Hvers vegna Stakeholder Relations eru svo mikilvæg
Ansi mikið. Hugtakið "hagsmunaaðili" vísar til einhvers, einstaklings eða hóps sem hefur áhuga á hagnaði þínum.
Það gæti verið fólk sem hefur beinan þátt, svo sem stjórnarmenn, fólk sem þú þjónar, gjöfum eða stofnunum sem veita þér styrki.
Margir aðrir einstaklingar eða hópar geta einnig verið hagsmunaaðilar, jafnvel þótt þeir séu óbeinar þátttakendur eins og seljendur þar sem þú kaupir birgðir eða þjónustu.
Aðildaraðili getur verið félagið sem styrktir einn af atburðum þínum .
Allir þessir einstaklingar og hópar geta haft áhrif á það sem fyrirtækið þitt gerir eða jafnvel hjálpa til við að ákvarða það sem er í hagnaðarskyni þínu.
Dæmigert hagsmunaaðilum
Starfsmenn
Meðlimir (nokkrir hollustuhættir hafa greitt eða heiðursfélaga)
Sjálfboðaliðar , frá stjórnarmönnum til örlátu fólksins sem hjálpa þér að halda fyrirtækinu þínu áfram.
Styrkþegar þínar eða "viðskiptavinir" - styrkþegar gætu verið heimilislausir menn sem þú þjónar eða viðskiptavinir, eins og YMCA áskrifendur sem taka þátt í starfsemi. Framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini er nauðsynlegt fyrir nonprofits, rétt eins og viðskiptaleg fyrirtæki.
Donors , veita givers eins og undirstöður , ríki eða sambands stofnanir sem veita fjármögnun. Sérhver góðgerðarstarf ætti að hafa körfu af tekjum af mýgrútur af heimildum. Hver uppspretta færir hagsmunaaðila sem verður að vera haldið áhuga og þátt.
Sveitarfélagið þitt .
Sérhver félagsvinna er hluti af stærri samfélagi, borgari í samfélaginu. Sem slíkur verða rekin atvinnurekendur að heiðra og taka þátt í samfélagsverkefnum og rækta samfélagsleiðtogar, stofnanir og ríkisstofnanir.
Önnur nonprofits . Flestir góðgerðarstarfsmenn gera sér grein fyrir því að þeir geta ekki náð verkefnum sínum eða safnað fé í sjálfu sér.
Hugsaðu um samstarf við aðra góðgerðarmála frekar en að keppa við þá.
Að fá tæknilega og löglega um hluthafa
Það eru margar tegundir af IRS-viðurkenndum rekstarfélögum , allt með ólíkum lagalegum skyldum og fyrirtækjasamskiptum. Góðgerðarsamtök eða 501c3 góðgerðarstarfsmenn eru það sem við hugsum yfirleitt þegar við teljum "almennar stofnanir." Þetta eru samtökin sem við bjóðum, sjálfboðaliðum og fáum margvíslegum góðgerðarstarfsemi.
Hagsmunaaðilar hagsmunaaðila falla í þrjá lögfræðilega flokka: stjórnarskrá, samningsbundin og þriðji aðili.
Fyrir góðgerðarstarfssamtök eru stjórnarskráir hagsmunaaðilar stjórnarmenn eða stjórnendur ef fyrirtækið þitt er stofnað . Fyrir unincorporated félagasamtök , stjórnarmenn gætu verið kallaðir stjórnanefnd.
Í báðum tilvikum hafa stjórnarskrárþættir ábyrgð á stjórnun stofnunarinnar. Fyrir góðgerðarstarf í hagnaðarskyni eru þau stjórnarmálefni vel skilgreind . Reyndar geta stjórnarmenn farið í lagalegum erfiðleikum ef þeir stjórna ekki kærleikanum á ábyrgan hátt.
Stærstu pothole fyrir stjórnarmann eru hagsmunaárekstra . Slíkar hugsanlegar átök eru flóknar og þarf að forðast náið. Stjórnarmeðlimir mega ekki byggja ákvarðanir um kærleikann um persónulegan hagsmuni þeirra eða sambönd eða hollustu við eða til annarra einstaklinga eða stofnana.
Það eru fjölmargir leiðir til að koma í veg fyrir hagsmunaárekstra en menntun um hvaða átök eru þegar þú vinnur með stjórnarmönnum er fyrsti vörnin. Stjórnarmenn verða að geta greint og lýsa yfir hugsanlegum átökum sínum og hafnað því frá atkvæðagreiðslu um mál þar sem átök gætu verið til staðar.
Samningsbundnar hagsmunaaðilar til góðgerðarstarfs eru meðal annars greiddir starfsmenn, fjármögnunarmenn, svo sem grunnur eða fyrirtæki, hópur eða einstaklingur sem hefur formlegt samband við kærleika.
Þátttakendur þriðju aðila um góðgerðarstarf fela í sér allt fólk og hópa sem geta haft áhrif á það sem kærleikurinn gerir. Það felur í sér fyrirtæki, sveitarfélög og borgarar sem búa í samfélaginu.
Áhugamenn vs Viðskiptavinir
Þrátt fyrir að margir hagsmunaaðilar góðgerðarstarfsmanna líkjast "viðskiptavinum" í viðskiptalegum skilningi, þá er það ein áberandi munur.
Góðgerðarmála fer eftir því að fá hagsmunaaðila sína að taka þátt í skipulagi þeirra. Þegar við erum viðskiptavinir kaupum við vöru eða notum þjónustu, en færðu ekki hræðilega þátt í fyrirtækjunum sem við notum.
Á hinn bóginn þróast góðgerðarmála vandaðar áætlanir til að halda hagsmunaaðilum þátt og áhuga á því að halda gjöfum ánægð með fullt af samskiptum og viðburðum eða skapa gefandi reynslu fyrir sjálfboðaliða . Við köllum þetta ráðsmennsku eða tengslastjórnun .
Þjónustudeild fyrir góðgerðarmála reynist vera stöðugri og dýpri en tengslin milli viðskipta og viðskiptavina sinna.
Góðgerðarmenn telja oft að þegar þeir veita þjónustu við fólkið eða dýrin sem þeir vernda, þá er starf þeirra lokið. Hins vegar, til þess að þróa langtíma sjálfbær stofnun, lærðu þeir fljótt að rækta og hlúa hagsmunaaðila þeirra er jafnmikilvægt að þeirri niðurstöðu sem aðalstarfsemi þeirra.