Tíu ráð frá Guy Kawasaki fyrir einhver sem byrjar eitthvað.
Guy Kawasaki gerði nafn á sjálfum sér í Apple á tíunda áratugnum sem evangelistinn sem hjálpaði til að ræsa Macintosh tölvuna. Eins og stofnandi og forstjóri Garage Technology Ventures, hefur hann prófað og sannað hugmyndir sínar með heilmikið af fyrirtækjum sem stofna. Hann er höfundur yfir hálfa tíu viðskiptabækur, þar með talið reglur um byltingarkennd , selja drauminn og hvernig á að stýra keppni þínum brjálaður .
Ég hafði forréttindi að undanförnu að sækja kynningu frá Kawasaki í nýjustu bók sinni, The Art of the Start: The Time-Prófuð, Battle-Hardened Guide fyrir hver sem byrjar nokkuð .
Hann er ótrúlega skemmtilegur hátalari - fyndið, óviðeigandi, og umfram allt innsæi. Hann byggði kynningu sína um tíu bestu ábendingar sínar fyrir að allir gætu byrjað neitt - frumkvöðlar, innanhússþjónar, non-profit fyrirtæki. Ég deili þeim með þér hér, ásamt nokkrum af vali hans, sem þú munt ekki finna í bókinni.
1. Gerðu merkingu.
Leggðu áherslu á að gera merkingu, ekki peninga. Ef framtíðarsýn þín fyrir fyrirtækið þitt er að vaxa það bara til að fletta því til stórs fyrirtækis eða taka það opinberlega og peninga út, "þú ert dæmdur". Kawasaki segir að mikill fyrirtæki séu byggð í kringum einn af þremur tegundum merkingar:
- Auka lífsgæði. Gerðu fólk meira afkastamikið eða líf þeirra auðveldara eða skemmtilegra.
- Hægri rangt. Afbrigði af ofangreindu. Vertu hluti af lausninni, ekki hluti af vandamálinu.
- Komdu í veg fyrir að eitthvað sé gott. Varið eitthvað klassískt eða sögulegt. Vista hvalana.
2. Gerðu Mantra.
Kawasaki tók jab á fyrirtækjamarkmiðum með því að sýna verkefni Wendy:
Leiðarljós okkar er að veita betri gæði vöru og þjónustu fyrir viðskiptavini okkar og samfélög með forystu, nýsköpun og samstarfi.
"Ég elska Wendy," sagði hann, "en ég hafði ekki hugmynd um að í hvert sinn sem ég borða þarna er ég að taka þátt í öllu því." Hann segir að ef þú vilt búa til almennar verkefni, getur þú vistað tugþúsundir dollara fyrir hörfa, leiðbeinendur osfrv. Með Dilbert Mission Statement Generator.
Í staðinn mælir Kawasaki að koma upp með einföldum mantra, helst þrjú orð eða minna, sem lýsir nánari kjarnagildum þínum. Nokkur dæmi sem hann gaf:
- Wendy er: "Heilbrigður skyndibiti"
- FedEx: "hugarró"
- Nike: "Góð athygli íþróttamanna"
- Guy Kawasaki: "Styrkja frumkvöðla"
3. Hoppa til næstu bugða.
Stór fyrirtæki eru ekki búnar til þegar bókasala segir: "Við ætlum að breyta því hvernig bækur eru seldar. Í stað þess að bera 250.000 titla, munum við bera 275.000." Stór fyrirtæki eru búnar til þegar þú segir: "Í stað 250.000 titla ætlum við að bera 2,5 milljónir." Þá hefur þú Amazon.
Hann býður upp á þrjár ábendingar um hvernig á að gera þetta:
- Endurræstu heilann. Þú verður að brjóta gömul mynstur hegðun til að samþykkja nýjar.
- Drepa reiðufékúmin. Augljósir eru ytri sjálfur - ríkjandi samkeppnisaðilar í geimnum. Ef þú slá þá sláðu allir öðrum líka. Þeir sem ekki eru svo augljósir eru þó innri sjálfur. Þetta á fyrst og fremst við um að hefja nýja vöru innan núverandi fyrirtækis. Til dæmis, Apple þurfti að drepa Apple II til að gera leið fyrir Macintosh. Þeir gætu hafa haldið áfram að mjólka það, en þeir myndu að lokum hafa farið framhjá öllum öðrum. Hreinsaðu burt gamla til að búa til nýtt herbergi.
