerðu stefnu að venja.
Leiðtogi sem er helgaður árangursríka framkvæmd stefnu og áætlunar er lykilatriði. Áætlunin þarf að styðja við fólk, peninga, tíma, kerfi og umfram allt samskipti. Samþykkja áætlunina til allra í fyrirtækinu þínu. Haltu mánaðarlegu eða ársfjórðungslegu stefnu fundi til að tilkynna um framfarir til að ná markmiðinu. Ekki gleyma að gera úrbætur þegar þörf krefur og aðlagast þar sem umhverfið breytist.
Niðurstaða
Síðasta orð mín af ráð er áætlun er lifandi skjal. Það þarf ekki að vera fullkomið eða 100 prósent lokið til að byrja að nota stefnumótunaráætlunina þína. Fyrirtæki án áætlunar er eins og bíll án stýris. Gróft drög eru betri en engin áætlun á öllum. Settu áætlunina á pappír svo þú getir litið til baka á árinu 2004 og fagnið vel unnið árangur þinn. Gleðilegt skipulag!
_______________________________________
Erica Olsen (Erica@m3planning.com) er skólastjóri M3 Planning, viðskiptaþróunarfyrirtæki sem hjálpar fyrirtækjum að skilja hver þau eru, hvar þeir eru að fara og hvernig þeir munu komast þangað. Hún er einnig kennari og rithöfundur.