Flestir sem enn nota hefðbundna kalt starf hugsun líta á talhólfið sem dauða enda. Þeir segja við sjálfan sig: "Jæja, ég get líka skilið skilaboð og vona að hann hringi til baka."
Þetta gerist næstum aldrei og við vitum það. En við erum oft svo léttir að þurfa ekki að tala við einhvern, að við skiljum engu að síður. Við forðast að takast á við hugsanlega neikvæð viðbrögð annarra við okkur og við forðast að vera áskorun af gestamóttöku eins og heilbrigður.
Þegar dagurinn er liðinn, gætum við fundið okkur vel vegna þess að við höfum spilað "númeraleikinn" og gerðum mikið af símtölum. En framleiðni okkar hefur verið í lágmarki. Og með tímanum sem getur gert okkur finnst svekktur af reynslu okkar með kalt starf.
Repurposed
Með nýjum aðferðum við kalt starf er talhólf tækifæri til uppgötvunar. Það leiðir okkur út fyrir venjulegan tilgang, og það verður upphafið fyrir þig að byrja að finna þann sem þú ert að reyna að hafa samband við.
Markmið okkar er ekki að stunda fólk til að selja í þessari nýju leið til kalt starf. Það er að afhjúpa sannleikann á ástandinu og að vera í lagi með niðurstöðuna, hvort sem það er "já" eða "nei".
Þannig að við getum byrjað að líða betur með því að slá "0" þegar við fáum talhólfs einhvers. Vegna þess að við fáum síðan tækifæri til að fara aftur til gestamóttöku og hefja viðræður byggðar á að biðja um hjálp.
Dæmi um samtal
"Hæ, kannski geturðu hjálpað mér út í annað sinn? Ég er að reyna að ná í Mike og ég fékk talhólfið hans. Viltu gerast að vita hvort hann er í hádeginu, í fríi eða á fundi með einhverju öðru? "
Hér ertu ekki bara að biðja um að finna Mike. Og þú ert líka að bjóða upp á mögulegar lausnir til að finna Mike. Þetta hjálpar gestamóttöku til að líða eins og hann sé hluti af vandamáli.
Móttakan er líklega að bjóða upp á eitt af tveimur svarum. Fyrsta er: "Já, hann er á fundi (eða í hádeginu eða í fríi) og ég er ekki viss um hvenær hann mun koma aftur á skrifborðið."
Þetta svar hefur bara gefið þér mikið meiri upplýsingar en þú myndir hafa ef þú hefur bara skilið talhólf. Nú þekkirðu hvar sambandið er í rauntíma og þú getur hringt aftur á viðeigandi tíma.
Annað svarið er, "Nei, ég veit ekki hvar hann er." Í þessu tilfelli myndi þú svara: "Þetta er ekki vandamál ..." Þessi lágmarksmikill yfirlýsing dreifir öllum hugsanlegum þrýstingi sem móttakandinn gæti fundið fyrir að geta svarað spurningunni þinni.
Þú getur þá haldið áfram með, "Viltu að kynnast einhverjum sem skrifborð eða skrifstofa er nálægt honum eða hver vinnur á sínu svæði sem gæti vita hvar hann er?" Aftur ertu að bjóða upp á aðra möguleika til að leysa vandamálið. Í mörgum tilvikum mun móttakandi flytja þig til samstarfsaðila tengiliðar þinnar sem getur hjálpað þér að ákvarða hvar hann er.
Móttakandinn getur einnig svarað: "Nei, ég veit ekki neinn á sínu svæði." Þú segir þá: "Þetta er ekki vandamál ..." og bjóðið: "Viltu eiga að hafa síðuskiptakerfi eða farsímanúmer sitt með einhverjum tækifæri? "
Ef gestamóttöku svarar, "Því miður höfum við það ekki," þá er hægt að segja: "Þakka þér kærlega fyrir. Ég þakka virkilega hjálp þinni. Og þá haltu upp, og hringdu aftur til annars.
Hugsar hugmyndin um síðuskiptavini eða hringja í símann í símanum sínum í magaþrengingu?
Ertu að hugsa um að þú getir ekki kalt kalla fólk þannig að þeir gætu hafnað þér?
Þessi ótta er aðeins að búast við ef dagskráin er að selja eitthvað fyrir manninn. Með öðrum orðum, ef þú ert enn að nota hefðbundna söluhugmyndina. En þegar þú hefur umsjón með nýju köllunarperspektivinu munt þú vera ánægð með að hringja í einhvern, hvenær sem er, með hvaða ham sem er.
Viðskiptavinur Focus
Svo lengi sem þú ert 100 prósent með áherslu á hugsanlega viðskiptavini þína , munt þú komast að því að fólk muni verða móttækilegur fyrir þig. Þú getur auðveldlega flogið um stofnun með þeirri umræðu sem lýst er hér að ofan vegna þess að þú ert að biðja um aðstoð á slaka hátt og þú setur aldrei neinn á staðnum.
Segjum að viðleitni ykkar til að finna tengilið þinn á þennan hátt mistekist. Á þeim tímapunkti geturðu skilið talhólf, en það ætti alltaf að vera þín síðasti valkostur.
Hér er dæmi um viðeigandi kalt að hringja talhólf:
"Hæ John, kannski geturðu hjálpað mér út í annað sinn? Ég er ekki viss um að þú sért rétti manneskjan eða ekki, en ég er að reyna að ná þeim sem bera ábyrgð á að tilkynna um vandamál um ógreiddar reikningar. Mitt nafn er John Edwards, númer mitt er ... "
Prófaðu þessa leið til að nálgast ástand talhólfsins og þú munt vera undrandi og ánægður með hversu oft það verður þjóðvegur í stað dauða enda.