- Polarize fólk. Þú getur ekki þóknast öllum. Það er betra að hafa lítið, gríðarlega trygg viðskiptavina en að búa til miðlungsmikla vöru sem hverfist fljótt inn í óskýrleika. Nokkur dæmi sem hann gaf voru Macintosh, Harley-Davidson, Tivo og Scion XP (Fólk undir 25 ára lítum á það og segi: "Hey flott bíll!" Fólk yfir 25 lítur á það og segir: "Það verður að vera hannað af einhverjum sem var rekinn frá Volvo. ")
4. Farið.
Ekki fá caught í "greiningu lömun". Nokkrar ábendingar til að halda þér áfram:
- Ekki tegund, frumgerð. Það eru tvær tegundir af frumkvöðlum, segir hann. Ein tegund telur að Microsoft Office er killer app fyrir frumkvöðla. Þú skrifar viðskiptaáætlunina þína, þú býrð til töflureikninga, byggir upp PowerPoint kynningar fyrir viðskiptavini og fjárfesta, osfrv. Önnur tegund notar AutoCAD til að hanna vöruna, þýðanda til að skrifa kóðann, osfrv. - hvað sem þarf til að byrja að raunverulega gera varan.
- Ekki hafa áhyggjur, vertu vitlaus. Voltaire sagði einu sinni: "Besta er óvinur hins góða." Ef fyrirtæki væru fullkomlega fullkomin vara áður en þeir losa það, myndu þeir aldrei fá neitt út. Það er allt í lagi ef 1.0 útgáfan þín er svolítið gróft í kringum brúnirnar, svo lengi sem það skapar enn verðmæti fyrir viðskiptavini. Auðvitað segir hann: "Þetta á ekki við ef þú ert að þróa lækningatæki."
- Finndu soulmates. "Sérhver ungur sjónarhafi þarf eftirlit fullorðinna," segir hann. Á bak við hvert Bill Gates er Steve Ballmer. Á bak við Steve Jobs er Steve Wozniak. Búðu til stjórnendur sem deila sýn þinni og áhugi, en bætir veikleika þínum með styrkleika þeirra.
5. Veggskot sjálfur.
Helst ertu að búa til eitthvað sem er bæði mikilvægt fyrir viðskiptavini og að fáir aðrir eru að gera. Ef þú telur sérstöðu og virði sköpunar sem tveggja breytur, þá hefur þú fjóra kvadrara:
- Hár gildi, lágt sérstöðu - Þú keppir á verði.
- Lágt gildi, mikil sérstaða - Þetta er það sem hann vísar til sem "heimskur" kvadrant. Það skiptir ekki máli hvort þú hefur enga samkeppni ef enginn vill kaupa vöruna þína.
- Lágt gildi, lítið sérstaða - The "dotcom" kvadrant. Á einum tímapunkti sagði einhver: "Við erum að fara að breyta því hvernig fólk kaupir hundamat. Við ætlum að selja það á netinu. Við munum skera miðjuna og fólk mun geta keypt það ódýrara." En þeir gleymdu eitt: Hundamatur er þungt. The spara peninga var á móti háum sendingarkostnaði. The brjálaður hlutur er ekki að fyrirtæki vissi þetta ekki, en að einu sinni voru 16 fyrirtæki að selja hundamat á netinu. Auðvitað eru flestir ekki lengur í viðskiptum - ekki mikið á óvart.
- Hár gildi, hár sérstöðu - Þetta er þar sem þú gerir peninga, framlegð og merkingu.
6. Láttu hundruð blóma blómstra.
Bestir viðskiptavinir þínir mega ekki vera hver þú búist við að þeir séu, og það er sama hversu vel þú ert, sama hversu mikið markaðsrannsóknir þú gerir, þú getur ekki fullkomlega sagt fyrir um hvað mun gerast í hinum raunverulega heimi. Kawasaki bendir á eftirfarandi:
- Sá reitir, ekki gluggakassar. Veggskotstaða er mikilvægt, en breiðst út skilaboðin víðtæk, eins mikið og fjárhagsáætlun þín leyfir. Þrengdu markaðsskilaboðin of mikið og þú gætir misst af markaði sem þú vissir ekki einu sinni á.
- Leitaðu að agnostics, ekki trúleysingjar. Allir vilja hafa þessi "tjaldstæði viðskiptavini", en stór fyrirtæki eru yfirleitt ónæmir fyrir þeim hugmyndum sem "stökkva á ferlinum". Finndu snemma adopters sem eru opnir fyrir nýjar hugmyndir og bjargaðu stóru fiski síðar.
- Vertu ekki stoltur. Ekki vera hissa þegar fólkið sem kaupir vöruna þína er ekki ætlað markhópurinn þinn. Í stað þess að finna út hvers vegna þeir kaupa það og nýta sér nýjungar þínar.
7. Fylgdu reglunum 10/20/30.
Þegar þú gerir kynningar fyrir viðskiptavini eða fjárfesta skaltu nota:
- 10 skyggnur - Ekki 50 eins og flestir gera
- 20 mínútur - Þú gætir fengið klukkutíma, en sumt fólk verður seint, aðrir geta farið snemma og þú vilt nægan tíma fyrir Q & A.
- 30 punkta letur - Ef þú notar lítið letur, þýðir það venjulega að þú ert að reyna að nota mikið af texta, sem þýðir að þú ert ömurlegur ræðumaður (sem flestir tæknifyrirtæki eru forstjórar, segir hann). Af hverju? Vegna þess að þeir æfa ekki.
