Hvernig á að safna upplýsingum um fyrirtæki þitt í samkeppni

Hvernig á að safna saman samkeppnishæf upplýsingaöflun á keppinautum þínum

Ein fljótleg leið til að hamstring lítið fyrirtæki þitt er að hunsa samkeppnina þína. Þó að þú ert upptekinn með því að hunsa þau, þá gætu þau verið að fara í burtu á markaðshlutdeild þinni. Ef þú veist ekki hvað keppnin er í, getur þú ekki gert greindar ákvarðanir sem halda viðskiptavinum sem þú hefur eða tæla nýja. En hvernig er hægt að safna upplýsingaöflun í viðskiptasamkeppni þinni sem fyrirtæki í smáfyrirtæki svo þú getir haldið eða aukið markaðshlutdeild þína?

Hér eru sex leiðir:

1) Gefðu gaum að auglýsingum sínum.

Auðvitað ertu að lesa dagblaðið, horfa á fréttirnar, hlusta á útvarpið og eyða tíma brimbrettabrun fyrir upplýsingar um iðnaðinn þinn. Auglýsingarnar á samkeppnisaðilum þínum geta sagt þér mikið um tiltekna áhorfendur sem þeir eru að reyna að miða á og hvaða tiltekna vörur eða þjónustu sem þeir eru að reyna að kynna - gagnlegar upplýsingar þegar þú ert að skipuleggja eigin kynningar eða auglýsingaherferðir.

Skoðaðu keppnirnar eru tilvalin leið til að bera saman verð og kíkja á sölu og kynningar. Því meira sem þú fylgist með kynningaraðgerðum keppinautanna, því auðveldara verður að koma í veg fyrir veikleika í markaðssetningu þeirra og búa til eigin herferðir sem eru skilvirkari við að kynna vörur þínar eða þjónustu.

2) heimsækja reglulega.

Besta samkeppni upplýsingaöflun er núverandi upplýsingaöflun. Svo ef samkeppnisaðilar þínir hafa múrsteinn-og-steypuhræra verslanir, gerðu það að markmiði að gera reglulegar heimsóknir.

Að sleppa því er frábær leið til að hafa auga á hvaða vörur eða þjónustu er kynnt, athuga verð og jafnvel fá hugmyndum um skjá.

Hefur samkeppni þín vefsíðu ? Ef svo er vertu viss um að þú heimsækir reglulega vefsíður þeirra og lesið bloggin sín. Vefsíður geta verið sérstaklega ríkir jarðsprengjur af upplýsingum og sagt þér meira um áætlanir þínar, markaðsstefnu og jafnvel starfsfólk fyrirtækisins en þú gætir alltaf fundið út í einum heimsókn til aðstöðu þeirra.

Ef samkeppnin þín notar félagslega fjölmiðla ættir þú að athuga félagslega fjölmiðlafærslurnar reglulega. Þú þarft ekki að gera þetta handvirkt - þú getur sjálfvirkan ferlið með því að nota forrit eins og félagsleg leitari, sem sýnir þér allar færslur á Facebook , Twitter , Youtube, osfrv fyrir tiltekið fyrirtæki. Kíkaðu á fjölda þeirra af Facebook sem líkar og Twitter fylgjendur til að fá hugmynd um vinsældir sínar.

3) Spyrðu vinnufélaga þína.

Í næsta skipti sem þú ert með nethópinn þinn eða félagsskapur hjá sumum samstarfsmönnum fyrirtækisins, spyrðu einhvern af þeim fyrir sig hvað þeir vita um samkeppnisaðilana þína með nafni. Þú gætir sagt, til dæmis, "Hefur þú heyrt um stórfyrirtæki JB?" Eða ef þú veist að maðurinn er meðvituð um viðskiptin, þá gætirðu sagt, "Heyrðu nokkuð um stórfyrirtæki JB undanfarið?" Með því að halda eyranu á jörðina með þessum hætti gætu þú nokkuð forskot á áætlun samkeppnisaðila þíns, svo sem komandi sölu, starfsmannabreyting eða jafnvel ósk um að selja fyrirtækið .

4) Spyrðu viðskiptavini sína / viðskiptavini.

Þetta þýðir ekki að þú ættir að hanga út fyrir verslunina með því að hnappa fólk þegar þeir koma út. En sum viðskiptavinir / viðskiptavinir geta verið viðskiptavinir þínir / viðskiptavinir. Eða þú getur lent í sumum viðskiptavinum sínum / viðskiptavinum í félagslegum aðstæðum.

Það er nógu auðvelt að spyrja einhvern hvort hann hafi einhvern tíma brugðist við keppinautum þínum. Ef maður segir að hann hafi, spurðu hvað hann hugsaði um þjónustu við viðskiptavini sem hann fékk eða verkið sem keppandinn gerði. Viðskiptavinir samkeppnisaðila segja að þú gætir verið eitthvað sem fyrirtækið þitt gæti bætt á eða gefið þér hugmynd sem þú gætir samþykkt.

Ekki vera hræddur við að kafa Mundu að þú ert að leita að upplýsingum sem þú getur notað. Ef einhver segir, "þjónustan var frábær", þá er það ekki sagt neitt nema að hann líkaði það. Grafa dýpra með því að spyrja spurningu eins og, "Hvað fannst þér sérstaklega um þjónustuna?" eða "Hvað finnst þér þeir gerðu sérstaklega vel?"

5) Vertu viðskiptavinur.

Að vera raunverulegur viðskiptavinur getur verið frábær leið til að halda utan um hvað nýjar vörur og / eða þjónustu sem keppnin þín kemur upp og finna út hvernig viðskiptavinir keppinautar þinnar eru meðhöndlaðar.

Ef þú ert kaffihús eigandi og einhver annar er að keyra kaffihús nokkrar blokkir í burtu, myndi það ekki vera skynsamlegt fyrir þig að fara yfir og prófa vörur sínar og kíkja á þjónustu við viðskiptavini sína (eða ef þú vilt frekar vera næði, senda vin eða fjölskyldu)?

Auk þess að bera saman hlutina eins og verð, vörur og þjónustu við viðskiptavini á staðnum, gætir þú jafnvel safnað einhverjum góðum ábendingum um hvernig hinn aðilinn gerir hluti sem gætu bætt eigin rekstur.

6) Skráðu þig.

Viðskipti keppinautar þínar geta boðið viðskiptavinum einhvers konar aðildar- eða viðskiptavinahollustuáætlun . Meðlimur felst venjulega í því að tilkynna um sölu eða viðburði með tölvupósti . Ekki standast þetta tækifæri til að fylgjast með því sem samkeppnisaðilinn býður viðskiptavinum sínum. Skráðu þig líka fyrir fréttabréf keppninnar, ef það er eitt. Það er annar frábær einföld leið til að safna samkeppnishæf upplýsingaöflun.

Þegar það kemur að samkeppni þinni, því meira sem þú veist um hvað þeir eru að gera núna og hvað þeir ætla að gera í framtíðinni, þeim mun betri ákvörðunum sem þú getur gert um eigin smáfyrirtæki. Að safna samkeppnishæf upplýsingaöflun á samkeppnisaðilum þínum þarf að verða einn af venjulegum venjum þínum.