(Ef þú gerir margar kynningar, vertu viss um að kíkja á The Seven Deadly Sins Powerpoint Presentations )
8. Hire sýktir menn.
Leigðu fólk sem er eins og ástríðufullur um vöruna þína eins og þú ert (eða að minnsta kosti nálægt því).
- Hunsa óviðkomandi. Sameiginleg ástríða er miklu meira máli en menntun eða viðeigandi starfsreynsla. Þessir starfsmenn munu vera tryggari og hvetja. Kawasaki sjálfur starfaði hjá gimsteinum "telja demöntum" þegar hann tók við starfi hjá Apple. En, segir hann, í fyrsta sinn sem hann sá Macintosh, setti það tár í augu hans. Það er það sem gerði hann hæfara fyrir starfið en nokkur annar.
- Leigðu betur en sjálfan þig. "A" leikmenn ráða "A +" leikmenn, en "B" leikmenn ráða "C", "C" ráða "D" o.fl., sem leiðir til þess sem hann kallar "Bozo sprengingu". Leigðu fólki sem gerir þér kleift að líta vel út fyrir að ráða þá, ekki í samanburði við þá.
- Prófaðu verslunarmiðstöðina. Ímyndaðu þér að sjá nýlega umsjónarkennari í fjarlægð í verslunarmiðstöðinni. Ert þú ...
- ... ganga beint til þeirra, segðu þeim hversu vel fyrirtækið er og hvetja þá til að koma um borð?
- ... það er stórt stað og kannski muntu hlaupa inn í þau, kannski þú munt ekki?
- ... forðast þau með ásetningi?
9. Neðri hindranir við samþykkt.
Gerðu það auðvelt fyrir fólk að kaupa og nota vöruna þína:
- Flettu læraferlinum. Góðar vörur ættu að vera leiðandi til notkunar án þess að þurfa að vísa til handbókar eða taka bekk. Til dæmis, veistu hvernig á að stilla klukkuna á myndbandstækið þitt? Afhverju er það jafnvel áskorun?
- Ekki spyrja fólk að gera eitthvað sem þú myndir ekki gera. Þó að fordæmi hans um kjarnorkuvopn (sem þú þarft að aka til Utah til að ráðstafa úrganginum) var svolítið langt, sögðu sagan hans um Kawai Hyatt Regency nærri honum. Á því hóteli eru ókeypis þvottavélar á öllum hæðum. Fólk vill ekki borga nokkra dollara til að þvo úrræði föt, sérstaklega þegar þeir eru nú þegar að borga $ 250 á nótt fyrir herbergið!
- Faðma fræðimenn þína. Hvort sem það eru starfsmenn eða viðskiptavinir þínir, þá ertu með þá í öllu sem þú gerir. Gerðu allt sem þú getur til að gefa þeim rödd. Þeir eru bestu markaðsmálin þín.
10. Ekki láta Bozos mala þig niður.
Sumir bozos eru auðvelt að koma auga á. Þeir eru ójafnir, tortryggnir menn sem skjóta niður öllum hugmyndum þínum. En varast að "árangursríkur Bozo" þreytandi gott mál. "Fólk sjálfkrafa jafngilda" ríkur "með" klár ", segir hann. "Það er stórt mállýska stökk." Oft mjög vel fólk getur ekki faðma næsta feril.
Eftir að hafa bent á nokkra fræga tækni iðnaðar heimsku, sagði hann eigin persónulega Bozo sögu sína. Á einum tímapunkti hætti hann viðtal við að verða forstjóri Silicon Valley, og sagði: "Það er of langt að keyra og ég sé ekki hvernig það getur verið fyrirtæki." Fyrirtækið? Yahoo. Kawasaki tölur þessi ákvörðun kostaði hann um 2 milljarða dollara.
"Ég hef verið að hugsa um það í tíu ár," sagði hann. "Og þú veist hvað? Ég gerði réttar ákvarðanir. Ég þurfti að eyða miklum tíma með konunni minni og börnum á meðan þau voru ung. Ég vildi ekki að þau myndu vaxa upp, fara í háskóla og endilega spá hver hver annað var. "
"Það skýrir fyrstu milljarðana," sagði hann. "Hinir milljarðar pissa mig ennþá."
Kawasaki lauk með Q & A fundi. Fyrsta spurningin úr rennslinu var: "Hvað er næsta stóra hlutur?" Svar hans: "Ég er markaður, ekki sýnilegur. Ég get séð hugmyndina og sagt þér hvort það muni selja eða ekki. Ef ég vissi hvað næsta stóra hlutur væri myndi ég annað hvort gera það eða fjármagna það. Og ég vissulega myndi ekki segja þessum áhorfendum. "
Þökk sé Texchange, skipuleggjendum atburðarinnar. Til að læra meira um Guy Kawasaki, þar á meðal ókeypis bókasnið, sjálfstætt IQ próf, og fleira, heimsækja GuyKawasaki.com.